Xcodeのダウンロードに失敗しました。[購入]ページを使用して再試行してください


67

XcodeがMac App Storeに表示され、更新の準備ができています。更新をクリックするとエラーが発生します。

Xcodeのダウンロードに失敗しました。[購入]ページを使用して再試行してください。

役に立たなかったステップ:

  • 再起動
  • 削除しました ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
  • 検索および削除されたMAS関連ファイル:

    sudo find /var/folders/ -ipath '*com.apple.appstore*' -print | xargs sudo fgrep -i xcode
    sudo find /var/folders/ -ipath '*com.apple.appstore*' -delete
    

Xcodeを正常に更新するにはどうすればよいですか?


回答:


59

推奨される一時フォルダを削除しても解決しませんでした。最後に、App Storeアプリの[デバッグ]メニューを有効にして、アプリケーションをリセットすることで、再び機能するようになりました。必要に応じて最終的にアップデートをダウンロードしています。

手順:

  1. ターミナルを開きます。

  2. 次のコマンドを実行します。

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
    
  3. App Storeを再起動します。

  4. メニュー項目デバッグアプリケーションのリセットを選択します。

https://discussions.apple.com/thread/4398074?start=0&tstart=0の手順に基づきます

サインアウトストアサインアウト)で問題が解決された可能性もあります(アプリケーションリセットプロセスの一部はサインアウトすることです)が、これはテストされていません。


2
リセット後、AppStoreアプリケーションも終了する必要がありました。
エプ

2
ログアウトするだけでは役に立ちません。ログアウトして、App Storeアプリケーションを閉じて、再度開いて再度ログインしようとしましたが、それでも同じ問題に直面しました。指示に従ってアプリケーションをリセットすると、問題は完全に解決しました!
ehdr 14

物事はXcodeの6.ダウンロードがハングアップしてしまったとき、これは私のために働いた
ジェームズ・

3
MacOSの10.12.1のように、これはもはや機能していないようにみえ
ジョージコルピッツ

これにより、私のアプリストアは、Mojaveで「App Storeに接続できません」というメッセージを表示しました
Nathan Loyer

25

直接リンクを使用して、デベロッパーセンターからxcodeをダウンロードできます:https ://developer.apple.com/downloads/index.action


2
私にとって最良の(最も速いので)答え。downvotesを理解しない
brainray

2
このページの他の多くのアプローチは機能しませんでした。
ベンウィーラー

2
このアプローチの欠点は、自動更新が行われないことです。
デパルタメントB

17

これは馬鹿げたものですが、このメッセージを受け取ったのは、ハードドライブがいっぱいだったためです。だから私はいくつかのスペースを空けて、うまくインストールしました。

フェイスパーム。


真実は言われます、App Storeはこれについてのより良いメッセージを持つべきです。それは未知のエラーではなく、私たちはそれが何であるかを完全に知っています。

App Store、率直に言ってください。


1
私は同じことを経験する
ジョンバチャー14年

どのくらいのスペースが必要でしたか?
マークシンプソン

3
約8 GBあり、エラーが発生しました。約12 GBのスペースを作り、インストールしました。それはXcodeのは、すべての良い...バート・エラー・メッセージ... -.-更新しまったことを認識し、再起動した後、それはまだ、しかしApp Storeでエラーを示した
MMachinegun

XCode用のスペースを空けた場合は、必ずごみ箱を空にしてください。
ザックザトキンゴールド

ああすごい。私にとっても同じように、約7GBが残っていました。
ティムワクター

7

物事を機能させる手順は非常に簡単です。

  1. AppStoreアプリを開いたままにします。
  2. ターミナルを開いて入力する

    cd /private/var/folders/
    
  3. 一度、com.apple.appstoreを検索します

    find . | grep com.apple.appstore
    
  4. このようなフォルダー構造があります ./40/lhn22jn901zdw2bpf82hkggw0000gn/C/com.apple.appstore

  5. フォルダー内に入ったら、ファインダーで開きます

    open .
    
  6. フォルダーとmanifest.plistが表示されます。plistを開いてファイルを確認します。最後に向かって、キーがタイトル、文字列がXCodeであるという行が表示されます。

  7. 今、あなたはあなたの人生を惨めにしているフォルダを持っています。
  8. AppStoreを開いたまま、このフォルダーを削除します

    rm -rf *
    
  9. ここで、AppStoreに戻り、もう一度[ダウンロード]をクリックします。


1
ベストアンサーに対する私の投票。
クナルVyasさん

私のために働かなかった:(
alopix

私にとってもうまくいかなかった:(
ジョエル14年

1
100万の賛成票に値します。開発者は通常のユーザーよりも多くを理解しますが、これはトリックを行いました:)
Nour1991 14年

1
私の問題を解決した唯一の解決策:-)ありがとう!
コルバニ

3

ここに私のために働いたものがあります:

  • 良好なネットワーク接続
  • 十分な空き領域(いくつかのGiBが必要な場合sudo rm -f /var/vm/sleepimage、osxは必要に応じて再作成します)
  • 干渉する「拒否」ルールについては、サードパーティのアプリのファイアウォールを確認してください
  • App Storeを閉じる
  • rm -rf /private/var/folders/pd/*/C/com.apple.appstore
  • リブート
  • 更新を実行する(機能します!)

更新プログラムのインストール中に何が起こっているかを確認するには:

  1. デバッグメニューの設定 defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  2. App Store>デバッグ、デバッグレベル4、ログXML、ログヘッダーおよびJavascriptロギング
  3. ターミナルで: tail -f /var/log/installer.log /var/log/commerce.log
  4. 更新を実行する
  5. [デバッグ]メニューを無効にする前に、必ずデバッグオプションを無効にしてください。

うまくいきました。Tnx
ミルチャ

2

私にも同じことが起こりましたが、今日インストールしました。考えられる2つの理由、

  1. Appleはついに修正しました
  2. アプリの更新には、Macがアイドルモードになる問題があります。今日は作業中にダウンロードしたので、失敗した試みはダウンロード中にMacをアイドルのままにしていたためです

2

同様の問題がありましたが、アプリケーションが異なります。OSがスリープ状態になる前に、Mountain Lionの約70%をダウンロードしていました。これにより、「購入ページのダウンロード/使用に失敗しました」エラーが発生します。いくつかのウェブ検索の後、私の問題に答えたこのスレッドを見つけました:

https://discussions.apple.com/thread/4362474?start=0&tstart=0

私にとっての解決策は、アクティビティモニターを開き、AppStoreプロセスをダブルクリックして、「ファイルとポートを開く」を選択することでした。このリストのどこかに、「/ private / var / folders /」で始まるフォルダーがあります。私にとっては:

/private/var/folders/hw/...

AppStoreを終了し、このフォルダーを削除して、AppStoreを再起動しました。「インストール」を再度クリックすると、ダウンロードが正常に開始されました。


2

このスレッドに自分の経験を加えて、検索者を支援したかったのです。これは何ヶ月も私を悩ませてきました、そして私は座ってそれを修正することに決めました。このQがxcodeを指すという事実は完全に重要ではなく、この問題は共通性のないいくつかのアプリで見られました。以下を含む、多くの検索された修正を試しました。

  • すべてのキャッシュ、Cookieなどを消去します
  • アカウントに再ログイン、サインアウト、サインインなど
  • 再起動、アプリストアのリセット、手動で削除されたキャッシュなど
  • いくつかの四半期で述べたように、ネットワーク、DNSをめちゃくちゃにしました(red herring IMO)
  • アプリストアのデバッグメニューを有効にする(defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true)-これが最終的に私のソリューションにつながるものです

私の症状は次のとおりでした:さまざまなアプリがアンインストールされた(ゴミ箱などに移動された)か、時間とともに更新されました 次に、アプリストアに同じアプリと[更新]ボタンが表示されます。クリックすると、「エラーが発生しました」というメッセージが表示され、「購入ページを使用してください...」購入ページのボタンを使用すると同じエラーが発生しました。私は何十ものソリューションの組み合わせを試し、グーグルで死にました。

最終的に解決策は非常に奇妙でした。デバッグメニューを有効にした状態で、ログレベル2(ランダム)をオンにして、しばらく前に買った小さなアプリを再インストールしようとしました。その後、/var/log/install.log私はこのような抽出を見ました(パラノイアのために意図的に難読化されたID)

Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: ----- Begin install -----
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: request=PKInstallRequest
<1 packages, destination=/Volumes/Iomega_HDD>
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: packages=(
    "PKLeopardPackage <file://localhost/var/folders/hb/6_bxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/C/com.apple.appstore/xxxxx3/xxxxxxxxxxxx33.pkg#com.neatberry.PhotoStyler.pkg>"
)
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: Install Failed: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=640 "You can’t save the file “Iomega_HDD” because the volume “Iomega_HDD” is out of space." UserInfo=0xxxxxxxxxx     {NSFilePath=/Volumes/Iomega_HDD} {
        NSFilePath = "/Volumes/Iomega_HDD";
    }

そしてそこにあった-インストール中の外部ドライブへの奇妙な参照。

私の「Iomega_HDD」は、常に接続されているFWドライブです。SuperDuperルートディスクミラーリングに使用していました。しかし、私のファイルはドライブよりも大きくなったため、おそらく8〜12週間はマウントされたままでアイドル状態でした(心配しないでください:timemachineはNASで動作していました:-)

ミラーであり、マウントされているため、アプリストアが何らかの方法でそこにあるファイルへの何らかのリンクを監視または維持していると仮定することができます。

とにかく、簡単に言えば、ミラー化された外部ドライブをアンマウントし、App Storeを再起動し、デバッグメニュー項目を使用して「リセット」しました。また、自分自身を修正しました。さらに重要なことは、すべてのボタンが機能し、エラーメッセージが表示されないことです。

私はこれがいかに奇妙に聞こえるか知っていますが、証拠はログにあります。App Storeは、アプリのレガシーコピーが存在するミラー化(アイドル)ドライブを考慮していました。


1

ここで同様の話。

Carbon Copy Clonerバックアップ用に接続した外部ドライブも、しばらく接続されたままでした。アクティビティライトがちらついていることに気づいたので、取り出しました。Finderはアプリがアクセスしていると不満を漏らしましたが、なぜそうすべきなのか、CCCだけがこのドライブにアクセスします。それがスポットライトとして機能していると仮定して、私はそれを強制排除しました。

その直後、App Storeアプリは、実行中のアップデートにエラーが表示されました。これには、2、3日前にすでに行われたと確信しているXcodeアップデートが含まれます。

単にアンマウントしてApp Storeを再起動するだけでは役に立ちませんでした。App Storeのキャッシュを削除しても解決しませんでした。

ここでのヒント(デバッグの有効化、リセットの実行)に従い、リブートしてApp Storeを再度開きました。サインインする必要があり、1つのアプリ(更新されていた4つのアプリのうち)のみが利用可能なアップデートとして表示されました。これはエラーなしで更新されました。したがって、他の3つはApp Storeがミラー化された外部ドライブで更新しようとしていたアプリだったと思います。

App Storeが内部ドライブにインストールされたアプリに固執するのではなく、外部ドライブを探しているというバグが明らかにあります。


1

私の場合、それを修正する唯一の方法は、会社のVPNをオフにすることでした。

詳細:OS X Yosemite 10.10.3にXcode 6.3.1をインストールしようとしていました。以前のソリューションはすべて機能しませんでしたが、根本原因を見つけるには、App Storeを介してインストールプロセスをデバッグ、ログファイルをテーリングすることが重要でした。

根本原因を見つける手順

  1. ターミナルウィンドウでデバッグメニューをアクティブにします。

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
    
  2. App Storeで[デバッグ]メニューに移動し、[XMLのログ]、[ヘッダーのログ]、[ログレベル2のデバッグ] *、および[Javascriptのログ]を確認します。

    * 2では不十分な場合は、他のレベルを試してください

  3. ターミナルに戻って実行 tail -f /var/log/install.log /var/log/commerce.log

  4. App Storeでインストールを開始し、ターミナルでログを追跡します

特定の問題の根本原因

ログでこれらのメッセージを見つけ、ネットワーク障害とリクエストのタイムアウトを指摘しました。

==> /var/log/commerce.log <==
Apr 23 10:10:58 macbookname storedownloadd[1234]: Logged "Request"
Apr 23 10:11:59 macbookname storedownloadd[1234]: ISStoreURLOperation: Waiting a bit before retry #2 after a network failure
Apr 23 10:12:00 macbookname storeaccountd[2345]: ADI: Account is not provisioned, omitting OTP and MD
Apr 23 10:12:00 macbookname storedownloadd[1234]: -[ISURLOperation _logRequest:]: Sending request for http://a71.phobos.apple.com/us/<obfuscated-value>.pkg
Apr 23 10:12:00 macbookname storedownloadd[1234]: Logged "Request"
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: ISStoreURLOperation: Chose not to retry after error: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "The request timed out." UserInfo=<obfuscated-value> {NSLocalizedDescription=The request timed out.}
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: AssetDownloadOperation: Asset download cancelled/failed.  Will do retry #1? 0
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: DownloadOperation: Download failed with error: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "The request timed out." UserInfo=<obfuscated-value> {NSLocalizedDescription=The request timed out.}
Apr 23 10:13:01 macbookname storeassetd[3456]: SoftwareMap: No app was found with bundle ID com.apple.dt.Xcode to upgrade to 6.3
Apr 23 10:33:14 macbookname storedownloadd[1234]: sending status (Xcode): 0.000000% (0.000000)

VPNをオフにすると、正常にダウンロードでき、storedownload[アクティビティモニター]> [ネットワーク]タブでプロセスの受信バイトを追跡できました。


0

同じ問題がありました。私は基本的に、クローンされたハードドライブをアンマウントするというAitchのソリューションを使用しました。

エラーと解決策を見つけるために、Aitchの手順に従いました。

1)ターミナルコマンドを使用してApp Storeでデバッグメニューを有効にします(デフォルトではcom.apple.appstore ShowDebugMenu -bool trueを書き込みます)

2)App Storeアプリを終了して再起動します。

3)App Storeの[デバッグ]メニューでログレベル2を有効にし、エラーが発生したアプリをインストールしようとしました。

4)「/var/log/install.log」を介してスキム

ログには「ボリューム「MyHDClone」の容量が足りないため、ファイル「MyHDClone」を保存できません。」

そのため、App Storeは、内部ドライブの起動可能なクローンを保持するために使用する外部ドライブから情報を読み取っていたようです。

外部クローンをアンマウントし、App Storeとwholaを終了して再起動しました!すべてのアプリが正しい状態に戻りました。以前に表示されていた「更新」のいくつかは、内部ドライブで更新されたが、App Storeがステータスを読み取るクローンを更新しなかったため、現在は消えています。


0

私にとっての解決策は、少し変わっていても非常に簡単でした。App Storeを終了して再起動し、アクティビティモニターから「プロセスを終了」しました。その後、App Storeを再起動し、アプリが正常にダウンロードされました。


0

このエラーに関連する多くの提案を試みました。クレジットカード情報の都市名が間違っていた。App Storeのクレジットカード情報で更新し、新しいRetinaのアカウントを検証してから、iPhoto、iMove、Garagebandを更新できました。新しいマシンでクレジットカードを検証します。ウェルケン


0

問題は、アイドルモードのmac(10.8.3)で、VMWareで作業していました。VMでxcode(4.6.3)のダウンロードを開始し、システムを離れて休憩のためにローミングを開始しました。ちょっと購入ページ...メッセージ。開発者のアップルからサインアウトしてから、app-storeを終了します。再びapp-storeを起動してログインします。これでインストールが成功しました。


0

私もこの問題に直面しています。システム管理者に尋ねました。ファイアウォールの制限を削除します。その後、ダウンロードされた罰金。

いくつかの助けになるかもしれません。


0

ディスクスペースの不足について言及した回答の1つが私の問題でした(ただし、評判がまだ低すぎるためコメントできません)。

7Gbのハードドライブ空き容量があり、そのエラーが発生していました。メインのソリューションと他のすべてのソリューションを投稿しましたが、どれも機能しませんでした。

次に、不要になったアプリをアンインストールしてハードドライブを解放し、約45 GBの空き容量を確保してから、もう一度インストールしてみましたが、今回は問題なく動作しました。

そうです、App Storeからの悪いエラーメッセージです-そして、ダウンロードを試みるに、インストール十分なスペースがあることを確認する必要があります。私は現在、2.5Gbのようなパッケージを最初にダウンロードしてから、実際のインストールに十分なスペースがあることを解凍/検証しようとしますが、それはもっと多くを必要とします十分な。

エラーメッセージ自体もより明確で、障害の原因がインストールに十分なハードドライブ容量ではないことを示す必要があります。

私の推測では、約10Gb +が必要になるでしょう。



0

Mac OSが最新であることを確認してください。XCodeの更新でこれらの問題が発生し、このページで多くのソリューションを試しましたが、OSを更新して問題を修正する必要がありました。


0

Xcodeは非常に大きなパッケージであり、通常は問題にならない問題のあるRAMを使用している可能性があります。RAMに問題がある場合、Xcodeのダウンロードエラー(チェックサムエラー)として表示される可能性があります。だから、私にとっての解決策は、Remberとbingo を使用してRAMをチェックすることで、RAMモジュールの1つに欠陥がありました。


0

これはおかしく聞こえますが、macOSの更新を開始し、wifiをオフにし、wifiをオンにしてXcodeのダウンロードを試みると、Xcodeのダウンロードが開始されます。


かなりうまくいきます。
エシュK

0

macOSで更新が待機している場合に可能です。私の場合、「macOS High Sierra 10.13.3 Supplementary Update」をインストールするとエラーが消えます。


0

提案されたほとんどすべてのソリューションを試しました。

動作しませんでした。

次に、アプリケーションに移動して、xCodeにダウンロードされた量を示すアイコンがあることを確認しました。それをダブルクリックして、dmgファイルのダウンロードを続けます。

同じことを数回しなければなりませんでしたが、今ではインストールされて動作しています!


-1

CCleaner(無料試用版)を使用して一時ファイルをクリアすることで、これを解決しました。Mac App Storeを再起動した後、私のために働きました。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.