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パスポートの有効期限に関する古い情報のために搭乗を拒否されましたか?何をすべきか?
私(スウェーデン国民)はベトナムへのフライトに搭乗する予定でしたが、停車し、パスポートが5か月で期限切れになるため搭乗できず、少なくとも6か月は必要だと言われました。私の訪問は15日間だったので、私はビザ免除規則の下にあり、ビザを持っていませんでした。 今、私はスウェーデンのベトナム大使館をチェックし、彼らのサイトでは、パスポートの有効期限が3ヶ月しか必要ないと言う新しいビザ免除規則があると言っています。これもこう言います: このビザ免除規則は比較的新しいため、旅行者は、ベトナムへのフライトに搭乗する前にベトナム入国ビザを提示する必要があるベトナム航空以外の一部の航空会社に搭乗するのに苦労する場合があります。ベトナム当局はすべての主要航空会社に新しい規則を通知し、問題がすぐになくなることを望んでいますが、旅行者がこのような問題に遭遇した場合は、辛抱強く、新しい規則を旅客のスタッフに説明してください。 スウェーデンの大使館はまた、ビザが必要かどうかを確認するためにフライトの前に電話をかけたときに行って良かったと言いました。私は航空会社にこれを見せようとしましたが、彼らはそれを読むことを拒否し、Timatic-3からの規則の印刷された紙を私に与えました。 今、最善の行動は何ですか?航空会社は規則に合っていますか、それとも時代遅れですか?それらが古くなっている場合、私は何とか文句を言い、補償と新しいフライトを予約できますか?彼らが閉鎖されているため、私は彼らのスタッフに今日連絡することができなくなりました。