行方不明のフライトのチェックイン
私は「チェックイン」のために5分(文字通り)遅くチェックインデスクに到着し、そして標準的な「私たちにはできないこと」スピーチを与えられた。 さて、私は何ができますか?払い戻しまたはクレジットを要求する手紙を航空会社に送るにはどうすればよいでしょうか。 いくつかの詳細: アメリカからヨーロッパへの直行便の直行便。 駐機場に飛行機が見えました(小さな空港です) 国際線の場合は、飛行機が離陸する1時間前までに「チェックイン」する必要があると言われました。 (離陸前に55分で到着しました) オンラインチェックインがうまくいっていない - 「申し訳ありませんが.....」 航空会社のウェブサイトによると、オンラインチェックインは離陸の30分前まで開いていた 私の詳細: 航空会社はAir Berlinでした/ これは9ヶ月以上前に起こった それは小さな空港であり、技術的には(明らかに)年功序列を持っていたので、私は「部長に会うように」と尋ねました。 同じボートに乗っていたカップルが他に3つありました(彼らは私の数分後に到着しましたが、ただ言っています)。