USBキーボードがすべてのポートで認識されない-新しいWindows 10を再インストールせずに修正する方法

USBキーボードを接続しても、キーボードが認識されません（すべてのポートで）。（スクリーンショット）

• デバイスマネージャーのスクリーンショット。
• スクリーンショットからデバイスリムーバー詳細を。

最も可能性が高いのは、最近のWindows 10 Updateによるものです（ポートマッピングで許可が拒否されるKB4074588の更新に関して以前に報告された問題がありました）。

私のUSBキーボードは、他のコンピューターで問題なく動作するため、完全に機能します。また、コンピューターでさまざまなUSBキーボードを試しましたが、それらは動作しません（1つの古いキーボードを除く）。また、一部のUSBマウス（1つの古いマウスを除く）は動作しません。

問題のあるコンピューター（ノートブック）はHP EliteBook 8440pです。
現在のOSバージョンはWindows 10 Enterprise 64-bit 17134.556です。

私はこれらの解決策の提案を試しました（動作しません）：

• すべてのUSBキーボード関連ドライバーをアンインストールし、コンピューターを何度も再起動しました。（スクリーンショット）
• 自分のコンピューターと他のコンピューター（USBキーボードが正常に機能する場所）のドライバーファイルが同一であることを確認しました。
  • のすべてのファイルinput.inf_amd64_d6b10f5fa055a5cdとkeyboard.inf_amd64_e085085e52ff47cfフォルダC:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryは同一です。
• 他のコンピューター（USBキーボードは通常動作する）から取得したフォルダーinput.inf_amd64_d6b10f5fa055a5cdとkeyboard.inf_amd64_e085085e52ff47cfフォルダーを使用して、デバイスマネージャーからドライバーを手動で更新しようとしました。しかし、私は得るThe folder you specified doesn't contain a compatible software driver for your device...。（スクリーンショット）
• コンピューターのすべての公式ドライバーを再インストールしようとしました。最新バージョンのチップセットドライバーがインストールされています。（スクリーンショット）
• すべてのUSBハブおよび入力デバイスのすべての電源管理を無効にしました。USBのセレクティブサスペンド設定が、[ バッテリー]と[ プラグイン]の両方で無効になっていることを確認しました。そして、その電源管理は、Allow the computer to turn off this device to save power関連するすべてのデバイス（USBハブおよびUSB入力デバイス）で（チェックを外すことにより）無効にされます。（スクリーンショット）
• システムの復元。残念ながら、問題の前にOSのシステムの復元イメージがありません。
• 最近のOSアップデートのアンインストール。アンインストールできる最新のOSアップデートをすべてアンインストールしましたが、問題は引き続き存在します。
  • KB4074588更新プログラムdism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17をアンインストールするコマンドを試しましたが、エラーが表示されます（スクリーンショット）0x800f0805 The specified package is not valid Windows package.
• 最新の更新に更新します。
• キーボードのトラブルシューティングを試みましたが、変更や更新は必要ありませんでした。（スクリーンショット）
• DISM Restorehealthとsfcを使用してOSファイルのエラーをチェックしてから、複数回再起動しても問題は解決しませんでした。（スクリーンショット）
• すべてのキーボード関連サービスが実行されていることを確認しました。（スクリーンショット）
  • Device Removerを使用して、キーボード関連のサービスを検索および一覧表示しました。
  • HpqKbFiltrという名前のサービスを開始できませんでした

Windows 10の新しいコピーを再インストールせずにこの問題を解決する必要があります。