Mac App Storeから「待機」モードのままになっているアプリを削除する方法


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Mac App Store経由でインストールした「待機」モードのままの2つのアプリケーションがあります。これらのアプリケーションのインストールを完了するにはどうすればよいですか?または、それらを削除して再試行するにはどうすればよいですか?

「待機」モードとは、ダウンロードプログレスバーを表示し、ランチパッドアプリ内でアイコンに「待機」という言葉を重ねていることを意味します。(写真を撮りますが、ランチパッドを表示している間は許可されないようです)


iTunesの同期をお試しください。

iTunesでは、「このアカウントの購入はすべてダウンロードされています」と表示されます。Launchpadでは、アイコンはまだ「待機」モードのままです。そして、私はまだそれらを使用できません。(Ibooks Author&ClamXAv)ところで、このコンピューターでiTunesを起動したのはこれが初めてでした。通常、iPhoneの同期にはデスクトップを使用します。Apple IDも入っていませんでした。初めて入れなければなりませんでした。
ジェイソン

Yosemiteベータ版でこの問題が発生しました。再起動すると機能が復元されたようです。
ジェイイマーマン14

ここで私が学んだことは、「ストア」で始まるプロセスは、おそらく「ストア[ag] e」のような技術的な種類ではなく、App Storeに関係しているということです。私のための形...焦げた地球アプローチの欠点はありますか?
アダムルイス

回答:


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古いOSのダウンロードを停止できないという問題がありました。削除してダウンロードを停止するために、ランチパッドを開いたら、キーボードの「オプション」を押したままにしました。これにより、iPhoneのようにアプリが小刻みに動きました。次に、「x」をクリックして削除し、ダウンロードを停止します。


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+1-xcodeのダウンロードは数日間待機モードでした。まず、xcodeを削除するという意味で「x」をクリックした後に削除メッセージを確認するのが怖かったのですが、そうではありませんでした。進行モードから停止しただけです。
アディルズームロ

リブートして「キャッシュのクリア」が失敗したとき、OS X 10.10で見事に機能しました。
チップバスター

ありがとう、@ AdilSoomro、まさに私が探していた答えです!:) +1!
rmbianchi

1
あなたは本当のMVP
crmpicco

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これはアプリストア自体でも機能することを言及する価値があります-オプションを押し続けると「一時停止」ボタンが「キャンセル」に変わります。
マイキーTK

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ダウンロードしたパーツまたはファイルを削除または削除しないでください。次の操作を行うだけで、ダウンロードが再開されます。

たとえば、アクティビティモニターでstoreagentプロセスを強制終了します。次に、App Storeを再起動して[ 再開 ]をクリックします。それでおしまい。


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殺害storedownloaddのプロセスは私のためにそれを修正しました。
likebeats

エルキャピタンでは、storeagentプロセスは存在しませんでしたが、storeuidを強制終了すると、アプリのダウンロードが開始されました。
悪E

1
storeagent動作しませんでしたが、動作しstoreddownloaddました。:私はそれをやったsudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')
Rushiアグラワル

1
両方を殺すことは私のためにトリックをしました:pkill -9 storedownloadd storeagent
ctc

1
ランチパッドにはアプリがなく、App Storeにアプリがダウンロードされないため、これで解決しました。
リモート

14

ここに私のために働いたものがあります:

  1. ランチパッドを開きます
  2. 「待機中」モードのままになっているアプリを、左上隅に「X」が表示されるまで押し続けます
  3. Enterキーを押すと、ダウンロードが終了するか、停止している無限ループが終了します。

繰り返しますが、これは私のために働いたものであり、誰にとってもうまくいかないかもしれませんが、私はそれを投稿すると思いました


5

実際のダウンロードは、storeagentと呼ばれるプロセスによって行われます。App Storeを終了し、storeagentを強制終了して(アクティビティモニターなど)、App Storeを再起動し(ストアエージェントを復活させます)、[購入]タブに戻り、アプリをクリックして再起動します。


5
ストアエージェントは表示されませんでしたが、いくつかの外部storeプロセス(例:)を強制終了しましたstoredownload
ニック

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Jasonの応答に感謝します。ただし、LaunchPadのインストールアイコンのアイコンは、ダブルクリックに応答しません。しかし、すべてのアイコンが「小刻みに動く」までアイコンを選択して(トラックパッドの3本の指のように)保持すると、アイコンの「X」をクリックして更新を停止できました。

問題のアプリは「XCode」であり、このサイトには、App Store経由でXCodeを更新しようとする際の問題に関する別のトピックがあります。


1

たぶん、別のApple IDがappstoreにログインしています-launchpad / appstoreは、まだApple IDにリンクされていないソフトウェアを更新しようとしています。元のIDを使用してログインし、ダウンロードを完了するかキャンセルしてから、自分のIDで再度ログインします。


1

私のすべてのiBooksは、待機モードでもダウンロードするので、storedownloadd(os x 10.10.3)を殺すことにしました。


これが10.10 / 11でそれを行う最良の方法だと思います。
クリスチャン

0

Mountain Lionの最新の更新により、問題を簡単に修正できるようになりました。これで、部分的にダウンロードされたプログラムをダブルクリックして、現在ダウンロードされているすべてのパーツを破棄してやり直すことができます。これは、コンピューターが停止したと判断した場合にのみ機能を開始します。この機能を有効にするには、いくつかの隠されたタイムアウト値を超える必要があると思います。

1つのケース(ClamXav)では、Mountain Lionがもうダウンロードしていないことを認識させるために再起動する必要がありました。ダブルクリックは引き続き機能し、ダウンロードを再開しました。


@David Brick
ジェイソン
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