El Capitanをダウンロードするために、Appstoreの強調表示されたバナーの「ダウンロード」ボタンをクリックしました。「ビジー」ホイールは左上で回転し始めたので、しばらくすると考えました。
しばらくして（そして再起動して）あまり起きていないことに気付きました。AppstoreのEl Capitanの詳細ページを見ると、ダウンロードボタンがグレー表示（「ダウンロード済み」と表示）されていましたが、左側に「エラーがありました」と表示されています。
今では、実際にダウンロードされたか（リブートされて使用不能になったか）、またはプロセスを再度実行する必要があるかどうかはわかりません。いずれにせよ、ボタンがグレー表示になっているために困っています（何もできません）。実際にシステムにインストールパッケージがダウンロードされているかどうかを確認する方法はありますか（もしそうならどこで見つけることができますか）、またはAppstore自体に問題があるのでしょうか？パッケージを別のMacに問題なくダウンロードしていると言わなければなりません…