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アリタリア航空は旅程を変更し、FCOでの接続時間が45分と非常に短くなりました
私は最近、ミュンヘン経由でローマ経由でデリー行きのフライトを予約しました。ローマでの乗り継ぎは、フライトを予約したとき約2.5時間でした。これは、セキュリティとパスポートの管理を経なければならないことを考えると、変更に十分です。しかし、アリタリア航空が私の旅程を変更し、ミュンヘンからローマへのフライトは現在1時間45分延期され、ローマでの接続を変更するのに45分しか残されていません(FCOでの最小接続時間は45分です)。このような短い乗り継ぎで次のフライトに行くことはほとんど不可能だと確信しています。 私は航空会社と代理店の両方に話しました。当初、彼らは助けようとはせず、航空会社は私に代理店と話をするように頼み、代理店は私に航空会社と話をするように頼みました。最終的に、私は代理店に問題を整理するよう説得しました。ただし、ミュンヘンローマとローマデリー(その日)からは1便しかないため、他の選択肢は見つかりませんでした。 現在、私のオプションは何ですか?ローマ空港では、到着便が時間通りに到着したとしても、45分の乗り継ぎは短すぎます(その場合、アリタリア航空はカスタマーサポートの指示に従って次の利用可能な便を提供しないと確信しています)。