Mac App Store経由でインストールした「待機」モードのままの2つのアプリケーションがあります。これらのアプリケーションのインストールを完了するにはどうすればよいですか？または、それらを削除して再試行するにはどうすればよいですか？ 「待機」モードとは、ダウンロードプログレスバーを表示し、ランチパッドアプリ内でアイコンに「待機」という言葉を重ねていることを意味します。（写真を撮りますが、ランチパッドを表示している間は許可されないようです）
El Capitanをダウンロードするために、Appstoreの強調表示されたバナーの「ダウンロード」ボタンをクリックしました。「ビジー」ホイールは左上で回転し始めたので、しばらくすると考えました。 しばらくして（そして再起動して）あまり起きていないことに気付きました。AppstoreのEl Capitanの詳細ページを見ると、ダウンロードボタンがグレー表示（「ダウンロード済み」と表示）されていましたが、左側に「エラーがありました」と表示されています。 今では、実際にダウンロードされたか（リブートされて使用不能になったか）、またはプロセスを再度実行する必要があるかどうかはわかりません。いずれにせよ、ボタンがグレー表示になっているために困っています（何もできません）。実際にシステムにインストールパッケージがダウンロードされているかどうかを確認する方法はありますか（もしそうならどこで見つけることができますか）、またはAppstore自体に問題があるのでしょうか？パッケージを別のMacに問題なくダウンロードしていると言わなければなりません…
この質問にはすでに答えがあります： Mac 7でのGhost Updatesの回答 更新バッジには6（showsメニューにも）が表示されますが、更新タブのセクションは折りたたまれ（上部の区切り線は2行のように太くなっています）、利用可能なアプリが表示されていないようです。現在、macOS 10.12.1（Mac App Store 2.2）を実行していますが、今日この問題に初めて気付きました。他のタブは正常に動作しており、このバッジは本日5から6に更新されました。コンピューターを再起動しようとしましたが、問題は解決しません。これを修正するためのアイデアはありますか？
El Capitanアップグレードのダウンロードを開始しましたが、コンピューターをシャットダウンしました。翌日、ダウンロードを続けたかったのですが、App Storeでは「Waiting ...」と表示され、何もしません。また、更新セクションに移動すると、[ダウンロード]ボタンが表示されますが、アクティブではありません。たぶん誰かが私を助けることができますか？あるディレクトリでダウンロードファイルを見つけて削除してやり直そうとしましたが、見つかりませんでした。