ライアンエア便のキャンセルの可能性をどのように処理しますか?


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新しい年にイタリアからブダペストに友達と旅行に行くつもりです。

基本的にいくつかのライアン航空便を見つけましたが、前回のライアン航空便のように直前にフライトがキャンセルされるのではないかと心配しています...

問題は、Airbnbでフラット(8人)も予約したいということです。以前に言ったように(2〜3万ユーロの非常に大きな金額)お金を取り戻すことができるのは、キャンセルした場合のみです。チェックインの1週間前。

フライトが直前にキャンセルされた場合、ライアンエアは補償を提供しますか?それは目的地に到達する別の方法を提供しますか?ライアンエアーは追加費用(airbnbなど)の補償を提供する必要がありますか?


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航空券の条件には、通常、宿泊のような手配した他のサービスの補償は含まれません。確信はありませんが、EUの規則では、航空会社が旅行の他の側面に対して追加の補償を提供することを要求しているとは思いません。


モナークの破産はライアンエアーにとって恩恵であり、今ではもっと多くのパイロットが利用可能です。
イブリスを数える

回答:


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Ryanairは、EUのフライト補償を提供する義務があります。それを超えて、あなたはあなたが支払ったものを手に入れる際に暴言が欲しいですか?

編集:明らかにキャンセル権が含まれます

できるだけ早い機会に最終目的地に再ルーティングするか、座席の空き状況に応じて最終目的地に乗客の都合で再ルーティングします。

さらに、CAAはライアンエアに、他の航空会社も同様に再ルーティングする必要があること、および代替空港を使用するフライトについて言及し、ライアンエアはそれらの空港に乗り換える費用を負担する義務があることを警告しました。ライアンエアは非常に奇妙な空港からのルートでかなりユニークになる傾向があるため、これは素晴らしいことです。


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@Anon遅延による追加費用について一切の責任を負わない航空会社について聞いたことがありません。そして、顧客サービスの欠如で世界中に知られているライアンエアは、法的に義務付けられていないあなたのために何もしません。旅行保険を見ることができますが、正確にカバーされているものとポリシーの制限が何であるかを確認するために細かい活字を必ず読んでください。
ザックリプトン

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EU261規則に基づく@chxの場合、ライアンエアは、補償に加えて、希望する場合は別の航空会社にルート変更する必要があります。europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/...

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@chxフレージングは、問題の航空会社への再ルーティングを制限するものではありません-特にこの上で顧客を誤解停止するためにそれらを伝えるライアンエアーのCAAの手紙を読んでcaa.co.uk/uploadedFiles/CAA/Content/News/News_files/2017/...(ポイント2)を参照してください

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ライアンエアがモナークがやったように腹を立てる場合、これはまったく役に立ちません。ここの誰もがライアンエアが乗客や他の航空会社に逃げることができる無限の現金を抱えていると仮定しているようです。彼らはしない。CAAはライアンエアを好きなように注文し、警告することができます。ライアンエアが現金を持っていない場合、彼らは単に従うことができません
ヒルマー

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@Hilmar Ryanairの現在の状況は資金や会社の健康に関係しておらず、彼らはパイロットの休日のスケジュールと混同しており、彼らの大半は同時に強制休暇のためにローターオンになった-ライアンエアはフライトのパイロットがいなかった。それが彼らが現在フライトをキャンセルしている理由です-彼らは運用上失敗しました。一般的な意味では、はい、この答えは航空会社が破産した場合には役に立ちませんが、それはここで起こっていることではありません。
Moo

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ええと、これはまさに旅行保険が販売されている種類のものです-あなたがカバーしたい不確実性があり、その不確実性が現実になった場合、あなたは大金を使いたくありません。

保険ブローカーに相談し、書面で(購入する保険について)アドバイスしてもらいます-そうすれば、ライアンエアの不確実性と保険会社が支払いを拒否した場合の保険の誤販売の両方に対処する必要があります。


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旅行保険を購入していますが、ライアンエアの法律違反を補償するために第三者に支払う必要はありません。一方、それが評判の良い保険会社である場合、彼らは私に支払いをし、その後、彼らの弁護士はRyanAirに高価な教育を提供します。
-WGroleau

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@WGroleauでは、航空会社がフライト以外で発生した費用(および遅延ベースの宿泊施設などのフライトへの直接的な付随費用)自体を補償するよう法律で義務付けていますか?EU261では、航空会社の義務の詳細がかなり詳しく説明されており、フライト自体に関連するもの以外に発生した他の損失の補償や補償については何も言及されていません。保険会社がどのような基準でこれらの費用を回収するために航空会社を訴えることができるかわからない-それは航空会社の義務ではなく、乗客と航空会社の間の契約の一部ではない。

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@WGroleau RyanAirがフライトを超えてあなたに補償しなければならない場合、チケットの平均コストは増加します。何らかの方法で、あなたはその保険の代金を支払わなければなりません。現時点での仕組みは、リスクを嫌う顧客は保険に加入することができますが、他の顧客はそうではありません。強制保険からの利益は私には明らかではありません。
FooBar

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@WGroleauこれらの質問は、チケットを購入する前に解決されます。契約では、チケットを購入して署名しました。何らかの形で契約に重大な欠陥がない限り、あなたの選択肢は、立ち去るか完全にコミットすることです。一度それを取り戻すと、あなたは不正直な人になります。言い換えれば、それはあなたを悪人にします。あなたの人生はあなたのものです。RyanAirは旅行会社に過ぎず、住宅の取り扱いについても同意してもらいたい場合は、ツアーパッケージを購入することで合意してください。
ハーパー-モニカの復活

受け入れられた答えではなく、これは正しいものです。旅行者の保険、特にキャンセル規定のある保険は、あなた自身の過失によるものであれ、あなた自身の過失によるものであれ、予期せぬキャンセルから身を守る唯一の正しい方法です。「法律」に頼って弁護士チーム全体の会社からあなたを守ることは、せいぜい危険な命題です。
クロナックス

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キャンセルが心配な場合、答えは簡単です。ライアンエアに予約しないでください。

あなたは、補償を受けることができhttps://www.theguardian.com/business/2017/sep/30/ryanair-cancellation-flights-refund-rebook-airlineが、それは複雑だ、おそらくあなたの旅行を台無しに干渉したりさえします。ライアンエアの状況が悪化した場合、補償ポリシーも迅速に変更できます

旅行保険が役立つかもしれませんが、細かい字を注意深く読む必要があります。保険は、他のすべての補償手段が使い果たされた後にのみ有効になります(多くの場合、自分で証明する必要があります)。

計画どおりに旅行できることを確認したい場合は、評判の良い航空会社を予約してください。

注意事項:モナーク航空は破産し、10万人の乗客が海外に立ち往生しましたhttp://money.cnn.com/2017/10/01/news/monarch-airlines-administration/index.html


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いいえ、彼らは110,000人の乗客を取り残してません。Atolで保護されているため、CAAは航空機をチャーターし(すでに開始済み)、それらすべてを家に持ち帰ります。誰も外国に残されず、チケットの支払いを強制されません(そして、もしそうなら、それは政府の失敗です)。bbc.co.uk/news/business-41477267あなたの情報源は、英国政府がそうしていることを明らかにしています。😡–
ティム

パッケージの休日のみがATOLで保護されています。海外のモナーク乗客の大部分は飛行のみであり、保護されていないため、英国政府も本国への送還を支援するために介入しなければ取り残されていたでしょう。英国に滞在している海外からのフライトのみの顧客は、本国送還支援を提供されていないため、事実上取り残されています。アノンの場合、旅行はフライトのみで、ATOLは適用されません。しかし、ライアンエアーは収益性が高く、すぐに倒産する可能性は低い。
webdevduck

@webdevduckいや。「ATOLはフライトのみの予約をカバーしますか?はい、場合によっては。ATOL所有者(直接または旅行代理店を介して)でフライトを予約し、支払い直後にATOL証明書を取得すると、予約は保護されますATOL保有者が失敗し、ATOL保有者も、予約した航空会社が財政的に失敗した場合に払い戻しを提供する義務があります。」(caa.co.uk/ATOL-protection/Consumers/...
Muzer

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これは場合によっては適用されますが、ライアンエア(またはモナーク)の予約には適用されません。ライアン:ATOL情報-航空券の航空会社から直接予約ATOLが保護されていないryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/terms-and-conditionsを。モナーク:モナークパッケージの休日はAtolスキームによって保護されていますが、フライトを予約した人だけは保護されていません。 bbc.co.uk/news/business-41463787
webdevduck

十分な顧客がなかったという理由だけで、スイス国際航空がフライトをキャンセルしました。私はでshadierものの中で、「評判」の航空会社を参照してくださいflightaware.com/live/cancelled
NIC

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私の経験から、RyanAirはフライトの再予約または払い戻し以外のいかなる補償も提供しません。それを超えてRyanAirからサービスを得ることができますように。

航空会社は、ヨーロッパのx時間を​​超える遅延に対して基本的な補償を提供することになっていますが、それはかなり限定されており、airbnbの総費用をカバーしていません。

昨年、航空管制官がストライキをすると脅迫していたとき、ギリシャで立ち往生しました。多くのフライトがキャンセルされ、すべての乗客がホテルを探し回っていました。

私はKLMでアムステルダムに旅行していました。私のガールフレンドはRyanAirでダブリンに旅行していました。KLMは非常に役に立ち、問題なく他の航空会社とのフライトを提供しました。私のガールフレンドはライアンエアからのフライトに完全に依存していたため、基本的にウェブサイトをチェックし続ける必要がありました。

私の旅行保険は追加費用(1日あたり特定の上限まで)を処理しましたが、かなり基本的な計画があるため、すべてを完全にはカバーしていませんでした。

私のガールフレンドの旅行保険は、まだ彼女の請求を支払う必要があります(1年後!)。旅行保険の小さな活字も確認してください。


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ライアンエアは、EU261規制に従って補償することが法的に義務付けられています。彼らはこの正確な目的のためのウェブサイトさえ持っています。あなたのガールフレンドがライアンエアによって補償されなかった理由は、彼女のフライトが航空会社の制御外にあったためにキャンセルされたためです。ライアンエアに関するこれらの最近の問題は完全に彼らの管理下にあるため、影響を受ける人は誰でもEU261の対象となります。
モリアーティ
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