プロジェクトマネージャーがクライアントと同じプロジェクトをどのように処理しますか?
私は、すでに知っている会社で新しいプロジェクトに取り組むフリーランスワーカーです。私の上司(会社の所有者)は、以前に作業するウェブサイトプロジェクトをくれましたが、彼はプロジェクトマネージャーを任命して進捗状況を確認しました。しかし、私の最新のプロジェクトでは、ここでのセットアップは少し異なります。 上司も私にこのプロジェクトを割り当てました。彼は一週間のうち二日だけオフィスにいる。クライアントとの最初のミーティングの後、私は彼/彼女に紹介されなかったので、誰が首相であったのかと思いました。上司にほとんどの場合、PMに報告する方が簡単でアクセスしやすいので報告するほうがいいと言ったとき、そのときにPMはクライアントと同じ人物であると彼は私に通知しました。ちょっとショックでした。私は彼にその取り決めに何か間違っていると思ったことをすぐには伝えたくなかったが、今のところこのプロジェクトにはこだわっている。 そのため、私は週に1回クライアントと直接連絡を取ることになりました。これはいくつかのケースでは良いことですが、上司が数分間だけ座っている間、長期間彼に会う責任があります。特に数か月続くプロジェクトの場合、私はプロジェクトマネージャーとプログラマーの両方の仕事をしているように感じます。 私は彼をプロジェクトに引用していませんでした-首相/クライアントが上司に見積もりを送信し、上司はそれに基づいて支払いを処理しています。**彼はプロジェクトのスケジュールも管理しています。だから私は目標を達成するために慎重に足を踏み入れようとしています。 私の最大の懸念は、しかし、良いコミュニケーションの欠如です。PM /クライアントは、技術的な傾向があまりなく、時々私が認識しているものと微妙に異なる目標を述べ、作業しているツールの手段を超えていることを求めます。私の上司は、広い意味で状況を説明するのが得意ですが、私が言ったように、彼は常に対応できるわけではなく、オンラインでの応答がかなり遅いです。 基本的に、専用のPMが欠けており、私、上司、およびPM /クライアントの間のコミュニケーションはまばらです。自分の進捗状況を追跡してパフォーマンスを向上させ、プロジェクトのタスクを誤って解釈しないようにするにはどうすればよいですか?行き詰まったり、圧倒されたりせずに、受け取ったコミュニケーションと歩調を合わせたいです。 私は対面での接触を好みます。オフィスの他の全員が日常的にオフィスで働いているPMと話し合うことで進捗状況を更新し、プロジェクトがよりスムーズに進みます。私の上司は、彼らの1人がこのプロジェクトに取り組むことには興味がありません。なぜなら、彼の現在の仕事からはかなり時間がかかると彼は言っているからです。私はこのプロジェクトでより多くのコミュニケーションを強制したいのですが、上司は助けるために多くをしていません。 [編集]さて、ここに更新があります。結局のところ、私たちのクライアントは、範囲外であることが判明した他の機能を要求していて、私たちが使用しなければならないCMSは、これらの機能をそれほど簡単に追加することを許可していませんでした。私の上司と私は時間と予算の本質で彼の要求のいくつかを取り消しました、そして先週クライアント/ PMは不満に終わって、プロジェクトを無期限にキャンセルしました。 将来的には、クライアントとPMを兼務するこのような取り決めは避けます。それは誰かがプロジェクトの方向性をはるかに制御しすぎると思います。