パスポートの有効期限に関する古い情報のために搭乗を拒否されましたか？何をすべきか？

私（スウェーデン国民）はベトナムへのフライトに搭乗する予定でしたが、停車し、パスポートが5か月で期限切れになるため搭乗できず、少なくとも6か月は必要だと言われました。私の訪問は15日間だったので、私はビザ免除規則の下にあり、ビザを持っていませんでした。

今、私はスウェーデンのベトナム大使館をチェックし、彼らのサイトでは、パスポートの有効期限が3ヶ月しか必要ないと言う新しいビザ免除規則があると言っています。これもこう言います：

このビザ免除規則は比較的新しいため、旅行者は、ベトナムへのフライトに搭乗する前にベトナム入国ビザを提示する必要があるベトナム航空以外の一部の航空会社に搭乗するのに苦労する場合があります。ベトナム当局はすべての主要航空会社に新しい規則を通知し、問題がすぐになくなることを望んでいますが、旅行者がこのような問題に遭遇した場合は、辛抱強く、新しい規則を旅客のスタッフに説明してください。

スウェーデンの大使館はまた、ビザが必要かどうかを確認するためにフライトの前に電話をかけたときに行って良かったと言いました。私は航空会社にこれを見せようとしましたが、彼らはそれを読むことを拒否し、Timatic-3からの規則の印刷された紙を私に与えました。

今、最善の行動は何ですか？航空会社は規則に合っていますか、それとも時代遅れですか？それらが古くなっている場合、私は何とか文句を言い、補償と新しいフライトを予約できますか？彼らが閉鎖されているため、私は彼らのスタッフに今日連絡することができなくなりました。

チェックインスタッフは、地元の入国管理局からIATAに提供された情報に基づいて、Timaticを利用します。あなたは彼らの前に大使館を呼び出しても、彼らは心を変えません。

残念なことに、あなたには誤解があります。それ自体が3か月のパスポートの有効性要件ではなく、15日間のビザ免除です。ただし、これはかなり前から存在しており、Timaticで明確に述べられています。

ただし、ドキュメントの有効性に関して、Timaticは次のように述べています。

入国を許可されたパスポートおよびその他の書類は、到着日から最低6か月間有効である必要があります。

言い換えれば、大使館のウェブサイトは時代遅れであり、多くの場合それは古くなっています。そのため、私は個人的に、少数の例外を除いて、Timaticに対する大使館の情報を決して信用しないことを勧めます。

残念ながら、要件を遵守しなかったため、報酬を受け取る可能性はわずかです。

本当に面倒なのは、チェックインスタッフが要件を満たしていることを確認する必要があることですが、要件が何であるかを通知しないことです。その代わり、彼らは「私たちの責任ではなく、大使館に聞いてください」と言い、大使館の情報が古くなっている（そしてしばしば古い）という事実については気にしません。

旅行の日に、まるで魔法のように、彼らは突然あなたを乗せるかどうかを正確に知っています。

私が言ったように、彼らはTimaticを利用しているので、旅行者にそれをよく理解することを常に勧めています。専門家のみを対象としていますが、慣れ親しんでいることで1日を節約できた回数を数えることはできません（最近では、チューリッヒ・キエフ便に搭乗したときに、国民に搭乗させたくありませんでした） IDカードですが、キエフで乗り換えることができると主張してTimaticをチェックするように頼んだとき、私は乗船しました）

トピック外：Timaticに慣れる最良の方法は、このインターフェイスを使用することです。IATA：s国の空港の2文字の国コードまたは3文字コードを入力できます（後者はウィキペディアで検索するのが簡単です）「パスポート、ビザ、健康」の検索は、特定の国と旅程の国、および「国情報」検索は、特定の国のルールの一般的な概要を取得します（正しいセクション、およびオプションでサブセクションを選択することを忘れないでください）。

慣れたら、URL（国コード、サブセクションなど）を変更してみてください。理想的なことは、URLを「マスター」することを学び、さまざまな国でルールがどのように「モデル化」されるかをより簡単に理解できるようにすることです。最終的には、ほとんどの場合、安全に信頼できる優れた旅行者ツールになります。覚えておいてください、あなたが自分でそこに見えるものは何でも、それはチェックインの店員にも見えるものです