USBキーボードがすべてのポートで認識されない-新しいWindows 10を再インストールせずに修正する方法
USBキーボードを接続しても、キーボードが認識されません(すべてのポートで)。(スクリーンショット) デバイスマネージャーのスクリーンショット。 スクリーンショットからデバイスリムーバー詳細を。 最も可能性が高いのは、最近のWindows 10 Updateによるものです(ポートマッピングで許可が拒否されるKB4074588の更新に関して以前に報告された問題がありました)。 私のUSBキーボードは、他のコンピューターで問題なく動作するため、完全に機能します。また、コンピューターでさまざまなUSBキーボードを試しましたが、それらは動作しません(1つの古いキーボードを除く)。また、一部のUSBマウス(1つの古いマウスを除く)は動作しません。 問題のあるコンピューター(ノートブック)はHP EliteBook 8440pです。 現在のOSバージョンはWindows 10 Enterprise 64-bit 17134.556です。 私はこれらの解決策の提案を試しました(動作しません): すべてのUSBキーボード関連ドライバーをアンインストールし、コンピューターを何度も再起動しました。(スクリーンショット) 自分のコンピューターと他のコンピューター(USBキーボードが正常に機能する場所)のドライバーファイルが同一であることを確認しました。 のすべてのファイルinput.inf_amd64_d6b10f5fa055a5cdとkeyboard.inf_amd64_e085085e52ff47cfフォルダC:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryは同一です。 他のコンピューター(USBキーボードは通常動作する)から取得したフォルダーinput.inf_amd64_d6b10f5fa055a5cdとkeyboard.inf_amd64_e085085e52ff47cfフォルダーを使用して、デバイスマネージャーからドライバーを手動で更新しようとしました。しかし、私は得るThe folder you specified doesn't contain a compatible software driver for your device...。(スクリーンショット) コンピューターのすべての公式ドライバーを再インストールしようとしました。最新バージョンのチップセットドライバーがインストールされています。(スクリーンショット) すべてのUSBハブおよび入力デバイスのすべての電源管理を無効にしました。USBのセレクティブサスペンド設定が、[ バッテリー]と[ プラグイン]の両方で無効になっていることを確認しました。そして、その電源管理は、Allow the computer to turn off this device to save power関連するすべてのデバイス(USBハブおよびUSB入力デバイス)で(チェックを外すことにより)無効にされます。(スクリーンショット) システムの復元。残念ながら、問題の前にOSのシステムの復元イメージがありません。 最近のOSアップデートのアンインストール。アンインストールできる最新のOSアップデートをすべてアンインストールしましたが、問題は引き続き存在します。 KB4074588更新プログラムdism /online …