Googleアナリティクスに表示されるFacebook広告クリックの半分未満

Facebookを介して宣伝するWebサイトがありますが、Google Analyticsではクリックの30〜50％しか表示されません。（ページはまだ一般公開されていないため、ここにリンクを投稿することはできません）

すでにいくつかのテストを実行し、さまざまな最適化を試しました。残念ながら、最適化によって大きな変化はありませんでした。（ページの読み込み時間を改善するような最適化、特にCDNを介してjQueryアセットのような読み込まれたJSなど...）

現在、これが発生するいくつかの仮説があります。

• ページはバージニアでホストされていますが、サイトはブラジル向けであるため、待ち時間が長すぎる可能性があります
• 一般に、ページが表示されるまでに時間がかかりすぎるため、ページが完全に読み込まれる前にユーザーがページを閉じる可能性があります
• 1ページのアプリなので、古いコンピューターでは遅くなる可能性があります
• AJAXが多すぎます。特にFacebook Connectを使用しています
• 人々はアドブロッカーを使うかもしれません

Facebookではクリック数が間違っていることを除外しました。実際のウェブサイトのクリック数はすでに取得しています。

webpagetest.orgサンパウロ/クローム/ケーブルを使用したベンチマーク結果：

• 読み込み時間（最初のビュー：3.9秒〜6.7秒、繰り返しビュー1.9秒〜2.8秒）
• 最初のバイト（最初のビュー：0.5秒〜1.6秒、繰り返しビュー1秒〜2秒）
• レンダリングを開始（最初のビュー：2.3s-5.4s;リピートビュー1.4s-2.2s）
• ドキュメントの完成（最初のビュー：3.9秒〜6.7秒、繰り返しビュー2秒〜2.8秒）
• 完全に完了（最初のビュー：5秒から8秒、繰り返しビュー2.9秒-3.6秒）

（昨日はホスティングプロバイダーを変更しましたが、以前の数値は同様であったはずです。）

何が問題でしょうか？私たちにとってそれは非常に神秘的です。Facebookのクリック数はAnalyticsの数と5％未満の差があると想定しています。ユーザーの50％以上が私たちのウェブサイトにアクセスしていないのを見ると、まだ気付いていない大きな問題が1つあると私たちは信じています。

Facebookで宣伝しているウェブサイトがありますが、Google Analyticsではクリックの30-50％しか表示されません。

これは、Facebookの広告を含む広告プログラムによく見られることです。そこでカバーされているように：

Facebook広告はクリック数を報告します。多くのサードパーティのレポートパッケージは、Facebookのクリックトラッキングに直接対応していない訪問またはページビューを報告します。

広告のクリック数とGoogleアナリティクスのレポートに差異が生じるその他の理由は次のとおりです。

• 特にサイトの読み込みが遅い場合、ユーザーは広告を複数回クリックできます。

• JavaScript、Cookie、または画像がブラウザーで無効にされている可能性があります。

• トラッキングコードが実行される前にユーザーがランディングページを離れた（バウンスした）場合、クリックは訪問に関連付けられません。これは、ページの読み込みが遅く、互換性や表示の問題によっても早まる可能性があります。

• Facebookの統計には、Googleアナリティクスのレポートとは異なるタイムゾーンと1日の間隔が反映される場合があります。

• Google Analyticsのフィルターにより、レポートから一部のデータが削除される場合があります-それらを確認してください。

Facebookは複数の分析パッケージの結果を比較することも推奨していることに注意してください：

複数の統計パッケージをインストールし、それらを（Facebook広告レポートと同様に）互いに比較して、サイトトラフィックのより完全な図を取得することを強くお勧めします。

最後に、広告の不一致に関するこの Googleアナリティクスガイドも参考になるかもしれません。