Windows 7（64ビット）でブルースクリーンを診断する方法

WhoCrashedやBlueScreenViewなどのプログラムを使用すると、BSODとエラーを確認できますが、BSODの原因を正確に特定するにはどうすればよいですか？

悪いハードウェア、悪いドライバーソフトウェア、またはOSの破損が原因かどうかはわかりません。コンピューターは使用中、ゲーム中、スクリーンセーバー中など、さまざまな時点でランダムにクラッシュするようです。

BSODの番号を特定のハードウェアに一致させるWebサイトが存在するため、識別できるようになっていると思いますが、それが何と呼ばれているのか思い出せません。

RAM電圧、マザーボードチップセットの温度など、役に立つコンピューターの一般的な領域を見つけることができたとしても。

解決策はありますか？

更新：メモリモジュールを変更しましたが、クラッシュしたままです。障害を特定できないすべての異なるドライバーとファイル。その他の情報：AV = Avast、Firewall = Comodoおよび最新のwin 7ビデオドライバーがインストールされている。

Windowsカーネルアーキテクチャの経験と十分な理解は大いに役立ちます。ブルースクリーンに含まれる情報を単純にグーグルで検索すると、問題を解決するフォーラムまたはニュースグループのスレッドにつながる場合があります。

お使いのPCは、おそらくクラッシュしたときにミニダンプを保存するように構成されています。（適切なシンボルパスを構成して）WinDbgにミニダンプを読み込み、!analyze -vコマンドを実行すると、クラッシュに関する多くの有用な情報を取得できます。バグチェックコードとパラメータは、何が悪かったのか識別するために重要です。コールスタックには、多くの場合、犯人に関する手がかりが含まれています。

PCがクラッシュする理由を理解しようとしている場合、ブルースクリーンからの実際のテキストを含めずにSuperuser.comに投稿することはほとんど価値がありません。ごくわずかな情報から得られる可能性が最も高い提案は、Memtest86 +のようなメモリテスターを実行することです。次回ブルースクリーンが表示されたら、情報をメモするか、デジタルカメラや携帯電話で写真を撮り、質問を編集して情報を含めます。ミニダンプをWebサイトにアップロードし、それらへのリンクを投稿できる場合、それはさらに良いことです。

また、システムがクラッシュして再起動した後、クラッシュ情報をマイクロソフトに送信するかどうかを尋ねられる場合があります。この場合は「送信」をクリックしてください。マイクロソフトは、これらのクラッシュダンプをWinQual Webサイト経由でドライバー開発者が利用できるようにします。クラッシュの原因がドライバーのバグである場合、クラッシュ情報を送信すると、デバイスの製造元がクラッシュを見つけて修正する可能性が高くなります。一部のデバイスメーカーは特定のクラッシュに対する応答を登録しているため、[送信]をクリックすると、問題の修正方法に関する情報が記載されたWebページにリダイレクトされる場合があります。

BlueScreenViewをお試しください

無料のポータブルシステムユーティリティBlueScreenViewは、最後の死のブルースクリーンを表示するので、Googleを使用して問題を把握しながら、エラーメッセージをより簡単に確認できます。

http://lifehacker.com/5331615/bluescreenview-helps-troubleshoot-the-blue-screen-of-death

ラムの問題のように聞こえますが、それは、その時点でラムに書き込んでいるものに応じて異なるプログラムになるので、BSODはそれほど役に立ちません。確認する良い方法は、memcheck86を実行することです。これは、ダウンロードしてブート可能なCDに書き込むか、UbuntuライブCDに含まれています。数時間実行して、問題が発生するかどうかを確認してください。