タグ付けされた質問 「delays」

今日/昨日、IAD-CPH-AMS（ワシントンダレス国際空港-コペンハーゲン空港-アムステルダムスキポール空港）に向かうマルチレッグフライトがありました。CPHでの接続時​​間は1時間でしたが、CPH空港のWebサイトによると、これで十分です。IADでは、技術的な問題により出発が1時間以上遅れたため、元の接続が失われました。 航空会社は、後のAMSへのフライト（08:15の代わりに12:35に出発）で私を予約し直し、新しい搭乗券を取得するためにCPH乗り換えセンターに行ったときに、食事バウチャーもくれました。 バウチャーも補償であるため、バウチャーを受け入れると、EUのフライト遅延補償（大西洋横断旅程で4時間以上の遅延）に対する権利が放棄されましたか？ 更新日2016年9月27日： 航空会社から、EU 261/2004の申し立てが承認され、600ユーロの補償金が間もなく届くと言われました。それで、食事券は金銭的補償からあなたを除外しないという公式の確認を得ました。

93 air-travel  eu  delays  compensation 

たまに、飛行機の修理を待つゲートで立ち往生します。なぜ航空会社はゲートで修理しようとするのでしょうか？未知の時間を要し、実際のETAを提供することはなく、航空会社は通常、問題を認めさえしません（または、顧客が愚かであるかのように、助言や追加の保守などのあいまいな用語を使用します）。 さらに、飛行機を交換するだけで簡単、高速、優れたサービスが得られます。

41 air-travel  delays 

具体的には、私の新婚旅行の最初のフライトは、結婚式中に12時間前に変更されました。航空会社によると、彼らは自分のフライトやパートナー航空会社が飛行機を時間内に目的地に連れて行ってくれないと言っています。彼らは全額払い戻しを提供しましたが、可能な交換便はすべてそれよりはるかに高価です。何ができる/すべきですか？

38 air-travel  delays 

これはシナリオです： エミレーツ航空の13:40の定期便のチケットを予約しました。荷物をチェックインする必要があるので、フライト出発の2時間前（11:40）に空港に到着する計画を立てますが、先を見て、飛行機が遅れて16:40まで出発の予定がないことを確認します。 チェックインのために14:40に空港に到着できますか、または変更された出発時刻の5時間前に空港に到着する必要がありますか？ 脚注：遅延の理由は、出発空港に到着するのに、ターンアラウンド後にアウトバウンドフライトになるインバウンドフライトが遅れることです。

38 air-travel  delays  flight-status 

米国の遅延便の乗客にはどのような権利がありますか？一部の国では、遅延の長さと種類に応じて、乗客は無料の電話、食事券、宿泊、代替航空会社の予約などを受け取ることができます。 ？また、天候の遅延、機械的遅延、航空交通の遅延など、遅延の種類も問題になります。 短い国内便での最近の1時間の天候の遅れが、国際接続を確立できなかったことを意味するため、私は興味があります。この特定の国際便は1日1回しか運行されていないため、1時間の気象遅延は24時間の遅延に変わりました。私の場合、1日後に出発することを気にしませんでしたが、他の航空会社にもほぼ同じ時間に到着するルートがあることは間違いありません。他の航空会社への乗り換えを依頼する権利はありますか？天候の遅れではなく機械的な遅れ（航空会社の障害）であれば、違いが生じるでしょうか？

30 usa  air-travel  passenger-rights  delays 

フランクフルトからのフライトの2日目を待っています。キャンセルは3回ありましたが、まだキャンセル待ちです。 今日、空港の2人に「荷物から携帯電話の充電器と歯ブラシを持って行けますか？」という質問をしました。 私は2つの答えを得ました： はい、遺失物に行きます。 はい。ただし、荷物は空港のどこかにあります。これを行うと、フライトがキャンセルされます。 どちらが正しいですか？

29 luggage  delays  missed-flights 

この質問にはすでに答えがあります： 旅行の一部に現れない場合、フライトを遅らせますか？ 2つの答え 2ヶ月前、私たちは日本に旅行していました。荷物をチェックインした後、自宅で鉄道パスのバウチャーを忘れていたことに気づいたので、急いで街に戻りました。しかし、搭乗が始まる直前に運が戻ってきました。 しかし、最近興味がありました。時間通りに戻らなかったパラレルユニバースで何が起きたでしょうか？あなたが荷物を預けた場合、彼らはあなたなしで離陸するはずがないことを知っています。しかし、いつか彼らはこれについて何かをするだろうと思います。 十分に説明するために、空港から接続空港へのフライトはこれ以上ありませんでした（とにかく数時間費やさなければならなかったので、2時間後に2回目のフライトがあれば大丈夫でした）。そして、私たちはほとんどの場合物理的に空港にいませんでした。 では、搭乗から30分後、搭乗から1時間後、さらには2時間後（軽度の列車事故などが原因で）空港に戻ることができたらどうなるでしょうか。 （それが重要な場合、航空会社はトルコ航空であり、私たちはEU内から飛行していました。）

29 air-travel  airlines  delays 

今日、イギリスの鉄道旅行は信号の問題により遅れました。私たちが出発したとき、警備員はこれらについて発表し、おそらく目的地まで約25分遅れると言いました。（この特定の鉄道会社では、30分が遅延補償のマジックナンバーです） 信号問題の周辺地域に着くと、さらに遅れたようで、警備員はおそらく28分遅れると発表しました。私たちが到着したとき、私は前進接続のために狂ったダッシュを作らなければならなかったので、彼らが言ったことを見るためにボードをチェックする時間がありませんでした。 遅延については、National Rail Inquiriesの旅行プランナーで調べてみましたが、それでも過去に検索することはできません。ナショナル・レールのお問い合わせライブ発着ページは、どちらかの過去に何かを示していません。 英国の列車で、最後の1〜2日のある時点で実際の到着時間を検索する方法はありますか？（したがって、申し立てを試みるためにフォームに記入する前に、列車が30分魔法にぶつかったかどうかを確認できます）

28 uk  trains  public-transport  delays 

Blue Panorama Airlineから10時間以上遅れたフライトのバウチャーを提供されました。必要な補償額400ユーロのバウチャーを提供していますが、これらはブルーパノラマ便でのみ使用できます。私は年に何度も飛びますが、これはブルーパノラマでの初めての（そして唯一の）時間です-娘がイタリアで病気だったため、コスから突然帰らなければならなかった緊急事態でした。私は英国居住者であり、ブルーパノラマはギリシャの島々のみに運航する格安のイタリア航空会社です。バウチャーは私にはまったく役に立ちません。それを発行する際に、彼らはこの金額に対する責任を受け入れました。誰かが現金補償を要求する権利の範囲内にいることを確認できますか？より広いコミュニティが助けてくれることを願っています！

26 air-travel  delays  compensation 

私は来週ジュラに向かっています。私の今後の計画はまだ決まっていません。本土からジュラへのフェリーを予約しました。さらに多くのフェリーを予約したいと思います。私が旅行した世界の一部の地域では、軽度の悪天候でもフェリーはかなり頻繁にキャンセルされます。スコットランドの天気が良くないことを考えると、フェリーはしばしば遅れたりキャンセルされたりしますか？

25 ferries  cancellations  delays  scotland 

最近、フィンランド航空でヘルシンキからバンコクへのフライトがありましたが、ほぼ4時間遅れました。私が乗組員から理解したことから、燃料に何か問題があり、飛行機からすべての燃料を取り除いて、再び満たす必要がありました。 Your Europe Air Passenger Rightsによると、私は600ユーロの補償を受ける権利があります（3時間以上の遅延、3500km以上の距離）。 Finnairに数回連絡を取り、1か月後にこのメッセージを返信しました。 フィンエアー技術部から受け取った情報によると、航空機メーカーは、エアバスA350フリートの燃料量測定に隠れた設計上の欠陥があることを確認しました。エアバスは、2017年中に燃料量測定の準備が整う新しい修正ソフトウェアについて通知しました。 エアバスはこの隠れた設計上の欠陥に関する文書（TFU番号28.25.00.034）を公開しているため、このフライト遅延に関して補償は支払われません。 エアバスは私の請求に関連するドキュメントをどのように公開していますか？彼らは私を吹き飛ばそうとしているのか、それとも私の主張を否定するのが正しいのか？

25 air-travel  eu  delays  compensation 

昨夜、フライトが遅れたため、強制的に乗り継ぎが延長されたという不幸な状況にありました。航空会社は接続便を自動的に再予約し、ホテルの予約を予約し、チェックイン時にその旨を通知しました。つまり、空港エリア外のホテルに旅行するには、パスポートコントロールを終了する必要がありました。 私の場合、レイオーバーはシェンゲン圏にあり、ビザは必要ありませんので、問題ありませんでした。しかし、そうでない場合はどうなりますか？面白いパスポートを持っていて、乗り継ぎが到着時に自動的にビザが発行される国になかったらどうなりますか？ 空港によっては、空港自体にホテルや寝台がありますが、すべての空港にあるわけではありません。トランジットエリア内のベンチで一晩（そしてもっと長く）過ごすことを余儀なくされますか？問題の空港がトランジットエリアでの長期滞在を許可していない場合、または夜間に営業していない場合はどうなりますか？以前の日程で搭乗を拒否されることはありますか？誰が責任者ですか？

25 visas  transit  layovers  delays 

フライトが遅延、欠航、または迂回されたために合法的な米国滞在を余儀なくされた場合、一般的にはどうなりますか？アメリカへの入国は禁止されますか？ビザ免除プログラムを使用して入国することはできますか？ いくつかの例： エイミーは、訪問者ビザで米国に入国しました。彼女は、I-94の日付の1日前に出発する便で米国外に旅行することになっていた。しかし、その飛行は出発空港の悪天候のためにキャンセルされ、彼女はその日から1日後に出発する別の飛行に再予約されました。 ベアトリスは、ビザ免除プログラムの90日目に帰国する日本人で、全日空175便で帰国し、出発から4時間後にLAXに迂回しました。 コリーンはまた、訪問者ビザで米国に入国しました。彼女は、I-94の最終日の夜遅くに出発する便に出発する予定でした。ただし、そのフライトは数分/ 1時間遅れたため、出発時刻が真夜中になり、技術的には滞在し続けています。 注：前述の一部は、この関連投稿への回答で既に説明されています。ただし、その投稿はビザ免除プログラムに固有のものであり、編集するとその意味が完全に変わります。VWPと標準ビザで旅行する人の両方に対する一般的な回答を探しています。 これは、フライトが1日遅れる場合、H-1Bビザでの米国の法的ステータスと重複していませんか？、それはH-1Bビザに固有のものであり、その答えは他の種類のビザには適用されない場合があります。

23 usa  overstaying  delays 

昨日、私の便はキャンセルされ、現在、次の遅延便を待っています。 航空会社の遅延/キャンセルの記録を保持しているウェブサイトはありますか？私のチャンスを知りたいです。私はグーグルを通じていくつかのサイト（フライトアウェア、flightstats）を見つけましたが、それらは私たちのフライトのみに焦点を当てており、私は現在アゾレス諸島にいます。

22 air-travel  online-resources  airlines  cancellations  delays 

昨晩、私たちは家に帰るために夜の最終列車で旅行することを計画していました。それは駅から最後から2番目の列車でした。（正確なルートは今のところ差し控えられましたが、チルターン鉄道のおかげで、私はいつもかなり良いと思っていました...）。列車がキャンセルされるのを発見するために、列車が到着する約10分前に駅に行きました！駅のスタッフが電話をかけ、夜の最終列車まで行く必要があり、最終駅のスタッフがバスやタクシーで家に帰ってくれると言いました。 最後の列車を待った後、走りが遅れましたが、この最後の列車まで行きました。そこの駅で、勤務中のスタッフに、どうやって家に帰れるかを尋ねました。制服を着ており、鉄道会社の名札が付いているにもかかわらず、このスタッフのメンバーは、会社の他の人の電話番号、誰とも連絡を取る方法、何をすべきかわからない、タクシーがないと主張しましたバウチャー、および支援を拒否しました！ 問題の鉄道会社にポスターに記載されている番号に電話をかけようとしましたが、電話システムはカスタマーサービスのオプションを押すたびに切断されました。プラットフォームのヘルプポイントを使用してみましたが、それは、鉄道会社とは関係なく、代わりにNational Rail Enquiriesと主張するコールセンターにたどり着きました。ヘルプポイントコールセンターは、私たちの列車がキャンセルされたことを確認し、家に帰る列車がもうないことを確認しました（すでに知っています）が、その後、彼らは列車の会社に連絡する方法も助けもする方法がないと主張しました！ 最終的に、私たちは地元のタクシーを見つけ、私たち自身の家への旅の代金を支払いました。 。 今日は文句を言ってみましたが、メニューでカスタマーサービスを選択すると、彼らの電話システムはまだ切断されます。そのため、平日にもう一度試してみる必要があります。 ただし、これが再び発生する場合-英国の列車のチケットを持っている場合、最終列車はキャンセルされ、駅のスタッフは助けたくないのですが、乗客としてあなたが旅を終えるのを手伝うにはどうすればよいですか？

21 uk  trains  public-transport  cancellations  delays