画面がロックまたはスリープモードになった後、ヘッドフォンからの音声がミュートされる(Windows 8.1)
冒険(それがすべて始まった方法) タイトルとまったく同じように、Windows + LまたはCtrl + Alt + Del-> Lockを押して画面をロックすると、オーディオが機能しなくなります。まあ、部分的に、スピーカーはまだ完全に動作しますが、ヘッドフォン(ライン出力)は動作しません!スリープモードの後にPCが起動するとき、同じことは起こりません。行を殺す唯一のものは、いまいましい画面をロックしているようです。 これは私がこれまで遭遇した中で最も奇妙なバグです。 システム -Sager NP7338 / CLEVO W230SS -Sound card: VIA High Definition Audio (HD Audio) 1802p -Windows: 8.1 x64 Pro 最初は、問題のあるドライバーが原因でaudiodg.exeがクラッシュしていると思っていましたが、いくつかのテストの後、プロセスが単純に再起動し、オーディオサービス(WindowsAudioおよびWindowsEndpointBuilder)が停止しないことに気付きました(実際にはスピーカーが動作し続けます)。 次のドライバーを試しました:-10.0500d-10.1200a-11.0100a-11.0300a アイデアはありますか?他に試してみたいドライバーはありますか?それが私の1802pと互換性がある限り(私は絶望からRealtekドライバーを試し、BSODを得ました)。 考えられる原因... 私の仮説では、画面をロックすると、重大なプロセスがクラッシュするイベントがトリガーされます。問題は、これがどのプロセスなのかわからないことです。さらに、イベントビューアーは、有用な情報を提供しません。私はWindows 7をテストしますが、このラップトップはWindows 8.1と互換性があるはずなので、それはばかげています(はい、それはまだ保証中であり、解決策が見つからない場合は返却します)。 よろしくお願いします。 更新1 画面をロックする前に実行中のプロセスのリストとその後に実行中のプロセスのリストを文字通り比較しました。いくつかの無関係なプロセスを除けば、すべてがまったく同じです。UEFIモードで起動できないため、Windows 7をテストできませんでした(また、問題を誰かに見せなければならない場合に備えて、現在のWindowsパーティションを消去したくありません。 別のこと:すべてのスタートアップ項目(VIA VDeckを含む)を無効にしようとしましたが、魔法のように問題は修正されたようです。画面をロックでき、ヘッドフォンは動作し続けますが、スリープモードのPUFをトリガーすると、オーディオは再び消えました。ソフトウェアの問題だと確信しています。