RDPを使用するとマウスカーソルが飛び回る
350人以上のユーザーが、入力中にマウスカーソルが飛び回っていると訴えています。プロトコルが帯域幅に飢えているとき、それが起こっているように見えますが、私はまだよくわかりません。 カーソルを動かすだけなら大丈夫です-問題は、フォーカスを移動して、ドキュメントの別の場所に突然テキストを書いていることに気付かずに遅らせることです(高齢者、キーボードを見つめています)。 ほとんどのユーザーはラップトップを使用しており、トラックパッドがタイピングを感知しない(したがって、パッドのワンタッチクリックを非アクティブ化しない)ことも疑っていますが、デスクトップユーザーも同じことを経験したという報告を受けました。 何がこれを引き起こす可能性がありますか?それが起こらないようにRDPを調整する方法はありますか?道に迷いました.. 編集: RDPのセットアップ方法に関する背景情報をいくつか示します。 古いCEシンクライアントをサポートするために、RDP暗号化レベルはGPOを介して「クライアント互換」に設定されます RDP圧縮は「メモリとネットワーク帯域幅のバランス」に設定されます。上記と同じ理由、古いRDPクライアントをサポートするため ユーザーのすべてのRDPショートカットは、ビジュアルスタイルと永続的なビットマップキャッシュのみを使用するように構成されています。視覚的なスタイルなしでテストしましたが、マウスはまだ飛び回っています すべてのRDSサーバーは16bpp色に制限されており、デスクトップ構成と背景は許可されていません MPLSプロバイダーには、RDPをベストエフォート以上に保つためのQoSルールがあります(EDIT2を参照) EDIT2: 私は、MPLSプロバイダーのQoS設定を視察しました、と何かが間違ってここに(感じてペーストビンが、同じドロップ確率と、内部RFC1918トラフィックがRDP下のクラスに優先しています。)。私はこれがリストのさらに下のクラスにあり、より高いドロップ確率であると考えています。 今日、複数の従業員と話をしましたが、ドメインに参加している大量のコンピューターを一度に起動すると(グループポリシー、WSUSの更新など)、この問題は再現できるようです。 MPLSプロバイダーにアプローチしました。無料の技術者がQoS設定を変更して、これが役立つかどうかを確認するのを待っています。単一サイトのRDPを除くすべてのトラフィックをベストエフォートにダンプし、それが役立つかどうかを確認します。 UPDATE 19.07.2013 まだ解決していません。ほぼすべてのラップトップにタッチパッドドライバーがないため、ユーザーが入力している間、タッチパッドが非アクティブ化されないことがわかりました。じゃぁ さらに、デスクトップPCや、帯域幅が制限されたパイプを持つあらゆる種類のPCでも発生します。ネットワークエンジニアリングに関する新しい質問:https : //networkengineering.stackexchange.com/questions/2427/qos-woes-managed-ip-vpn