タグ付けされた質問 「united-airlines」

米国の主要な国際航空会社で最大のスターアライアンスメンバーであるユナイテッド(UA)に関する質問。

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ユナイテッド航空が搭乗券で私のファーストネームとミドルネームに加わりました。これを修正するには?
私は米国内を旅行していますが、搭乗券にはファーストミドルではなくファーストミドルというファーストネームとミドルネームが結合されています。これを修正するにはどうすればいいですか、これは識別に問題がないはずですか?私はすでにこれを彼らの注意を引くために航空会社と保留にしていますが、これを修正するより良い方法があるかどうかはわかりません。

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777-200の座席の予約不可列
ユナイテッド航空を利用しており、予約時に座席を選択できます。 1回の飛行で、航空機は777-200として指定されます。座席選択図は、3-4-3座席レイアウト、ABC-DEFG-HJKを示しています。これを書いている時点では、たくさんの席があるので、G列の通路席を喜んで選びました。奇妙なことに、場所のエコノミーセクション全体でF列は選択できません。占有されているとはマークされず、グレーアウトされています。 質問:これは何を意味しますか?航空会社は別の飛行機の使用を検討できますか?通路側の席が通路側以外の席を辞任する可能性はありますか?隣人のいない席を効果的に選んだというのは、あまりにも良いようです。

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復路搭乗券の入手方法は?
信じられないかもしれませんが、私は前に飛んだことがありません...私はユナイテッド航空で約1週間の休暇のために飛んでいます。オンラインでチェックインできるフライトの24時間前からオンラインで読むと、ユナイテッド航空が搭乗券を発行してくれます。 しかし、私は帰りのフライトで何をすべきかわからない。なぜなら、私はプリンタの近くにはいなくて、印刷所を見つけてパスを印刷するためにお金を払いたくないからだ。私は本当にグーグルで答えを見つけることができませんでした...そして、私はこれを聞いても愚かです...

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デスクトップコンピューターでの飛行(受託手荷物として)
今後の旅行では、デスクトップコンピューターとモニターを受託手荷物として(ユナイテッド/コンチネンタル便で)受け取ります。これを行うとき、何に注意する必要がありますか?すべてのコンポーネントを適切に保護するには、何をする必要がありますか?気をつけるべき航空会社の方針はありますか?

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ヒューストンで国内から国際に乗り換えるには54分で十分ですか?
現在、ニューオーリンズ(MSY)からメキシコシティ(MEX)に飛ぶ予定です。ヒューストン(IAH)で54分のトランジットがあります。どちらの便もユナイテッド航空であり、エクスプレスではなくユナイテッドのメインラインを利用していると思います。逆に、私はチケットを受け取りますので、それは紙の法的なつながりであり、預け入れ荷物はありません。マイナス面として、私はIAHに行ったことがありません。 ほとんどの国ではこれのためにパスポート管理を行う必要がありますが、米国はほとんどの国とは異なります。そのため、TSA回線さえ心配することなく、ゲートXからゲートYまで歩くだけの問題だと思います。ただし、IAHのWebサイトを調べてみると、私のフライトはターミナルC または Eに到着するように見えますが、私のフライトはターミナルEから確実に出発します(更新:Cにありました)。と闘います。 到着便が時間通りにあると仮定すると、接続を確立する可能性がありますか、または再スケジュールを試みる必要がありますか? 更新:到着するフライトが15分ほど遅れてEゲートに着陸したので、時間内にCゲートに着くのが少し心配でしたが、結局は5分未満で接続できましたフライトも少し遅れました。アドバイスありがとうございます!

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税関が保有する遅延国際手荷物
これは私がいる奇妙な状況です。 フライトの遅延により、私は別の空港を経由して米国に送られました。 私の最初のルートであるロンドン->フィラデルフィアは、ロンドン-> DC->フィラデルフィアに変更されました。 しかし、私の荷物は翌日のフライトでフィリーに直接送られました。そのため、私の入港地である税関で荷物を受け取ることができませんでした。 これで、フライトはコードシェアフライトになりました。BAがロンドンで荷物を処理しましたが、私の最後の運送業者はUnited(Domestic)であり、手順について無知であるようです。ただし、紛失した荷物はユナイテッドが処理します。 荷物はフィラデルフィア空港の税関で保管されていることが通知されました。しかし、航空会社は次に何をすべきかを知らないようで、私自身に税関に連絡するように頼みました。これはばかげています。 この状況での標準プロトコルは何ですか?

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ユナイテッドベーシックエコノミーでは、ゲートエージェントは実際に幼い子供を両親から離して配置していますか?
ユナイテッドによると、ベーシックエコノミー運賃の場合: 座席は搭乗前に割り当てられます。家族を含む一緒に旅行するお客様は、一緒に座ることができません。 夫と私は、この夏、サンフランシスコとオースティンの間を7歳の娘と一緒に旅行する予定です(片道3時間半)。ベーシックエコノミーチケットを購入した場合、彼らは子供を両親から離しますか?(娘が私たちの一人と一緒にいる限り、夫とは別に座っても問題ありません。) 明確にするために、私は政策の手紙を理解しています。私はそれがどのように適用されるか知りたいです。 更新 私と娘のためにもっと高価なチケットを購入し、通路と窓側の席を予約し、夫のために安い席を手に入れました。そうすれば、私たちの少なくとも一人が娘と一緒にいます。おそらく、私と娘の間の真ん中の席にいる人が喜んで私と彼女と取引するので、私たちは隣同士、または夫と一緒にいます。そうするように彼らに圧力をかける。 投稿してから、これらの関連する質問を見つけました。 飛行するとき、子供は両親とは別に座るのに何歳必要ですか?(エアリンガス国際便) 飛行中に幼い子供たちから引き離される(トムソン、イギリス)

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ブルートゥースヘッドフォンは、特にユナイテッド航空の米国でのフライトで使用できますか?
今週はユナイテッド航空のフライトがありますが、その間はオーディオブックを聞きたいです。残念ながら、私の唯一の機能するヘッドフォンはbluetoothです。ユナイテッドのWebページで禁止アイテムを探しましたが、Bluetoothデバイスについては何も表示されません。ユナイテッド航空のフライトでBluetoothが禁止されているかどうかは誰にもわかりませんか?

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最終目的地からの「無料」フライト
旅行代理店の1人とアメリカからインドへの往復旅行を予約しました。これが私の旅行です アウトバウンド -ニューアーク->デリー->ハイデラバード インバウンド -ハイデラバード->デリー->ニューアーク しかし、旅程にはニューアークからヒューストンへの別のフライトがあります(ニューアークに到着後)。私の目的地はニューアークであるため、私はそのフライトは望まないと言いました。しかし、彼らが言ったことは無料です。私は混乱していますが、彼らと予約した後、友人の一人がチェックイン荷物がヒューストンに行く可能性があると私に言った。私の入港地はニューアークです。そこで荷物を集めて空港から出られると思います。 しかし、皆さんに確認したかったのですが、無料のフライトに問題はありますか(このフライトの理由は不明)チェックイン荷物を受け取り、ニューアークの空港から出ることはできますか?

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「バックアップ」フライトとは何ですか?
私はユナイテッドでSFO-LAX-MELを飛行していました。LAXで55分の接続がありましたが、LAXへのフライトは最終的に60分遅れました。私はSFOのゲートエージェントと話をし、彼女はカンタスで「バックアップ」フライトをくれました。このフライトは私の旅程に登場しました。ユナイテッドでは2便で確認することは不可能だと思うので、カンタス航空の便は確認済みの便以外の何かだったかもしれません。 ユナイテッドのLAX-MELフライトをあきらめず、最終的にはユナイテッドの接続を確立しました。 「バックアップ」フライトとは何ですか。また、確認済みのフライトとはどう違いますか?

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航空券のこれらの警告/制限コードの意味は何ですか?
旅行の航空券を購入し、次のコードが記載されたメールを受け取りました。 NONREF/0VALUAFTDPT/CHGFEE 彼らはどういう意味ですか?それらは航空会社のシステム(ユナイテッド)に固有のものではないと思います。つまり、一般的な航空会社のコードだと思います。 答えは、他の可能なコードで充実させることができます。

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吹雪のためにキャンセルされたフライトの再予約に対して、ユナイテッドは支払いをすることができますか?
明日3/14に予定されていたヨーロッパ行きのユナイテッド航空便はキャンセルされました。ユナイテッドからさまざまな代替フライトオプションを選択するように求めるメールが届きましたが、現在提供されている「オプションのリスト」は空です(リンクであるため、後で他のオプションを選択できる可能性があります)。 3/14と3/15のウェブサイトには現在、「切迫した吹雪のために変更手数料が振られている」という「旅行勧告」があります。ただし、フライトを変更する場合(メールで送信された「再予約リンク」ではなく、Webサイトの通常の「フライト変更」オプションを使用)、変更に関連する運賃の差額/料金、約2000ドル。綿密な調査により、旅行勧告では、同じ目的地への別のユナイテッド航空便への変更は無料ですが、ユナイテッドはスターアライアンスパートナー以外の目的地へのフライトを行っていません(とは思いません)。 私の選択肢が何であるかを見るために彼らに電話することを計画しており、彼らが私にいくつかの合理的なものを与えることを望んでいます。代替便の手配に関して私に提供するには何が必要ですか?翌3/15にはスターアライアンスパートナー航空便がたくさんありますが、ユナイテッドは無料で予約し直すのではなく、これらの料金を支払うために最善を尽くしているようです。再予約するにはどのような期間内に必要ですか?ユナイテッドのフライトに空席ができるまで待つことは許可されていますか(これは、数日はないかもしれません)、スターアライアンスパートナーのフライトがたくさんあり、私が乗ることができますか?

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航空会社から直接予約すると、問題解決のカスタマーサービスが向上しますか?
2012年、サードパーティのサイトを使用してエアカナダの国際便を予約しましたが、接続の失敗(その障害)に起因する多くの問題がありました。最終的に私は補償を得られず、ある時点で彼らの担当者の一人が「まあ何を期待しているのか。直接チケットを購入しなかったので、私たちはあなたを助けることができません」と言った。 ユナイテッドから直接予約した国際旅行から戻ってきました。ある接続が危険にさらされたとき(それらの障害)、彼らは実際にその飛行機に乗り遅れた場合、次のフライトでスポットを予約したというメールを送信しました。私たちは彼らに連絡したことはありませんでした(空港を介して全力疾走していました)。彼らはそれを始めました。 これらの結果の違いは直接チケットの購入ですか、それとも異なる航空会社ですか?(たぶんユナイテッドのカスタマーサービスはエアカナダのサービスよりもましだろうか?)今回も旅行保険を購入しました(初めてそれをすることを知りませんでした)。 ここでのレッスンが「航空会社から直接購入する」か「フライユナイテッド(可能な場合)」かを理解しようとしています。私はこれを実験的に決定するための不屈の精神(または旅行の頻度)を持っていません。

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サードパーティのサイトからユナイテッドマイルを購入する
マイルを購入することにより、国際チケットでより良い取引を得ることができます。ユナイテッドとの年間制限に達しました-これ以上マイルを購入できません。オンラインでマイルを販売するサイトを見つけました。このようにマイルを購入しても安全ですか?一部の(すべて?)航空会社が第三者から購入したマイルを使用すると航空券がキャンセルされる場合があると聞きましたか?

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米国の友人のクレジットカードで支払われたユナイテッド航空の航空券を使用できますか?
私はヨーロッパ出身で、ユナイテッド航空のサイトにチケットを購入するためのオプション国としてリストされていない国に住んでおり、NYからSFへのチケットが必要です(私は持っているチケットでNYに行きます購入済み)。 アメリカの私の親友は彼のクレジットカードでそれを支払うことができますが、購入したカードを持っていない場合、またはカードの所有者でない場合、ユナイテッドが搭乗を許可するかどうか心配です。どうして彼らは私が本当にチケットを買ったのかを知ることができたのでしょうか?友人は私の名前/生年月日のみを記入し、予約確認を得るために私のメールを入力しますか? そのようにチケットを購入することは可能ですか?

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