Windows 7のラップトップがフリーズする
私の妻の3歳のラップトップはランダムにフリーズし始めました。 症状 これは先週、水曜日か木曜日に起こり始めました、そして今私が再起動するたびに1〜2時間以内に起こります。 画面がちらつくことがあります - クラッシュする前に、画面全体が約0.5秒間暗くなりますが、必ずしもそうとは限りません。それがクラッシュしたとき、主な症状はシステムトレイとスタートボタンを含むプログラムウィンドウとウィンドウズツールバーがユーザー入力に反応しなくなることです。私が音楽やその他のオーディオを演奏しているなら、それは一般的に進み続けます、しかし、私が言うことができる限り、他のすべては停止します。時々 Windows + タブ 機能し続けますが、キーボードやマウスからの他の入力は認識されません。 Ctrl + Alt + デル 画面上で起こっていることはすべて停止します。結局、私はハードリブートをしなければならなくなります。 (編集:これは電源ボタンを押したままにすることを意味します。私はコンピュータが「戻ってくる」まで30分も待っていましたが、決してしません。) これは私がChrome(バージョン36.0.1985.125 m)を実行しているときにのみ起こり、それが通常最初に動作を開始するアプリになりますが、Chromeが100%の時間実行されているのでそれが意味があるとは思いません。 Xampp、CrashPlan、McAfee、AutoHotKey、Evernote、Dropbox、LogMeIn Hamachiなど、他にも常時稼働しているアプリケーションは多数ありますが、これらのうちのいずれかがここ数日で更新されるとは思われません。それは私がどんな種類の外部ハードウェアも接続されているかどうかにかかわらず起こります。 私が試したこと 私は次のことをすべて試したが、異常や問題を示すものはない。 システムログを見た フルウイルススキャン(毎週実行、リアルタイムスキャン) ハイジャックこれは(普通のこと以外何もない) CPU、HDD、RAMなどのDell PC Checkup診断 セーフモードでCドライブを最適化する(Auslogicsを使用) 私も走った sfc /scannow 運の悪いファンユニットに圧縮空気の缶を持っていった。 編集:私はまたS.M.A.R.Tを実行しました。 CrystalDiskInfoを使用してスキャンします。問題はありません。 システム情報 実行の出力 systeminfo コマンドラインから: Host Name: SARAH-XPS OS Name: Microsoft Windows 7 Home Premium …