ネットワークプリンターオフライン（実際にはそうではない）

オフィスにIP印刷用のリコープリンター/コピー機を2台設置しています。
今週までは、それらへの印刷に問題はありませんでした。
ほんの一握り（すべてがVistaを実行している、すべてのVistaコンピューターであるかどうかはわからない、そうだとしたらユーザーからもっと聞きたいようだ）、両方のプリンターがオフラインであると見なす。XPを実行しているすべてのPCで問題なく印刷できます。これが最初に発生したとき、再起動によりプリンタがオンラインに見えるようになりましたが、そうではなくなりました。（そして、私は1台のコンピューターだけが問題を抱えていると思っていました）私はプリンターを削除し、最新のドライバーを再インストールしましたが、Vistaマシンに変更はありません。現在、VISTAとXPの両方で同じバージョンのRPCSドライバーを使用しています。回避策として、2003サーバーでプリンターをセットアップできましたが、IP印刷がこのように突然機能しなくなる理由がわかりません。
誰にもアイデアはありますか？

他のすべてが失敗した場合は、プリンターのTCPポートプロパティでSNMP監視を無効にできます。プリンタが実際にオフラインになったときに通知されることはありませんが、誤検知は発生しません。

うーん。

ここではやや似たような問題がありますが、IPに直接印刷するいくつかのハイエンドプロッター以外では、残りのサーバーをプリントサーバーからホストしているため、お客様の症状は私たちとまったく同じではありません見てきたが、十分に近い。私はあなたのためにいくつかのアイデアを持っています。彼らが助けてくれることを望んでいますが、本当に決定的なものはありません:)

1.）問題のワークステーションでローカル印刷スプーラーサービスを再起動してみてください。（例：net stop "Print Spooler" && net start "Print Spooler"）。効果があるかどうかを確認してください。

2.）プリンターのドライバープロパティに移動し、ワークステーションで「詳細」を選択し、「プリントプロセッサ」を選択し、「WinPrint」をRAWに設定するか、MS_XPSに変更してRAWを選択します。

3.）プリンターが使用するように構成されているローカルワークステーションのポートを確認します。有効ですか、それとも不思議なことに消えましたか？（私たちはそれを前に見ました。男、なんて痛い！）

4.）長期的ですが、ローカルファイアウォールがブロックしているかどうかを確認します。ローカルファイアウォール/ IPフィルタリングを無効にし、動作するかどうかをテストします。これは以前にも見たことがありますが、特にこの状況では：すべてのワークステーションでSymantec EndPointを実行しており、場合によってはローカルWindowsのデフォルトファイアウォールが有効で実行中として表示され、ファンキーでファンキーなブロッキングを実行していました。:)

いずれにせよ、幸運を祈ります！

クライアントで印刷スプーラーサービスを再起動すると、ジョブが実行されました。サーバーでサービスを再起動しても機能しませんでした。

私たちのネットワーク：Win7Ultimate 64bit +ドメインのないWin7Pro 64bitの束、ワークグループのみ。

デフォルトのsnmpコミュニティ（パブリック）を変更しましたか？プリンターが開いたら、ファイルメニューからオンラインに戻します（または最初に右クリックします）。

手動で無効にしたSNMP Trapサービスを開始することで問題を解決できました（Windows 7）。

このvistaフォーラムには2つの提案があります。1つは、dosコマンドを使用してプリンターポートを「永続的」として設定することです。

net use LPT1 \\[printservername]\P1 /persistent:yes

もう1つは、Microsoftから入手可能な修正プログラム＃934455を適用することです。これはSP1に含まれている必要があります。

別のサイトでは、オフライン状態をリセットする必要がある印刷スプーラーサービスの再起動を提案しています。また、印刷スプーラー/回復のプロパティで、「その後の障害での回復」を「再起動」に設定してみてください。デフォルトでは、2回失敗すると再起動を停止します。

2008 Serverマシン（基本的にはVista Light）でも同じ問題が発生しました。印刷する前にリブートする必要がありました。悪化について話します。HKLMの奥深くに隠されたレジストリ設定があります

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

問題のあるプリンタエントリを見つけてから、指定されたエントリを見つけます。

PrinterOnLine

編集してください。それを魔法の価値に変える

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これにより、CUPS ...またはlpr ...

私の場合、誰かがワイヤレスLANを使用して印刷しようとしたときに、Windows 7からプリンターがオフラインとして認識されました。有線LANではすべてが大丈夫でした。また、無線LAN接続のあるLinuxでも動作しました。

widows 7はsnmpを使用してプリンターの状態を判断し、ファイアウォールでsnmp通信（もちろんプリンターのみ）のブロックを解除した後、クライアントが有線または無線ネットワークで、すべてのOSで完全に動作することを発見しました。

W2K3でもまったく同じ問題がありました。snmpオプションをオフにすると、プリンターがオンラインに戻りました。（regeditもありました。）

サーバーW2K8でもまったく同じ問題がありました。ローカルネットワーク、ルーター、フィルター、ファイアウォール、ナッティングはありません。すべて同じ放送セグメント上。先週の金曜日（5/24）以降、すべてのネットワークプリンターはサーバーのプリンターキューからの印刷を停止しました。印刷スプールサービスを再起動しても効果はありません。サーバーのポート設定でsnmpオプションをオフにすると、ジョブが実行されました。

プリンタードライバーの通信ポート設定と一致するようにパブリックに変更するとすぐに、WebインターフェイスでSNMPを無効にし、再度有効にしたときにプリンターのSNMPコミュニティ名を変更したことがわかりました。オンラインに戻った。

ファイアウォールを含むラップトップのウイルス対策ソフトウェアの更新が原因でした。更新後にスプーラーサービスのブロックを開始しました。ファイアウォールを介したスプーラーサービスへのアクセスを許可する必要があり、正常に動作し始めました。

問題は、ルーターがプリンターが取得したIPを再割り当てしている可能性があります。これは、使用後にプリンターの電源もルーターの電源もオフにするためです。プリンターにIPを再割り当てするだけでよく、ルーターからIPを予約することをお勧めします。

再びこの問題に直面することはありません。