Mac App Storeで別のアカウントにログインするように求められていますか?


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最近、Mac App Storeから別のアカウントにログインしてアプリを更新するように求められています。私は2番目のApple IDを一度も持ったことがなく、このコンピューターは常に自分のものでした。つまり、このMacに別のアカウントがログインしたことはありません。添付されたメッセージのスクリーンショット。

他のアカウントで利用可能なアップデートがあります

このアプリケーションを更新するには、購入に使用したアカウントにサインインします。

ログアウトしてからログインし直しましたが、うまくいきませんでした。動作させるにはXcodeを削除してゼロからインストールする必要がありましたが、すべてのアプリでこれを行いたくありません。

何か案は?:(


ところで、10.7.4のLionにいます。
イアン


いいえ、すべてが正常にインデックス付けされます。
イアン

更新するアプリケーションを確認できますか?
MrDaniel

1
ええ、私が先日購入しようとしたときに同じ問題を抱えていました。パスワードを5、6回リセットした後、最終的にはAppleの担当者に、それが最後のバグであると言われました。知っておきたい!
テランスショー

回答:


56

アプリがダウンロードされた古い資格情報をAppStoreに忘れさせるには_MASReceipt、アプリ自体のディレクトリを削除します。

これをする:

  1. Finderを開き、アプリケーションに移動します。
  2. Ctrlキーを押しながらアプリケーションをクリックして、[パッケージの内容を表示]を選択します。
  3. コンテンツディレクトリを展開し、_MASReceiptディレクトリをクリックして選択します。
  4. Command + Deleteと入力してディレクトリを完全に削除します。これは保護されたファイルであるため、資格情報の入力を求められます。

AppStoreを終了して再起動し、アプリケーションを見つけます。ボタンには、「更新」ではなく「無料」または「インストール」と表示されるはずです。クリックすると、アプリが最新バージョンに更新され、現在ログインしているAppleユーザーとして更新されます。

これも一時的な問題であり、サーバーが何らかの過負荷状態から回復すると、時間が経つにつれて解消する可能性があります。


今すぐインストール!
マットヤコブセン

1
私はしばらくの間、この問題を修正しようとしています。私の妻は、一度ログインしたことのあるリンゴIDを持っていて、二度と使用しませんでした。MASは、コンピューターから削除されたにもかかわらず、アカウントのiMovieおよびiPhotoの更新を示しました。このソリューションは完全に機能しました。ありがとうございました!
柔術コーダー

これは機能しませんでしたが、更新時にエラーが発生しました...プログラムをアンインストールして再インストールする必要がありました。(OS X)
JBaczuk

2
OS X 10.11.3 El Capitanでは動作しませんでした。指示に従っても、App Storeには「取得」オプションではなく「更新」オプションが表示されていました。アプリを完全にアンインストールして、再インストールする必要がありました。
ロブ

これは、Apple StoreでApp Storeを再起動することなく機能しました。[更新]をクリックすると、App Storeのパスワードが要求されました。サードパーティのアプリの場合、再起動が必要です。
CJデニス

3

私は同じ問題を抱えていましたが、アクセス許可の修復もSpotLightのリセットも何も修正しませんでした。

エラーにメールアドレスが含まれていない場合、メッセージは、コンピューター上の別のローカルアカウントにログインしている間にアプリを購入したと考え、App Storeに更新する書き込み権限がないことを意味します。

ローカルアカウントを1つしか使用していないため、マシンで何かが台無しになったようです。そのため、Xcode.appの権限を確認し、現在のローカルアカウントに読み取りおよび書き込みアクセス権を追加する必要がありました。

それができたら、App StoreからXCodeを更新できました。


エラーにメールアドレスがありませんでした。Xcode.appのアクセス権をすべての読み取り/書き込みに変更し、メールがエラーで表示され、正常に動作しました。
ベンウィルソン

1

他のApple IDで購入したアプリを読み込んだ場合、これが表示される画面です。(それを試してみてください:))

そのため、たとえば、友人からアプリのコピーが渡され、更新が表示された場合、そのアプリを更新するには友人のIDでログインする必要があります。

それらが正当なものである場合は、コンピューターからそれらを削除してから、AppStore>購入に移動して、再度ダウンロードできます。

お役に立てれば。


私はこれまでに別のApple IDを使用したことがなく、このMacは常に私に属していたので、それは不可能です。私はそれらをすべてインストールすることを避けようとしました:(
イアン

開発者として、私はそれが起こる他の方法を知りません。AppStoreサポートグループにメッセージを送信します:apple.com/support/mac/app-store
David DelMonte

ところで、別のアプリを読み込むために別のApple IDは必要ありません-iTunesの外部で。あなたはそれを更新するIDが必要なのか...
デヴィッドDelMonte

1

これは、スポットライトのインデックス作成が破損している場合にも発生する可能性があるため、sudo mdutil -E /Xcodeなどの大きなアプリを再インストールする前に、スポットライトインデックスの再構築()を試みると役立つ場合があります。


0

私の場合の些細な「修正」。「アプリケーション」フォルダで、私のXcodeインストールは「Xcode.app」という名前になりました...「Xcode 4.app」に名前が変更され、AppleStoreで突然更新が許可されました。


そして、これはあなたのために他に何も壊しませんでしたか?
slhck

0

私の場合、最初の部分を行うことができました(アプリケーションのパッケージコンテンツ内のファイルを削除します)が、新しいアカウントでログインするオプションはありません。 。

さて、App Centerに移動して問題のアプリを検索し、クリックして更新すると、このコンピューターにこのアプリケーションが既にインストールされているというメッセージが表示され、実行するかどうかを尋ねられますもう一度購入してください。「更新」オプションはありません。

アプリストアから新しいアカウントに「ログイン」する場所が見つからないようです。


更新:新しいユーザーとしてサインアウトして再サインインする方法を見つけましたが、購入したことがまだ分からず、無料で更新できるはずです。それでも「これは既にコンピューターにインストールされています。購入してもよろしいですか?」
リサジェイデイビス

もう一度更新:私は自分の購入に行き、そこでアプリケーションを見て、「インストール」がオプションでした-「購入」する必要はありません。私はそれをクリックしました。動作しているようです。どういうわけか、システム上に同じアプリが2つある場合はお知らせします!LOL
リサジェイデイビス

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リサ-サイトへようこそ!編集ボタンを探して、ストーリー形式でストーリーを語ってください。誰が何をいつ編集したかを誰かが知る必要がある場合、システムは編集を呼び出します。
bmike
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