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オンラインで予約したホテルが私を遠ざけるが、お金を預けている場合はどうすればよいですか?
Hotels.comでオースティンにあるホテルを1泊予約しました。2時間かけてヒューストンに帰りたくなかったからです。ホテルに到着し、オーナーからHotels.comでカードが拒否されたと言われました。私は「オーケー、もう一枚カードを差し上げます」と言ったが、彼はそれに部屋がなくなったと答えた。それで私はホテルを出て家に帰りました。 クレジットカードの明細書を受け取ったとき、ホテルは私のカードに請求していました!私はすぐにHotels.comに連絡しました。Hotels.comは、ホテルから、私がそこに泊まったと言い、異議を申し立てる方法はないと言いました。 クレジットカード会社との紛争を提出しました。私は、このホテルが明らかに提供しなかった滞在に対してカードを不正に請求したことで罰せられることを望んでいます!:( クレジットカード会社が私のお金を返金しない場合、どうすればよいですか?