13
ネットワークプリンターオフライン(実際にはそうではない)
オフィスにIP印刷用のリコープリンター/コピー機を2台設置しています。今週までは、それらへの印刷に問題はありませんでした。ほんの一握り(すべてがVistaを実行している、すべてのVistaコンピューターであるかどうかはわからない、そうだとしたらユーザーからもっと聞きたいようだ)、両方のプリンターがオフラインであると見なす。XPを実行しているすべてのPCで問題なく印刷できます。これが最初に発生したとき、再起動によりプリンタがオンラインに見えるようになりましたが、そうではなくなりました。(そして、私は1台のコンピューターだけが問題を抱えていると思っていました)私はプリンターを削除し、最新のドライバーを再インストールしましたが、Vistaマシンに変更はありません。現在、VISTAとXPの両方で同じバージョンのRPCSドライバーを使用しています。回避策として、2003サーバーでプリンターをセットアップできましたが、IP印刷がこのように突然機能しなくなる理由がわかりません。誰にもアイデアはありますか?