EUの鉄道旅客権を国内で適用しているのはどの国ですか?


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私は最近、ヨーロッパ内の鉄道旅行に適用される、飛行機での旅行と同様のいくつかの一般的なヨーロッパの権利があることを発見しました。たとえば、次のように非常に強力なサウンドの権利があります。

1時間以上遅れて最終目的地に到着すると言われた場合、旅行プランをキャンセルし、チケットの費用の即時払い戻しを要求することができます(時々全額、場合によっては一部のみ)旅はできませんでした。)

ただし、ページには次のようにも記載されています。

欧州諸国は、これらの権利が国内列車(都市、郊外、地方など)およびEU外への旅行を開始または終了する国際列車にも適用されるかどうかを決定できます。

では、どの国がこれらの権利を国内で適用しているのでしょうか?私は特に英国に興味がありますが、他の国への回答も間違いなく役に立ちます。


英国には、EUの最低要件よりもさらに優れた権利があります。最低額についてはウィキペディアの遅延返済を参照してください。多くの企業は30分または40分でトリガーされます
Gagravarr '22 / 10/22

@Gagravarr:「目的地の駅に60分以上遅れて到着した場合、鉄道の故障により、旅行の関連部分に対して支払われた料金の最低50%を受け取る権利があります(条件42) 。」それは私が引用したものよりも悪く聞こえます...または私は何かを逃していますか?
Andrew Ferrier

以下のためのクロスカントリー列車、ランダムな例として、30から59分遅れ、あなたに単一のチケットコストバックの50%を取得し、60から119はあなたのシングルチケットコストバックの100%を取得し、120以上あなたの全体のリターンコストバックを取得します
Gagravarr、2015年

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EUの鉄道旅客権と(はるかに古い)CIV鉄道旅客権が存在することに注意してください。
gerrit

回答:


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EUの「法律」が自動的に有効になるわけではないのは事実です。代わりに、特定の国はそれらを現地の法律に実装する必要があります。

ここでは遅刻部分に焦点を当てます(荷物や怪我ではありません)。

常に記載されていないいくつかの一般的なルールには 、次のものが含まれます。a
)遅延が少ない(1時間など)他の列車が利用可能であった
場合は払い戻し不可b)チケットを使用する前に遅延について通知された場合は払い戻しなし
c)特別なルール(または払い戻しなし)まったく)週/月/年パスなどの割引チケットの場合
。d)返金を受ける方法/場所は大きく異なります
。e)場合によっては、返金は有効期限付きのクーポンです
。f)往復チケットの場合、片道の価格計算に使用されます

一部の国、アルファベット順(後でさらに追加される場合があります):

オーストリア
より1時間以上遅れて、唯一の地域ではない電車:25%返金の場合、これらの25%は少なくとも4€です
2H以上に遅く、唯一の地域ではない電車:50%返金場合は、これらの50%は、少なくとも4€です
// WWWます。http .oebb.at / en / Services / Passengers_rights / Train_cancellation__delay / index.jsp

フランス
会社によって異なります。次のいずれか:
a)1時間25%、2時間50%
b)1時間25%、2時間50%、3時間75%
c)30分20%、1時間50%、2時間100%
すべての列車が対象となるわけではなく、国内の列車に問い合わせることができますオンライン。
http://faq.captaintrain.com/article/168-delayed-train-compensation


オーストリアと同様のドイツ
http://www.bahn.com/i/view/GBR/en/services/passenger_rights/passengers-rights-online-form.shtml

イタリア
必須の座席予約がある列車の場合:1時間25%、2時間50%
旅行をキャンセルして全額払い戻し(該当する場合は使用されていない部分)を受け取ることも可能です。 http://www.italia.it/en/useful-info/rights-for-tourists/railway-transportation.html

オランダ
会社や遅延理由によって異なります。これらのいずれか:
a)1時間25%、2時間50%
c)30分20%、1時間50%、2時間100%
https://www.nsinternational.nl/en/after-the-journey/compensation-for-delays

ノルウェー
30分50%、一部例外あり
https://www.nsb.no/en/our-tickets/booking-conditions/how-to-claim-a-refund-and-compensation

スペイン
ルート、電車、理由により異なります。

スウェーデン
1時間50%https://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp? d=5684 & a=175894
&l=en

スイス
1時間25%、2時間50%、ただし払い戻しが6CHF以上の場合のみ。
https://www.sbb.ch/en/station-services/services/sbb-customer-service/passenger-rights/helpfaqs.html

英国で
1時間遅れて50%の払い戻し、または旅程がキャンセルされた場合は100%
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/72098.aspx

ホテル代等については、必要に応じて記載されていないサイトが多いので、頼りません。オーストリアとスイスで何かを見たことがありますが、多少制限があります。


ほとんどの英国の鉄道事業者は、引用されているよりも寛大な補償契約を結んでいます
Gagravarr 2016

興味深い、包括的なリスト、ありがとうございます。英国は、少なくとも普遍的ではなく、これらの規則を国内列車に適用することを決定していないようです。
Andrew Ferrier、2016
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