尊厳と計算された不快/無味のリスクとのバランスをとる方法は?


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広告キャンペーンを設計する際、尊厳と攻撃性の尊重をどのようにバランスさせるべきですか?

マクドナルドやフォルジャーの最新の広告は誰も覚えていませんが、「ブラックフェイスダンキンドーナツ」広告や「あなたの犬が倒れるまで走るパールイズミ」広告についてはすべてお伝えできます。

間違いなくその責任を負うデザイナーとして-たとえば、マクドナルドの「You're Not Alone」広告など

いつ大丈夫ですか?将来の雇用主はこれをどう見ますか?一方で、それはある意味ではマーケティングの天才です。宣伝は悪い宣伝ではありません。一方、それはしばしば非常に不快であるか、少なくとも味がないと見なされます。それで、デザイナーとしてはいつ大丈夫ですか、計算は何ですか?特に、あなたが意思決定者である場合(クライアントがそれを望むときに答えることは、完全な答えではありません)


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人々はあらゆる種類のものに腹を立てます...これらの広告は無味および/または愚かです。攻撃?私の本にはありません。ベネトンはどうですか?攻撃的ですか?top10buzz.com/...
benteh

無味または無傷でも問題ありません。質問を編集してそれらの単語を含めます。あなたの考えを答えとして投稿してください。
ライアン

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ライアン、そして今日のマーケティング環境に非常に関連性の高い質問です。
アランギルバートソン14年

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私はすべてのコメディが攻撃的である(またはコメディの少なくとも95%)と固く信じています。それは、あなたがどのグループの人が問題を「大丈夫」であるかの問題です。そして、他の人を怒らせることは悪意ある必要はありません。私たちは皆、ある程度自分自身を笑うことができるはずです。
スコット14

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広告の目的は、顧客ベースを拡大することです。あなたのデザインが非常に無味であるために、それが引き付ける新しい顧客よりも多くの顧客が離れる場合、それは明らかに無味すぎます(またはおそらく十分に無味ではありません)。そうでない場合、そうではありません。したがって、明らかに、あなたや他の少数の人々が好むような愚かな冗談を言わないでください。しかし、あなたのクライアントの顧客または潜在的な顧客であるほとんどの人々は嫌います。
スーパーベスト14

回答:


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De gustibus non est disandandumが適用されます。ユーモラスな(またはそうでない)もののように、味のないものは、文化、ファッション、敏感さ、および支配的な政治情勢によって異なります。それも個人的な問題なので、私の答えは個人的なものです。

誰もがそうであるように、私は何が受け入れられるかについて自分の意見を持っています。これはうんざりすることの問題ではありません。それは私の熱意に固執したいということです。マーケティングでは、何でもそうであるように、積極的に有害な(そして動揺を広めること有害である)ものを作るために一生懸命働くことは、燃え尽きへの素早いルートです。一方、誰かが傷ついた気持ちになるかもしれないという理由だけで、効果的で価値のあるメッセージを控えるつもりはありません。

エミリーが言うように、誰かが出したものに腹を立てることはほぼ確実です。(私が住んでいた都市の市長は、CAVE(Citizens Against Virtually Everything)と呼ばれる「グループ」について話していました。それは、物事をどのように改善するかに関係なく、プロジェクトに反対することが保証されます)。広告はポイントを獲得するために挑発的でなければなりません。

計算に関しては、誰が攻撃をする可能性があるか、そしてその理由を理解するのに十分な調査または知識から始まります。これは、メッセージの重要性と妥当性に対してバランスが取れています。誰かが気が狂う可能性が高い場合、同じくらい効果的にポイントを獲得するメッセージを設計するより良い方法はありますか?私とクライアントのどちらであっても、最初に出てきたアイデアを怠るだけですか?

これらの両方の答えが「いいえ」である場合、「休憩を与える」テストを適用する傾向があります。この否定的な反応は実際に理にかなっていますか?タイのダンキンドーナツ広告は素晴らしい例です。世界の反対側の、まったく異なる文化の一部の人々は、非常に成功した(そしてタイの観点からは完全に上品な)広告に異議を唱えました。それはすぐそこに額を打つ瞬間です。コカ・コーラの2014年スーパーボウルダイバーシティ広告に対するいくつかの四半期からの異常な反応もまた別です。

私はこの行に沿って自分の経験を持っています:あるケースでは、調査したときに意図したメッセージを完全に伝えたビルボードデザインの重要なイメージが、クライアントのボード(黒人コミュニティの非営利団体)によって拒否されました「黒人の子供は肌が薄い」クライアントのマーケティングディレクターと私、「休憩をください」と反応しました。

将来の雇用主については、人事担当者が政治的正しさの自己任命の保護者であるか、彼らが他のホットイシューボタンを持っている場合、あなたは彼らに踏みつけているのを見つけるかもしれません。しかし、最終的には、一緒に暮らさなければならないのは自分自身です。すべての人々を喜ばせようとすることは、誰にとっても価値のない平凡で取るに足りない場所に終始します。

最終的に、それはあなた自身の判断と完全性に帰着します。100%の確率で正しく動作することは期待できませんが、試してみることはできます。


...」「黒人の子供は肌が薄い」という理由で、クライアントの理事会(黒人コミュニティの非営利団体)から拒否されました。皮肉なことに、インドやインドネシアで実際にみんなの肌を作る方法を見て、現実よりはるかに軽いので、あなたの話を読んでくすくす笑った:-)
好奇心

興味深い点があります。インドでは、(大部分が上流階級の)人口の非常に大きなセグメントは、実際には比較的色白です。ここ米国では、たとえばエボニー誌のほとんどの広告は肌の色の薄い人々を示しています。実用的な選択です。それが売れています。それは危険な地域であり、政治的および文化的配慮の変化に満ちています。たとえば、広告における女性の容認できる役割と外見は、過去50年間で根本的に変化しており、まだ変化しています。
アランギルバートソン14

私は2013年に新聞社の仲人セクションにいましたが、多くの人が第1の基準として公正なスキンを貼っていたので、あなたの主張に驚かないでください。私はちょうどエボニーの雑誌をグーグルで検索しましたが、米国でも行われていることに驚きました。
好奇心

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エミリーは、すべてがどこかで誰かを怒らせると言っています。個人的には、私は、人々が左と右と中央に攻撃を見つけることにうんざりしています。アランがとてもエレガントに指摘しているように、何人かの人々はひねりを加えるものを探しています:誰もが喜ばれるのは目に見えない、そしてせいぜい平凡な仕事です。したがって、効率的なコミュニケーションやマーケティングではありません。

他の国から課せられた文化的嗜好や他の文化のPCの考え方は、非常に迷惑です。それは不快です。スカンジナビア向けの広告を作成しない方法を教えてくれるアメリカ、イタリア、ウガンダ、フィジーは持ちません。

これはコミュニケーション言語に関するものであり、ある程度の攻撃が非常に効果的なマーケティングになることを忘れないでください。一部の人々を悩ませ、ステレオタイプ化することができます。そして、これは自分自身を反対と見る人々の間でブランドを強化します。ユナイテッドカラーズオブベネトンシリーズに動揺したり、気分を害したり、興味をそそられることがあります。面白いことに、United Colorsに関しては、彼らの服はかなりカラフルなものですが、広告はあまり目立たないものです。私はあなたが人々をいらいらさせて、まだそれらを売ることができると思います:あなたが最初に彼らをいらいらさせて、そして次に彼らに考えさせるならば。

私はかつて、「ジョンソン、ハンセン、ジェンセン、ニールセンが昨年行った最もカラフルなもの(会計士)は、環境に優しい印刷用紙に切り替えることでした」というキャプションを付けた、4人の灰色、墓、退屈、スーツ、悲惨な男の広告を見ました。会計士も面白いと思うかもしれません

良い広告は物事を少し違った見方にしますが、少し驚かされます:少しの間あなたの注意を引くのに十分です。誰もが喜んでこれを行うことはできません。時にはあなたは大胆に、勇敢に、そしてただそれを行かなければならない。政治的正しさはあまりにも愚かです。


よく言った、先生!偶然にも、私は最近、マーケティングにおけるユーモアの役割についてブログを書きました。その会計士の広告を追跡し、投稿に追加する必要があります。会社は何でしたか、覚えていますか?
アランギルバートソン14年

@AlanGilbertsonマダム、実は…。広告が入手可能かどうかわからない…それは数年前に論文であった。そしてノルウェーでは...あなたのブログ投稿にリンクしますか?
ベンデ14年

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笑!ええと、私の父はボブであり、私の叔父のうちの2人はボブであり、私はいとこボブを持っています。彼らが小さかったとき、彼らはボブレットだったでしょう。:)
アランギルバートソン14年

:)これは、多くのニックネームのうちの1つであり、ピグレットとボブレットのアイデアに根を下ろしています。私の他のnom de guerreに戻ることを検討してください。ワイルドOT。
ベンテ14年

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@Emilieよくあることは、一般的なキャンペーンメッセージとブランドガイドラインがあり、ローカルオフィスがローカル市場に合わせて個々の広告を作成および洗練できることです。米国の「I'm lovin 'it」は、ランダムな例として、東京の「Perfect harmony」に翻訳されます。そのため、アメリカはスカンジナビアに広告の作り方を伝えるのではなく、広告の最終的なメッセージはどうあるべきを伝えるべきであり、スカンジナビアは視覚的に正しくブランド化されるように実行する必要があります。
ローレン-Reinstate-Monica-Ipsum 14

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これは、実際にはマイレージが異なる場合があります。この場合は、観客のマイレージが異なる場合があります。

ある視聴者が無味だと思うのは、別の視聴者の退屈です。たとえば、チェリオス広告の多民族家族は、米国の一部の地域では穀物をボイコットするという点に衝撃的であり、一部の地域では反応が「ついに!」、一部では「ハァッ?問題がありますか?」 」さらに、視聴者は「待って、お父さんがお母さんと最初に片付けなくても犬を飼うことができると娘に言うことでお母さんを弱体化させたのは問題ですか」と言います。

将来の雇用が心配な場合は、クライアントを引き受けるたびにキャリアの軌跡全体を計算する必要があります。または、オフェンスレベル4のプロジェクトをポートフォリオからオフェンスレベル7のプロジェクトを削除する余裕があるかどうかを判断する必要があります。

DEFCON 1プロジェクトはほとんどなく、ほとんどの人が不快に感じるでしょう。Xレートの広告はおそらくそこにあります。米国のタバコはリストの上位にありますが、必ずしもキャリアキラーではありません。その下で、よく、あなたの聴衆を知っています。


Laurenの答えに基づいて、仕事が必要で、雇用主のスタイルが何であるかを知っているなら、仕事を得るためにポートフォリオを調整するだけです。
好奇心

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ここでのすばらしい答えは、まだ提起されていないもの(質問を除く)に言及したかっただけで、それは尊厳の問題です。

ユーモアは、グループや他の人にとってわずかに不快感を与える場合でも、1つです。ユーモアが大好きです。利益のために人々の弱点で遊ぶことはまったく異なります。私は「カラフルな」ベネトンの広告を気にしませんが、例えばボスニアの兵士の広告に不安を感じます。はい、戦争について話す必要があります。Tシャツを販売できるように戦争について話をする必要があります。私を考慮に入れないでください。UNICEFが貧しい小さな子供たちの写真を使用して、別の話である反応を引き起こすようになりました。それは倫理的ですか?たぶん、彼らは自分たちがしていることを促進し、寄付を得る別の方法を見つけることができるでしょう。しかし、目標は倫理的ですか?はい、そうです。

気の利いたマーケティングのアイデア(製品は実際に感情を刺激する可能性があります)は、情緒の冷酷な操作とは異なります。

しかし、私はあなたが何を売ろうとしているのかが分かると思います。私はモンサントで働くことは決してありませんし、彼らの広告のどれかが芸術であっても、それがどんなに天才であっても決して思いません。私は会社が会社自体から行う/販売することと離婚することはできません。彼らの食物が健康であると述べているマクドナルドは、明らかに有害です。Axeのキャンペーン「戦争ではなく愛を作る」の性差別主義者と国境を越えた人種差別的なステレオタイプを監督できますか?それがどれほどうまく撮影されたとしても、アイデアがどれほどうまく実行されたとしても、私はできません。


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それは常にブランドに関するものです。

観客の心の中でブランドは何を表しているのですか?それは不快、不i好、無味ですか?それからあなたはそれに応えなければなりません。それ以下は、意図したメッセージに当てはまりません。そのタイプの素材に慣れていない場合は、そもそもそれを表すブランドを扱うべきではありません。

別のコメント者は、マクドナルドの「健康な」メッセージングについて言及しました。それは嘘ですが、McDに関する他のすべても同様です。彼らの聴衆は、彼らの製品が食物と漠然としか関係していないことを気にしません。彼らは添加物の味が好きで、それは彼らにとって良いと言われています。彼らの聴衆は、本物であることで知られていません。

ブランドも人です。ソータ。

すべてのブランドは最初に、キャラクター、性格、観客が心の中で擬人化できる何かとして理解されるべきです。ブランドの正確なペルソナが頭に浮かんだら、どんなメッセージでもどこに行くべきかがわかるでしょう。

トリッキーな部分は、ブランドがペルソナを変えたい場合です。その後、物事は非常に曖昧になり、多くの市場調査または(最もストレスの多い状況で)直感に頼ることになります。それはとても楽しいですが、:)


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マーケティングの天才だとは思いませんが、味のない素晴らしい広告で同じくらいの可視性を得ることができます。

計算に関しては、特に対象読者ではない場合、自分で計算を行う方法はないと思います。対象読者が異なれば、ユーモアに対する柔軟性も異なります。オタクの場合と、ダイヤモンドなどに投資している場合とでは、特定のことに対して同じ許容度を持たない可能性があります。それは私がフォーカスグループをプッシュする場所です。そのようなクライアント向けに設計している場合、とにかく保持するための予算が必要です。

誰もがこのごろすべてに腹を立てます。ターゲットオーディエンスがあなたの広告が良いと思うなら、私はあなたが正しい軌道に乗っていると言う傾向があります。

将来の雇用者に関しては、それは適合度に依存します。そのような「あなたの顔」のポートフォリオを探す人もいれば、より保守的な人もいます。


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純粋にグラフィックデザイナーのPOVから、特定の状況の詳細に基づいて各デザイナーが独自に決定する必要があります。

一般的に、攻撃的であることは典型的なマーケティング戦略ではありませんが、慣れることはあります。設計者は、意図的に攻撃を試みているプロジェクトに取り組むかどうかを決定する必要があります。

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