Windows 7で破損したプリンタードライバーとプリンターを再インストールしますか？
HP Color LaserJet Pro MFP M277dwでWindows 7 Home Premiumを実行しているプリンターの問題で友人を助けようとしていました。 プリンターは印刷していませんでした。Windowsのメモ帳から[印刷]ダイアログを開こうとしても、エラーが発生してプログラムがクラッシュします。「プリンタのプロパティ」からプリンタに関する情報にアクセスしようとすると、タイトルバーの「C：\ Windows \ Explorer.exe」でエラーが発生します。コピーしませんでしたが、コンピューターポインターがいくつかありました（非常に低いレベル）。 私は次を試しました： プリンターを削除しようとしました。プリンターのアイコンは消えませんでした。 このコメントで説明されている解決策を試みました。使用中だったため、プリンタードライバーを削除できませんでした。 コンピューターをセーフモード（ネットワーク）で再起動し、次の手順に従ってプリンターに関連するレジストリエントリを削除しました。最後のステップでは、「inf」ファイル（レジストリエントリのみ）を削除しませんでした。これは、非常に多くの「inf」ファイルがあり、問題のあるプリンターを参照している（ある場合）がわからなかったためです。 コンピューターを正常に起動し、プリンターのリストを確認しました。プリンターが削除されたので（はい！）、メモ帳は印刷ダイアログを正常に開くことができましたが、プリンターがインストールされていないことを訴えました。 次に、「プリンターの追加」ダイアログを使用してプリンターを再度追加しました。[ネットワークプリンターの追加]をクリックし、リストから（正しいIPアドレスを持つ）正しいプリンターを選択しました。 プリンターはインストールされましたが、インストーラーがクラッシュしました。 プリンターアイコンが表示されていません。「プリンタの追加」を再度クリックすると、「Windowsはプリンタの追加を開けません。ローカルプリントスプーラサービスが実行されていません。スプーラを再起動するか、マシンを再起動してください。」というエラーが表示されました。 プリンターのアイコンは一時的に表示され、削除しようとしても消えませんでしたが、現在は表示されていません。メモ帳は印刷ダイアログボックスを正常に開きますが、使用可能なプリンターがありません（インストールされていないプリンター）。 破損したドライバーが関係していると思います。 このプリンターをインストールし（ドライバーを完全に消去することもあります）、正常に再インストールしようとすると、どのようにエラーを取り除くことができますか？ もっと簡単に言えば、このプリンターを正しく再インストールして、再び機能させるにはどうすればよいですか？