タグ付けされた質問 「bug-reporting」

バグを報告するプロセスに関する質問:バグとして何を報告すべきか、どこに報告すべきか。バグの報告自体はトピック外であることを忘れないでください。


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クラッシュダンプと再現手順を含む完全なバグレポートを送信するにはどうすればよいですか?
xserver-xephyrで再現可能なクラッシュバグを発見しました。次のコマンドを実行すると: apport-bug /var/crash/_usr_bin_Xephyr.1000.crash これは、フーピーレポートを送信し、バグの再現方法など、私が知っている追加情報を要求しません。また、実際のバグレポートも提出しません。どうすればよいですか?

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12.04では、一部のウィンドウでナチュラルスクロールが機能しません。バグはどこに報告すればよいですか?
「.Xmodmap」を使用した自然スクロール:pointer = 1 2 3 5 4 7 6 8 9 10 11 1212.04では、ソフトウェアセンター、設定ウィンドウ、更新センターなどの一部のUbuntu固有のアプリでは機能しなくなりました。どのパッケージの下でバグを報告すればよいですか?




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Ubuntu 16はシャットダウン後数秒で再起動します
ubuntu 15をubuntu 16に更新しました。シャットダウンすると、数秒後にコンピューターが再起動します。私はすでに解決策を探していますが、何もうまくいきませんでした。私のコンピューターはHPプロブック4540です。 ありがとうございました 編集:もう1つの情報:シャットダウンする代わりに再起動すると、インターネットに(wi-fi経由で)アクセスできなくなります。また、(ハードウェア)電源ボタンを(長時間)押すと、再起動せずにコンピューターをシャットダウンできます。

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/ var / crash /-送信する必要がありますか?
クラッシュレポーターからランダムに週に1度メッセージを受け取ります。どうすればいいですか?私はそれは本質的なバグではないと感じており、私の報告はバグ追跡システムを汚染するだけです。レポートは削除できますが、貴重な情報は削除したくありません。 これの経験則は何ですか?

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ウィンドウが「UEFIインストールを強制しますか?」窓
Intel i5プロセッサー搭載のMacbook Proを使用しており、64ビットのubuntu 15.10をOSXとのデュアルブートとしてインストールしようとしました。USBを使用してUbuntuを起動し、インストールプロセスを実行して、パーティションとスワップスペースを選択し、Ubuntuをインストールしました。ただし、「どこにいるの?」画面がポップアップし、常にUEFIの強制インストールウィンドウが表示されます。2つのオプションは「戻る」と「続行」です。少し調べてみたところ、これは認識されたバグであることがわかりましたが、どのサイトもこのバグに対処する方法や、このバグを回避するために実行する必要のある手順を提供していないようです。 少し助けが必要です、ありがとう。 (同様のメモ:このようなエラーが発生した場合、ログアウトして、ターミナルの「xkill」コマンドラインとしてデフォルトの「ubuntu」ユーザー名を使用するよりもインストールを再開するより速い方法は、プレインストールでは利用できません。)

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Launchpadのプライベートバグレポートをどうするか?
時間の経過とともに、apportで報告されたランチパッドのバグレポートを10個以上収集しましたが、最初は非公開としてマークされ、応答しませんでした。 IRCについて追加で説明した1つがあり、処理されたことを覚えているのはそれだけです。 それらをどうすればよいですか?それらのバグを公開する前に、本当にプライベートなものが含まれていないことを確認するにはどうすればよいですか?


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14.10画像ビューアのバグ、クリック>ドラッグ写真でポインタが変更されたままになる
昨日14.04から14.10に更新しました。今日、私はImage Viewerのバグに遭遇しました。https://help.ubuntu.com/stable/ubuntu-help/report-ubuntu-bug.htmlに従って報告しようとしましたが、「問題情報を収集しています」の後には、「問題を報告できません。レポートは属しています。インストールされていないパッケージに」だから、私はアスクブントゥにいます。初めて 'ubuntu-bug'を使用したので、大文字と小文字を区別するなど、プログラム名の正しい構文が不明でした。単語間のスペース、またはスペースなし?どちらにしても、「問題情報の収集」が始まったことを考えると、私はそれを正しく実行したと思います。 バグ:画像ビューアーで、「画面に合わせる」サイズで表示された画像を左クリックして、マウスポインターを閉じた手の「グラバー」に変え、画像を少しドラッグしようとしました。もちろん、すべてがすでに表示されているため、画像は移動しません。しかし、マウスボタンを離すと、ポインターは画像の小さなサムネイルのように残りましたが、下半分だけでした。上半分は2つのポインター矢印が並んでいた。再起動するまで、これを元に戻して通常のポインタを再度取得することはできませんでした。その前に、イメージビューアを閉じてから、他のすべてのプログラムを閉じてから、[設定]> [マウス]を見てみました。再起動するまで、ポインタは通常の状態に戻りません。この問題を4回再現しましたが、4回の再起動が必要です。 特に、画像を画面サイズを超えるフルサイズで表示すると、グラブ&ドラッグ機能が適切に機能し、マウスボタンを離すとポインターが通常に戻ります。 ここでは未発表の2-ferとして、「Cheese Webcam Booth」がまったく開かず、エラーメッセージが表示されることにも注意します。上記と同じ「ubuntu-bug」レポートプロセスを試行すると、同じ「問題をレポートできません。レポートはインストールされていないパッケージに属しています」というメッセージが表示されました。しかし、ちょうど今、CWBをもう一度起動しようとしましたが、最近のリブート以来初めてでしたが、正常に起動したように見えました。

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apportによる自動クラッシュレポートの機密性はどの程度ですか?
Ubuntu 13.10(またはおそらく13.04)以降、thunderbirdのクラッシュレポートはapportで処理されていましたが、以前はMozillaのツールで処理されていました。 質問 apportによる自動クラッシュレポートの機密性はどの程度ですか?プログラムのメモリに機密情報が含まれている可能性があることを通知するオプションはありません。 投稿する前に検索 Ubuntuのページから公式情報を見ることができませんでした。Apportを使用してUbuntuでバグを報告する方法のみです。2011年付けのUbuntuマニュアルには次のように書かれています。 クラッシュの発生時に機密情報を入力していた場合は、[キャンセル]をクリックしてください。 追加の質問 たとえば、thunderbird、evolution、またはその他のメールツールがクラッシュした場合: レポートにはプログラムの内部状態が含まれますが、機密(ビジネスなど)のコンテンツを含む可能性のある電子メールの一部が含まれる可能性がありますか? 機密情報である可能性のあるコンテンツがUbuntuサーバーに送信されますか?(それだけで問題があるかもしれません) はいの場合、それは内密に扱われるか、公開バグレポートになりますか? ご清聴ありがとうございました。

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Apport-gpu-error-intel.pyクラッシュ
Ubuntuの新しいバグ報告ポリシー/システムによって力を失った感じ。私のIntel i5マシンはすべて(頻繁ではないにせよ)毎日フリーズしますが、バグを報告することは非常に難しく、ポリシーはubuntuがカウントを収集するためのものです。何かが作業されている(またはされていない)ことを確認する方法はありません。 フリーズを経験したばかりですが、再起動すると「Ubuntuに内部エラーが発生しました」というサイクルで行き詰まりました(おそらくUbuntuには外部エラーが発生していません...)それを報告しますか?はい。ああ別の内部エラー... このレポートには有用な情報が含まれている可能性があります。とにかくそれを修正できる人に提供されることを確認する方法はありますか?

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バグレポートを送信するときにパスワードの入力を求められますか?
朝一番にUbuntuとChromeブラウザを起動しました。ブラウザで、パスワードフィールドのあるページにアクセスしました。したがって、パスワードリングがポップアップしました。次に、システムに関するバグレポートを送信するために、パスワードを要求するダイアログがポップアップ表示されました。次に、通常のバグレポートダイアログが表示されました。(ガド&カラーについて) ダイアログの正確な順序がわかりません。 バグレポートのパスワードに関する追加の質問は通常の動作ですか?
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