spoolsv.exeはすべてのCPUおよびRAMリソースを消費します


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2台のプリンターがインストールされているWindows 7 x64インストールを検討してください。システムには8 GBのRAMがインストールされています。1台のプリンターはTCP / IPを介したブラザーレーザーMFC-8220プリンターで、もう1台はCutePDFプリンターです。

問題:spoolsv.exeコンピュータがアイドル状態のとき、定期的にメモリとCPUのわいせつな量を食べます。通常、デバイスの電源はオフになっています。オンにしても、RAMやCPUの使用量には影響しません。

最初の考慮事項は、おそらく印刷ジョブが以前にブラザーに送信されたが、キューが空であり、ジョブが待機していないことでした。

これらのスクリーンショットは表示されませんが、定期的にspoolsvサービスは8 GBをすべて消費し、CPUの95〜100%を使用するために上昇します。

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2つのプリンター(BrotherとCutePDFプリンター)は両方とも、それぞれのキューにドキュメントがありません。

質問: spoolsv.exeが不適切な量のCPUとRAMを消費しないようにするために、どのような措置をとることができますか?

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回答:


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SPOOLSVは、プリンタードライバーを独自のプロセスに読み込みます。ブラザープリントとドライバーパッケージを(印刷の管理から)アンインストールし、問題が解決しないかどうかを確認します。表示されない場合、問題はプリンタドライバです。

プリンタドライバの場合は、変更する必要があります。私が好むブラザープリントドライバーはBRSCRIPTドライバーです。これは非常に軽量だからです。しかし、確認したところ、MFC-8220のBRSCRIPTドライバはありません。ブラザーのWebサイトから最新のWindows 7 64ビットドライバーを試すか、Windows XP 64ビットドライバーを試します(Windows 7とは異なるパッケージの場合)。

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/au/en/dlf/download_top.html?reg=as&c=au&lang=en&prod=mfc8220_as

あなたがそれを「解決策」だと考えるなら、数人が「プリンターに直接印刷する」の使用を提案しました。

それでも問題が解決しない場合は、100MBを超えるRAMを使用し始めたときにスプールサービスを再起動するようにスクリプトを作成することをお勧めします。

この問題を適切に解決することに熱中している場合は、CPU使用率が高いときにプロセスをXPERFして、それらのCPUサイクルを消費している場所を確認します。ブラザーDLL内にある場合は、メールを送信します。


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一般的な「破損した印刷ファイル」の問題である可能性があります。C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS残っている可能性のあるファイルがないか確認してください。それらをすべて削除し、印刷スプーラーサービスを再起動します。


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@ジョン-この提案をありがとう。私はそこを確認しましたが、ファイル(非表示またはその他)はありませんでした。
p.campbell 2010年

面白い。プリンターの最新ドライバーをインストールしてみてください。
John T

私のために修正しました。spoolsv.exeファイルハンドルが開いている可能性があるため、削除する前に強制終了する必要がある場合があります(再起動後もそうでした)。
2016

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Windows 7(Vista?)に組み込まれているリソースモニターを試してください。これは、ディスクまたはネットワークアクセスの問題かどうかを確認するのに役立ちます。


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私は同じ問題を抱えています。兄弟のMFC-8440をネットワークプリンターとして使用すると発生します。USBプリンターを使用しており、ネットワークで使用できます。ドライバーはローカルにインストールされ、正常に印刷されます。ただし、CPU使用率が高く、RAMは常に増加します。

これはXPとWindows 7の両方の問題でした

XPでドキュメントを直接プリンターに送信することを選択することで、これを停止できました。スプールしません。プリンター設定のオプション。Windows 7では、ドキュメントを直接プリンターに送信することを選択すると、プリンターがクラッシュします。

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