異常な状況、接続漏れ、宿泊

私の飛行は南ヨーロッパの激しい雷雨によって遅れており、ロンドンでの乗り継ぎ便、そしておそらく夜の家の最後の接続を逃すようです。

BAがこの状況で行う許可を持っていると思われる異常な状況を主張した場合、今晩、乗り継ぎ便で帰宅できなかった場合、彼らは私を一晩ホテルに迎え入れる責任がありますか？

一言で言えば、補償を受ける権利はないかもしれませんが、宿泊費と食事代は支払われるのですか？

ありがとう。

delays compensation

— チョルモンドリー・ワーナー氏
ソース

この日、ソーシャルメディアの航空会社では、否定的な報道を避けようとしています。あなたは宿泊施設や食事などのバウチャー与えられることはほとんど明確です

— ユーザー56513

Musonius Rufusに感謝します。私は、航空会社があなたを養い、給水し、状況を問わず宿泊施設を手配しなければならないことを述べている記事を見つけました。

— チョルモンドリーワーナー氏

それで、最終的に、あなたはあなたのフライトを逃すほど遅れていますか？一晩滞在する必要がありましたか？彼らはあなたの世話をしましたか？

— -jcaron

私たちは接続を逃しましたが、最後の飛行機の帰りにいくつかの無料席があったので、数時間遅れではありましたが同じ日に帰宅しました。バッグは48時間後に到着しました！

— チョルモンドリーワーナー氏

回答:

はい、特別な状況が原因で遅延が発生した場合でも、食事（一定の遅延後）と宿泊（同じ日に目的地に到着できない場合）を受け取る権利があります。

また、悪天候だけでは必ずしも航空会社が金銭的補償を回避するのに十分な言い訳ではないことに注意してください。ない限り、あなたの飛行がされて直接天候の影響を受けて、あなたはまだ、補償を受けることがあります。

— Tor-Einar Jarnbjo
ソース

返信と情報をありがとう。私はこれが直接影響を受けた:)として分類されると思いますので、飛行は、理由は離陸を防止雷雨の駐機場に接地されている

— ミスターCholmondleyワーナー

確かに表示されますso I think this would be classed as directly affected

— ユーザー56513

@MrCholmondleyWarner確かに、それは理にかなっています。ただし、多くの航空会社は、ノックオン遅延の補償を回避しようとしていますが、これは必ずしも持続可能ではありません。

— Tor-Einar Jarnbjo

@ Tor-EinarJambjo遅延が発表されたとき、私たちは全員搭乗し、行く準備ができていました（そして今、飛行機に乗っています！）ので、ノックオンは適用されません。うまくいけば、彼らが今夜LHRで立ち往生したらどこか快適に対応してくれることを願っています:)

— チョルモンドリーワーナー氏

私の経験から（BAのフライトではなかったが、EU内のEUの会社でしたが）リスボンへのフライトがキャンセルされたため、ホテルの宿泊施設と空港内で使用する食事券（スキポール）の両方が与えられました昨年12月に嵐のアナ。

— ムラティーニョ
ソース