2番目のモニターが接続されているとWindowsエクスプローラーが起動しない
最近、古いモニター(Acer P2432w)をセカンダリモニターとしてWindows 10システムに接続することをお勧めします。これからモニターBと呼びます。私のプライマリモニター(モニターA)はUHDモニターで、ディスプレイポート経由で接続されています。モニターBの解像度は1920 * 1280で、HDMIまたはDVI接続を使用して接続しました。 問題は、モニターBを接続すると(つまり、モニターケーブルを接続すると)、新しいWindowsエクスプローラーを起動できなくなることです。開かないだけです。 モニターBを接続する前に既に開いているエクスプローラーのインスタンスは開いたままで、正常に動作し続けます。ただし、モニターBが接続されているときにエクスプローラーの新しいインスタンスを起動しようとすると(他のアプリは開いたまま)、開いているすべてのエクスプローラーがクラッシュします。 Windows 10システムでは、3つのアカウントを使用しています。管理者権限のない2つと1つの管理者アカウント。この問題は管理者アカウントでは発生しません。 この問題は、電源ケーブルをモニターから外したときにも発生します。唯一の解決策は、モニターBからHDMIまたはDVIケーブルを取り外して、新しいWindowsエクスプローラーを再度起動することです。 グラフィックカード(NVIDIA GeForce GTX 970)のドライバーは最新です。ディスプレイポート接続に加えて、私のグラフィックカードには2つのDVIポートとHDMIポートがあります。2番目のモニターの問題は、それぞれ3つで発生します。(モニターAは常にディスプレイポートに接続されています) すでに完全なシステム復元を実行しましたが、効果はありませんでした。そのため、Windowsシステムは破損していないように見えます。2番目のモニターが接続されると常に問題が発生し、切断されるとすぐに消えます。 任意の助けをいただければ幸いです。 私のシステムの要約: OS:Windows 10、64ビット グラフィックカード:NVIDIA GeForce GTX 970 グラフィックドライバー:日付:2015-12-16、バージョン10.18.13.6143 プライマリモニター:Samsung U28D590D、解像度UHD、接続:ディスプレイポート セカンダリモニター:Acer P243w、解像度HD、接続:HDMIまたはDVI Windowsイベントログの2つのエラーメッセージ(ドイツ語システム)は次のとおりです。 Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.10586.0, Zeitstempel: 0x5632d4c0 Name des fehlerhaften Moduls: comctl32.dll, Version: 6.10.10586.0, Zeitstempel: 0x5632d2ce Ausnahmecode: 0xc000041d Fehleroffset: …