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私の最後の（スイスの）長距離便は一晩で、多くの乗客が寝ようとしました。それにもかかわらず、乗務員はフライトの開始時に夕食を提供し、着陸直前に朝食を提供しました。両方の時間、彼らは目を覚まし、私の目の前の乗客に自分の席を直立位置に戻して、トレイを使って食事を食べられるように頼みました。 これは、航空会社の乗務員に期待できるサービスですか、それとも一般的ではありませんか？

30 air-travel  long-haul  seating  swiss 

SWISSで予約した東ヨーロッパから米国へのフライトをオンラインでチェックインしようとしています。しかし、オンラインフォームでは、「有効」リストに国を指定するように求められていますが、その国に対応する方法がわかりません。 私は手足に出て「US」と言いますが、その情報は冗長です！私が米国に飛行機で行くことを既に知っていて、米国のビザ情報について尋ねてきました。つまり、ある人が米国のビザを持っている場合、それは米国にとって有効だと仮定するのは理にかなっているはずですよね？ 私が持っていた別の推測は、パスポートを発行した私の母国を指定することですが、パスポートは全世界で「有効」であることを意図しているので、それはさらに意味がありません。 「有効」フィールドに指定する国はどこですか？

17 check-in  swiss 

Travelup.comで予約したスイスでのフライトのeチケットには、次のように表示されます。 手荷物：1PC これは、手荷物のみが許可されているという意味ですか？または、手荷物を預けて、1つの荷物を預けることができますか？

14 air-travel  luggage  terminology  swiss 

ここ数ヶ月、主にスイス、AirBaltic、Aeroflot、AeroSvitなど、さまざまな航空会社で頻繁に飛行機に乗りました。今、私はこれらの航空会社を可能な限りカバーするフリークエントフライヤープログラムがあるかどうか疑問に思っていました。そのようなプログラムを見つけるにはどうすればよいですか？

12 air-travel  airlines  loyalty-programs  swiss  aeroflot 

4月18日に飛行機に乗っていましたが、スタートと着陸中のアナウンスは、フライトモードのデバイスを含むすべてのデバイスを完全にオフにする必要があるというものでした。 5月8日、私は再び同じ航空会社（スイス）に搭乗しました。発表は、デバイスがフライトモードになっているか、フライトモードがない場合はオフにする必要があるということでした。 これは本質的に、離陸および着陸中にスマートフォンで音楽などを聴き続けることができることを意味します。これは新しい国際規制ですか、それともスイスが変更したものだけですか？

11 air-travel  safety  regulations  electronic-items  swiss 

先週私はアムステルダムに飛ぶことを試みました。残念ながら、天候は本当に悪く、朝のフライトはキャンセルされました。午後のフライトで予約するために、5時間並んで待った。あいにく天候が回復しなかったため、この便も欠航となった。再び私は何時間も列で待たなければならなかった、そしてそれから私は夜通しの列車で旅をするように勧められた。しかし、嵐が強すぎたため、列車もキャンセルされました。それで私は空港に戻って三度列でそこで待たなければなりませんでした。それから翌朝の飛行機の予約があり、空港のホテルで一泊しました。翌朝、ようやくアムステルダムに着きました。 だから私の質問は：私のフライトがキャンセルされた場合、乗客としての私の権利は何ですか？後のフライトを受け入れる必要がありますか？はいの場合、どのくらいの頻度ですか？また、別のフライトの利用を拒否して、返金することはできますか？時間内に到着できない場合、アムステルダムの私のホテルに料金を支払う必要があるのは誰ですか？ フライトはスイスのチューリッヒからスイスのアムステルダムへのフライトでした。

11 air-travel  passenger-rights  swiss 

スターアライアンスで定期的にフライトしているので、マイレージプログラムのMiles＆Moreに参加しました。そこで、ステータスマイルとアワードマイルの2種類のマイルを獲得できます。ステータスマイルは、マイレージプログラムのステータスをアップグレードして、予約の優先度を高めたり、ラウンジを利用したりするためのものです。アワードマイルを利用すると、フライトなどを購入できます。 今問題は、有効期限ルールが何であるか理解できません。 ステータスマイルは1暦年後に有効期限が切れますが、アワードマイルとどのように連携しますか？ 信頼できる情報が見つからないので、そのドキュメントを探しています。

8 lufthansa  star-alliance  swiss  miles-and-more 

私はブラジル出身で、スイスで数週間過ごします。スイストラベルパスについて多くの質問があることを見ましたが、入手方法や使用方法に関する質問や回答はないようです。 スイスの空港または駅でスイストラベルパスを購入できますか（チューリッヒに到着します）。 はいの場合、購入するのにどれくらい時間がかかりますか？つまり、そこに着いて、パスを要求し、支払い、出て行くのは簡単でしょうか（数分のトランザクションのように）、それは数時間かかる膨大な努力でしょうか？ どのような論文を購入する必要がありますか？パスポートで十分ですか？ 入手したら、それを使用して実際の列車のチケットを購入するにはどうすればよいですか？チケットを販売している人にチケットを要求し、購入中にパスを提示するだけですか？ オンラインで購入する場合、何かを印刷して、どこかで実際のパスを取得する必要がありますか？または、印刷された作品には実際の合格の有効性がありますか？ ここには多くの質問がありますが、それらはすべてパスの使用方法の同じ「パッケージ」に含まれています。 パスについて私が見つけたリンクはここにありますが、取得/使用方法については何もありません： 公式ウェブサイト

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