Macを再起動した後、El Captainアップデートのダウンロードが続行しない

El Capitanアップグレードのダウンロードを開始しましたが、コンピューターをシャットダウンしました。翌日、ダウンロードを続けたかったのですが、App Storeでは「Waiting ...」と表示され、何もしません。また、更新セクションに移動すると、[ダウンロード]ボタンが表示されますが、アクティブではありません。たぶん誰かが私を助けることができますか？あるディレクトリでダウンロードファイルを見つけて削除してやり直そうとしましたが、見つかりませんでした。

mac-appstore troubleshooting el-capitan

— うん
ソース

質問してから回答する危険な質問をお勧めします。答えに答えを入れて、質問をより明確にしてください。チャットするのに十分な評判があれば、元の閉鎖を整理できるかもしれませんが、1つのスレッドで1つの症状に対するすべての可能な回答を収集することが最善です。そのため、質問は重複して閉じられます。

— bmike

他の質問への回答を送信してみませんか？

— bassplayer7

@ bassplayer7この質問は、Waiting...メッセージを表示する別のエラー状況を求めています。これは新しい質問を投稿する正当な理由だと思います。

— エオニル

AppStoreを数回再起動すると、仕事が完了しました。

— アムロシャフィー

私のために働いた唯一のことは、/ Applicationsフォルダーから「Install OS X El Capitan」を実行することでした。

— l3x

回答:

App Storeで、[ストア]> [未完了のダウンロードの確認]を選択するとうまくいきました。

— デビッド・ヒューズ
ソース

これが正しい答えです。完璧に働きました。

— gbrandt

ダウンロードフォルダをクリアするとうまくいきませんでした。

— マイケルJ.カルキンス

私は解決策を見つけました：

「App Store」アプリを閉じます
「ターミナル」を開く
入る defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
「App Store」アプリを開きます
これで、メニュー項目「デバッグ」にある-それを開き、「ダウンロードフォルダを表示」を開きます
「com.apple.appstore」フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除します
「App Store」アプリを閉じます
Macを再起動します
ゴミ箱を掃除する
「App Store」アプリを開き、ダウンロードを繰り返します。

これでダウンロードが機能するはずです！

デバッグメニューを再度非表示にする場合は、ターミナルに入力します。
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

— うん
ソース

+1これで私の問題は解決しました。私のMacはWaiting24時間ステージで立ち往生していたが、今やこれを実行した後は動作している。

— エオニル

私は同じ問題を抱えています。続行できるように、「ターミナル」はどこにありますか？

「アプリケーション」フォルダーを開き、「ユーティリティ」フォルダーを開きます。「ターミナル」アプリケーションを開きます。

— うん

Debug利用可能なオプションはありません。

— グリーン

これの短いバージョン：「ダウンロードフォルダを表示」、アプリストアアプリを閉じ、「com.apple.appstore」フォルダを削除、ゴミ箱を空にし、アプリストアアプリを再度起動します。再起動は必要ありません。

— グレン 'devalias'