タグ付けされた質問 「troubleshooting」

トラブルシューティングは、問題を解決するために論理的で体系的な手順を使用する問題解決の一形態です。

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コンピューターのフリーズ/クラッシュに関連するハードウェアの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
コンピュータのクラッシュの問題であるハードウェアに関連する一般的なガイドラインと問題は何ですか？ これらの問題をどのように解決したらよいですか？ これらのハードウェアの診断に役立つツールは何ですか関連のクラッシュのですか？ 特定のツールとガイドラインを使用して、問題のあるデバイスを特定できるようにしたいと考えています。たとえば、デバイスXがシステム障害を引き起こしている場合、どのように診断するのですか？
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Windows 7（64ビット）でブルースクリーンを診断する方法
WhoCrashedやBlueScreenViewなどのプログラムを使用すると、BSODとエラーを確認できますが、BSODの原因を正確に特定するにはどうすればよいですか？ 悪いハードウェア、悪いドライバーソフトウェア、またはOSの破損が原因かどうかはわかりません。コンピューターは使用中、ゲーム中、スクリーンセーバー中など、さまざまな時点でランダムにクラッシュするようです。 BSODの番号を特定のハードウェアに一致させるWebサイトが存在するため、識別できるようになっていると思いますが、それが何と呼ばれているのか思い出せません。 RAM電圧、マザーボードチップセットの温度など、役に立つコンピューターの一般的な領域を見つけることができたとしても。 解決策はありますか？ 更新：メモリモジュールを変更しましたが、クラッシュしたままです。障害を特定できないすべての異なるドライバーとファイル。その他の情報：AV = Avast、Firewall = Comodoおよび最新のwin 7ビデオドライバーがインストールされている。
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マルチモニター環境でモニターを配置する場所を決定するレジストリキーまたはWindowsファイルは何ですか？
USB-VGAアダプターを備えたラップトップを使用しているため、3番目のモニターをラップトップに追加できます（2番目のモニターはオンボードスロットを使用します）。 Windows Vistaでは問題なく動作しました。Windowsのディスプレイ設定に進むと、Windowsは3番目のモニターを認識し、それに応じてドラッグできます。Windows 7では、3番目のモニターはWindowsのディスプレイ設定に文字通りありません。このドライバーを使用すると、3番目のモニターに表示できますが、現在の場所に移動することはできません。表示設定は、他の2つと比べて誤って配置されています（ウィンドウをその上にドラッグすると、配置する必要があるときに下部に配置されます）。 テクニカルサポートに電話しましたが、Windows 7向けのこの機能を備えたドライバーはまだないと言いました。しかし、ここに私の予感があります。モニターの配置は、Vistaでの配置とほぼ同じですが、約500ピクセルほどずれています。このモニターにどこに存在するかを伝えるレジストリキーまたはドライバーファイルのいずれかがあると思います。数値を変更して500ピクセル上に移動できれば、それは適切な場所にあり、会社が新しいドライバーを出すまで6か月待つ必要はありません。 何か案は？
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プロセスモニター：バッファーオーバーフローのあるエントリ
現在、システムでIE 8のパフォーマンスの問題を解決しようとしています。 Sysinternals Process Monitorを使用してシステムを分析し、ログに「BUFFER OVERFLOW」のエントリが多数見つかりました（以下を参照）。問題を解決するためのアイデアはありますか？ 前もって感謝します！たとえば、ログエントリ： iexplore.exe RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\NetBT\Linkage\Export BUFFER OVERFLOW Length: 144 communicator.exe RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\Tcpip\Linkage\Bind BUFFER OVERFLOW Length: 144 OUTLOOK.EXE RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\Tcpip\Linkage\Bind BUFFER OVERFLOW Length: 144
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どんなゲームでも私の音を殺す
Braid、Fallout3、AVPなどのゲームを終了するたびに、PCのすべてのサウンドが死ぬ（コントロールパネル>オーディオデバイスなし）新しいサウンドカード（SB Audigy）をインストールし、最新のドライバーに更新しましたが、それでも起こります。 Steamゲームのあるなしで起こります。
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Windows 7で「ワイヤレス機能を有効にする」方法を教えてください。
私のラップトップには、奇妙なバグや、ワイヤレスネットワークが自発的に無効になるかなり頻繁な原因があります。ネットワーク接続がドロップアウトし、使用可能なすべてのAPが消えます。 Windows 7トラブルシューティングツール（ネットワークトレイアイコンを右クリック->トラブルシューティング）を使用して問題を検出し、毎回正しく修正しますが、数分かかります。Win7でワイヤレスネットワーキングを（迅速に）有効にする方法があるかどうか、解像度がわかりますか？ これが、ショートカットしようとしている解像度画面のスクリーンショットです。
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Windows 7：Wi-Fi接続が断続的にドロップする-「接続のトラブルシューティング」がアダプターをリセットした後にのみ戻る
ラップトップ（Windows 7を実行）では、Wi-Fi接続が断続的に切断されます。 症状： 接続が突然失われ、トレイの「信号強度」インジケータに強度がゼロと黄色の「星」記号が表示されます。 次に何が起こるか： 問題は、待機するだけでは解決しません。 トレイアイコンをクリックすると、「Windowsネットワーク診断」ウィザードが表示され、ネットワークの問題（duh）があることが通知されます。 「修復」ボタン（文言がわからない）をクリックすると、ウィザードがしばらく動作し、ネットワークアダプタがリセットされたことを報告します。その後、Wi-Fiが再び機能します。 上記の手順はこれまで毎回機能していましたが、非常に面倒です。接続の修復には10〜20秒かかりますが、その間にダウンロード、ビデオストリームなどが中断された可能性があります。 いくつかの詳細： この問題は明らかな規則性なしで発生しますが、通常は電源投入後数分です（毎回ではありません）。迷惑になるほど頻繁に発生します。 ルーターの問題になる可能性は低いです-同時に実行されている別のラップトップには、通常Wi-Fiの問題はありません。 これのトラブルシューティングを試みることについて私は途方に暮れています。何か案は？ コンピューター：Acer Aspire 7739Z。Wi-Fiカード：Atheros AR5B125 編集 いくつかの詳細。ネットワークは単純なホームネットワークです。 Deutsche TelekomからのADSL経由のインターネット（私はドイツにいます） WPA2を使用した、Deutsche Telekom（Speedport W723V）のADSLモデム/ルーター/ WiFi APコンボ。 2台のコンピューターのみが接続され、両方ともラップトップがWiFi経由で接続されています。1つは説明した問題を示し、もう1つ（Linuxを実行している古いThinkpad）は、他のコンピューターに接続の問題がある場合でも正常に動作します。
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このdtraceエラーはどういう意味ですか？
iotop -C 5 122010年後半のMacbook Pro（10.6.7）で実行すると、このエラーが繰り返し発生します。 dtrace: error on enabled probe ID 5 (ID 19507: io:mach_kernel:buf_strategy:start): illegal operation in action #3 at DIF offset 0 この原因は何ですか？また、どうすれば修正できますか？
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どうすれば殺せないプロセスを殺すことができますか？
アプリケーションを閉じましたが、プロセスはリストに残りました。タスクマネージャーから立ち寄ろうとしましたが、何も起こりません。エラーメッセージはありません。プロセスはリストに残ります。私はそれをデバッグしようとしますが、デバッガは言います： クラッシュするプロセスにアタッチできません。要求された操作はサポートされていません。 これは、VS2008およびその他のプログラムで発生する場合があります。 終了する方法は？
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使用可能なRAMが合計RAMより少ないのはなぜですか？
私のガールフレンドは先週ラップトップを買いました。4 GBのコア2デュオです。64ビットのVistaをインストールしました。最初にしたことの1つは、「マイコンピュータ」を右クリックしてgtheプロパティを表示することでした。すぐに、彼女のRAMについて何かおかしいことに気がつきました、行は言いました：インストールされたメモリ（RAM）：4,00 GB（3,68 GB使用可能） 私は彼女にラップトップハードウェアに関するものだと考えて心配しないように言いました（彼女のビスタのインストールは私のDVDと同じDVDからのものであり、4 GBのデスクトップではそのようなことに気付かなかった）。1時間前に悪化しました。プロパティをもう一度見て、インストールされたメモリ（RAM）：4,00 GB（2,98 GB使用可能） どういう意味ですか？システムでこれらの1,02 GBが欠落しているか使用されていますか？ 編集：システム情報が間違っている可能性があります。実際にT6400であるにもかかわらず、Intel T6500プロセッサを報告していることに気付きました。システムで実際に使用可能なRAMの量を確認するにはどうすればよいですか？ EDIT2：リソースモニターを確認すると、1003 MBがハードウェア用に予約されていると表示されます。それって良いのそれとも悪いの？ありがとう
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別のUSBポートを使用するように勧められるのはなぜですか？[複製]
この質問にはすでに回答があります： 新しいUSBポートに接続することでUSBの問題が解決されることが多いのはなぜですか？ （2つの答え） 6年前に閉鎖されました。 なぜこれがUSBデバイスのトラブルシューティングのリストに常に載っているのか興味があります。 それは、USBがどのように機能するのか、ある種の技術上の神話のせいなのか、それともUSBポートに実際のハードウェア障害がある場合にのみなのか？
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低速のハードドライブをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
私のコンピューターはスローダウンに苦しんでおり、驚くことはありません（6歳前後）。確認した内容は次のとおりです。 あまり頻繁ではありません（1日に2、3回）。 それらが発生すると、1つのアプリケーションが10〜60秒間ハングしますが、残りはハングせずに遅くなります。 それが起こっているとしても、CPU使用率は低いままです。 アプリケーション（テキストエディター、firefox、skypeなど）で発生します。 CPUの負荷が高い状態で何時間も使用する一部のアプリケーション（ゲームなど）では、このようなことは起こりません。 また注意事項： グラフィックカードとPSUは新しい（約1年）です。 現在、かなりの量のソフトウェアがインストールされていますが、これはWindowsを再インストールした直後でも発生していました。 このHDDは、多くのパーティショニングスキームと、いくつかの重い操作（約200GBのデータの移動など）を経てきました。 上記のため、問題がハードドライブにあることは既に70％確信しています。ただし、交換する前に、可能性の低い他の可能性（RAM、ソフトウェア、PSUなど）を除外したいと思います。 現在、ボックス全体を交換するお金はありませんが、コンポーネントの1つを簡単に交換できます。 不明な問題のトラブルシューティングに関する一般的なガイダンスを提供するいくつかの質問（この質問など）を読みましたが 、ここでは探していません。 私の主な質問は 、問題のあるハードドライブがあることを確認するためにどのようなテストまたはベンチマークを実行できますか？ この問題を解決する必要はありません。ハードドライブであることを確認するだけで満足です。 友人から新しいハードドライブを借りて、それが良くなるかどうかを確認できます。肯定的な結果は他のすべてのコンポーネントを除外しますが、ソフトウェアの問題を除外しません（この新しいハードドライブには私が毎日使用するソフトウェアがないため）。 Windows / Linuxで実行します。
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無効なホスト名はすべて、ブラウザーでlocalhostに解決されます。何が起こっている？
更新：この壮大な物語の幸福な結論については、この質問の最後にジャンプしてください。 注：Web開発用にIIS7をローカルにインストールしています。 これは、ランダムなサイトの場合に私のブラウザーで起こることです： つまり、完全に意味不明なURLは、localhost Webサーバーに解決されます。（すべてのちらっとするホストは、これを行います-1つだけではありません。） これは社内の数人に影響を及ぼしますが、私たち全員に影響を与えるようには見えません。 これまでに行ったトラブルシューティングは次のとおりです。 プロキシ設定を確認しました-すべてクリア ホストファイルをチェックした-すべてクリア 他のブラウザをチェック-Chrome、Chrome Incognito、およびInternet Explorerに影響します Ping / nslookup googleおよびランダムな意味不明なURL： C：\ Users \ mharen> ping google.com 32バイトのデータでgoogle.com [74.125.228.98]にpingを送信：74.125.228.98からの返信：bytes = 32 time = 21ms TTL = 51 ... C：\ Users \ mharen> nslookup google.com サーバー：（my dns）アドレス：192.168.48.20 権限のない回答：名前：google.comアドレス：2607：f8b0：4004：803 :: 100e 74.125.228.100 ... 74.125.228.98 C：\ Users \ …
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