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USB 2.0システム(スキャナー)がUSB 3.0システムのxhci_hcdで機能しない
スキャナー付きプリンターであるsamsung scx-4200でスキャンしようとしています。同じバージョンのubuntu(14.04)を持つ兄弟のラップトップを接続すると、動作します。方法と理由はわかりません。彼はスキャン用のソフトウェアをインストールしませんでした。また、基本OSを搭載した別のコンピューターを試してみましたが、これも機能します。今、それは本当に奇妙になったときです!私は私のものと兄弟のラップトップの両方でライブUSBから多くのディストリビューションを実行してみました。スキャナーは常に兄弟のもので動作し、私のラップトップでは動作しません。スキャナーが非常に必要です。そのため、オープンソースではないので気に入らないウィンドウに切り替えるかもしれません。以下は、私が取得しているエラーのスクリーンショットとシンプルスキャンの設定です。 編集1:USBは他のデバイスでも問題なく動作します。これまでのところ、マウス、USBフラッシュメモリ、カメラを接続しましたが、すべて正常に動作します。スキャナーをすべての3つのUSBポート(2 3.0および1 2.0)に接続しようとしましたが、同じことが起こります。 Edit2:スキャンはプログラムvuescanで動作しますが、作成した透かしを削除するために購入する必要があり、クローズドソースです。 編集3:テスト済みのすべてのラップトップのうち、USB 3.0(x2)を搭載しているのは私のものだけです。ただし、スキャンはUSB 2.0(私のラップトップ)でも機能しません。 編集4:ここの出力ですsudo sane-find-scanner: #sane-find-scannerはスキャナーの検出を試みます。#結果が予期したものと異なる場合は、まずスキャナーの電源が入っており、コンピューターに正しく接続されていることを確認してください。 #SCSIスキャナーが見つかりません。何か違うことが予想される場合は、SCSIアダプター用のカーネルSCSIドライバーがロードされていることを確認してください。 #USBスキャナーが見つかりません。別の何かを期待している場合は、USBホストコントローラー用のカーネルドライバーをロードし、USBシステムを正しくセットアップしていることを確認してください。詳細については、man sane-usbを参照してください。 #パラレルポートスキャナーをチェックしていません。 #パラレルポートまたは他の専用ポートに接続されているほとんどのスキャナーは、このプログラムでは検出できません。 Edit5:USB構成に関連するBIOSの設定のすべての組み合わせを、結果なしで試しました。元の設定に戻しました。 Edit6:scanliteを試しましたが、エラーが表示されます: Edit7:Scanliteを2回目に実行したとき、コンピューター上のスキャナーが検出されなかったと表示されます。簡単なスキャンで似たようなメッセージが表示されることがあります。 Edit8:スキャナーは、以下を実行した後、単純なスキャンで動作します: システム設定を開く プリンターをクリック プリンター(scx-4200)を右クリック->プロパティ インク/トナーレベル 更新をクリック シンプルスキャンを開く スキャンをクリック エラーメッセージが表示されるまで約10〜20秒待機します(提供されているスクリーンショットのように) もう一度スキャンをクリック そして、それは1回のスキャンのみです。 Edit9:私と私の兄弟は両方とも64ビットを持っています。弟のラップトップはhpで、私のラップトップはasusです。私のBIOSにはさらに多くのオプションがあります。私は2つのUSB 3.0と1つの2.0を持っていますが、兄は3 x 2.0を持っています。それはいくつかの違いです...ここに私のノートパソコン用のuname -aの出力があります: Linux dusan-K55A 3.13.0-24-generic#46-Ubuntu SMP Thu Apr 10 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU …
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