ドイツ鉄道のビル


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私の妻と私は6月上旬に休暇でヨーロッパを訪れました。私たちの旅行中に、私たちはパリからシュトゥットガルトまでドイツの鉄道で旅行しました。私たちはパリの駅で私たちがチケットを印刷する必要はないと保証し、私たちがオンラインでチケットを購入してから印刷した伝票はチケットを持っているのと同じであると私たちに保証しました。

電車の中で指揮者は私たちの伝票に満足していないようで私たちの情報を書き留めましたが、私たちが他に何かをする必要があることを私たちに伝えませんでした。

今日に早送りします、そして、我々はチケットがもともと私たちの費用を支払ったものの4倍の額のDeutsche Bahnからの請求書を受け取りました。それはまたあなたが昨日までに書面で申請しなければならないと論じることを言います、それは明らかに不可能です。

この法案を解決するためにこの時点でできることはありますか?すでに購入したチケットに500米ドルを追加で支払いたくはありません。

追加情報:私たちはアメリカに住んでいるアメリカ国民であり、どちらもドイツ語に堪能ではありません。


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あなたはDBから実際の手紙を投稿できますか?
JonathanReez

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伝票の文言を見なくても、誰が正しいかを見分けるのは困難です。バウチャーは、期間内に任意の電車の切符に変換する権利を与えている可能性があるので、変換しないことによって、全額のバウチャーがまだあるので、乗車料金は支払いません。ただし、そのバウチャーがその特定の電車用のものである場合、それはあなたの乗車中にその価値を失いましたので、すべてが問題ないはずです。しかし、私はパリのフランス人労働者にドイツの鉄道会社がこれをどのように処理するかについて信頼していませんでした - 彼はおそらくあなたよりもそれについて知らないし、ドイツ語も話せません。
Aganju

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現状では、この質問に答えることはできません。 Deutsche Bahnはあなたのチケットは有効ではないと考えていますが、それはあなたの質問から得ることができるのと同じくらいです。どのような伝票があり、どこで購入しましたか。
neo

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あなたがあなたのバウチャーを提供するためにあなたの質問を編集し(個人的な詳細が隠されている)そしてあなたが受け取った彼らの手紙(同じ)がそうでないすべての当て推量である限りあなたも他の誰も助けません。私はあなたが編集したら私が投票に戻るという投票もしています。また見なさい meta.travel.stackexchange.com/q/3788/32134
mts

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@Relaxed私がお勧めする戦略は、どのような種類のチケットであるか、それが有効であるかどうか、および送信された回収レターの種類によって大きく異なります。すべてのケースを網羅する一般的な答えは、長すぎるでしょう。
neo

回答:


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バーンとよく旅行するドイツ人として:全部忘れて。

以前は電車の中で切符を買うことができましたが、今ではドイツ鉄道はもっと厳格なアプローチを取っています。彼らはあなたが有効なチケットを持っていることを100%確信していない場合、指揮者は常に行方不明のチケットに対してあなたに請求しようとする命令を持っています。

車のために国の間で罰金を交換することを可能にするために国の間にいくつかの協定がありますが(例えば、スピード違反や他の違反)、 無し 電車のチケットDeutsche Bahnは、彼らの主張が正当であれば、あなたがその場で支払うことを主張し、最終的には警察に電話することを主張していたであろうことを知っています。彼らがそうしなかったということは、彼らの主張が疑わしいことを意味します。

ドイツを離れたら、あなたは完全に安全です。

彼らが試しているのは事実上物乞いの手紙です。循環ファイルにDBの手紙を保管し、500ドルでいいものを自分で購入してください。

添加:

世界のほとんどの裁判所と同様に、刑事裁判所と民事裁判所があります。 誰かが私を鼻で殴打した場合、彼は刑事裁判所による暴行で起訴され、同時に私は彼を民事裁判所で訴えることができます。

刑事裁判所の状況は以下のとおりです。

ウィキペディアドイツ
ベルリンのその他の宿泊施設

§265a StGB: レシュンゲン (乗車の不注意なヒッチハイク): Abbeicht haben、Dus Entgelt nicht zu entrichtenの写真[...] Schwarzfahren「Wille desTätersdarinの詳細はこちらをクリックしてください。

罰は罰金または最高1年の懲役刑です(データベースを検索しても、実際には、誰かが運賃を徴収するために刑務所に入ることを見つけたことはありません)。

犯罪者 しなければならない 運賃を払わないことを意図している。ですから、実際に運賃を払った人(例:月額運賃)で切符を使わずに捕まった人はこのカテゴリーに入りません(KG、15.06.2012 - (4)121 Ss 113/12(149/12)DBの通常の方法違反者は自分のチケットを特定の駅でデモンストレーションし、管理のために少額の支払いをする必要があるというメールを受け取ります。一方、目立たない行動でも法律を満たすのに十分であり、障壁や指揮者を回避する必要はありません(BGH、08.01.2009 - 4 StR 117/08)。 刑事訴訟についての一つのこと:可能ではあるが、通常、50€以下の違反は刑事裁判所によって処罰されることは決してないだろう、その努力は高すぎるので、刑事裁判所は民事裁判所を指し示す。

また、DBの問題は、自動販売機が故障しているかどうかということです。顧客が有効なチケットを取得できず、適切な措置をすべて講じた場合電車に入るときは指揮者) 料金を逃さずに電車に入ることができる

他の可能性(文書の偽造:チケットを偽造すること、またはそれが有効で不正な印象を与えるためにそれを操作すること)は、この場合にはまったく関係ありません。

今民事裁判所のために。 DBは通常、その価格を§12 EVOに基づいています。問題は、2つのケースでこれらの条件が矛盾していると見なされることです(AG Essen:20.12.1979、Az。12 C 535/79 [22]、AG Aachen:2.7.1992 Az。80 C 6/92 [23])。

私が最初の質問を正しく理解したならば、顧客はすでに代金を払っていたので、増加する運賃が最初に来るための法的根拠は全くありません。

たとえそうであったとしても、より小さな法律違反は、両国が行政援助のための条約を持っている場合にのみ起訴することができます。 EUは ブリュッセル政権 これにより、EU全体での罰金の交換が可能になります。しかし、EUと米国の間にはそれほど強力な協力関係がないため、一方的な外国の民事訴訟は米国の裁判所で認められていません。


私はいくつかの論文を読みました(私はそれが シュドゥッテシュ を回避する誰かについて レシュンゲン S-列車に乗り込み、大声で「私はお金を払うつもりはない」と叫びます。支払わないという意図だけではなく、それを秘密にしておくという意図もあります。 アーシュライヒェン )正当化:彼らはその場で何かを蹴り出すことができます。しかし、ほんの少しのnit-picking;)
Jan

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あなたが持っていたことと持っていなかったことを知らずに言うのは少し難しいです。それ あなたがプリントアウトしていないセルフプリント用の有効なチケットを持っていたように。その場合、あなたは明らかにあなたのものである有効なチケットを持っていました(それに印刷された名前など)その場合は、処理手数料(通常15ユーロ)を支払うだけで済みます。あなたはそれに応じて答えるべきです。

免責事項:私は弁護士ではありませんし、反応しないことがまったく影響を与えるかどうかを見分けることはできません。


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あなたが有効なチケットを持っていなかったならば、それらの500ドルは支払い予定です。

DBには通常駅でプリントアウトされた古典的なチケットとオンラインチケットがあります。あなたがあなた自身であなたのオンラインチケットを印刷するならば、それは数回それを印刷することは簡単でしょう、それでプリントアウト自体は十分ではありません。オンラインチケットを注文すると、 検証方法を指定します。

  • 指定されたプリントアウトとクレジットカード、デビットカード、IDカード付き。
  • 携帯機器やクレジットカードなどのQRコード付き。

どうやらその最後のステップは失敗しました。指揮者はあなたと効果的にコミュニケーションしていないかもしれません。流暢な英語を話す誰かを得ることを願って、あなたは今DBとコミュニケーションを試みることができます。


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それは問題ではありません。そして、あなたはそれをドイツ国内の電車のように話していますが、そうではありませんでした。たぶん同じ道程が全体のルートにもドイツの部分にもあてはまるが、それは明白ではないので明白に言われる必要があるだろう。 OPにDBチケットがあるかどうかさえわかりません。
Relaxed

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あなたの旅行が海外で始まっても、あなたが彼らのウェブサイトを通して直接DB(ドイツの鉄道)からチケットを買うならば、プロセスはこの答えのように説明されます。 OPがバウチャーに言及しているという事実は、これが第三者またはSNCFのどちらかから購入されたと私に考えさせる。ウェブサイトですが、旅行用の書類なのか、実際のチケットに変換する必要があるのか​​は、通常は痛いほど明白です。
Marianne013
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