トルコ-イタリアのフライトで誤って搭乗を拒否された場合、どのくらいの補償を受けることができますか？

しばらく前、私はイスタンブールからペガサスでミラノ-ベルガモまで飛行することになっていたが、旅行書類に関する誤った情報のために搭乗を拒否された。インシデント）。

実は、私はベルガモの国境警備隊に電話しました。ベルガモはSITA Telexを介してペガサスのスーパーバイザーに、私が飛ぶことができるクリアランスを送りました。しかし、ゲートエージェントはそれを認識していましたが、彼はそれを認めることもイタリアの国境警官と話すことも拒否し、さりげなく（そしてサディスティックに-彼は私にニヤニヤしていました）搭乗を拒否しました。

出発前にイタリア人がペガサスに飛行できると言った許可をペガサスに送ったという事実は、ペガサスが間違いを犯したと思うので、チューリッヒへのフライトを24時間待たなければならなかったので、補償を受ける資格があるはずですに予約した。

補償を受ける資格はありますか？もしそうなら、どのくらい、どのように申請に取り掛かりますか？

更新：ペガサスは、イスタンブールでの追加日中に食事、宿泊、公共交通機関に費やさなければならなかったペガサスプラスのフライトポイントを私に与えてくれました。私が無料で再予約されたので（イタリア国境警察からのSITA Telexのメッセージが監督者にTimaticの間違いは間違いであると気づかせたので）、それは私にとって間違いなく十分です。

更新2トルコは、EC261の影響を受ける規制を導入しました。つまり、EC261の補償は、EU /シェンゲン外から出発する場合でも適用されます。そのため、誤って拒否された搭乗に対して400ユーロを遡及的に請求することができました

更新：EC261ベースの規制がトルコで適用されるようになりました

前：

EU 261の規則はここに適用されないため、トルコが発行した補償フレームワーク（私はあなたを支援するものは見つかりません）またはペガサス航空自身の輸送条件に含まれています（これは朗報ではありません）。 EU以外の航空会社であり、EUに就航していたため、ここではEU 261は適用されません。

補償の根拠があるかどうかについては、答えるのが難しいものであり、おそらくあなたが補償するために航空会社とケースを確立するのに苦労するでしょう。彼らは、おそらく乗客が飛行する許可を与えるイタリア当局からの未承諾のサードパーティのメッセージに依存する義務はありません。

更新 TUrkeyはEC261の影響を受ける規制を導入しました。つまり、EC261の補償は、EU /シェンゲン外から出発する場合でも適用されます。

そのため、誤って拒否された搭乗に対して、遡及的に400ユーロを請求できました

私があなただったら、支払いはされたが提供されなかったサービスに対して、あなたの銀行にチャージバックを発行します。これは、あなたがあなたの旅のどの区間もできないことを前提としています。

航空会社があなたを乗せられなかったのは、航空会社のせいではありません。しかし、利用できなかったフライトに支払うべき理由はありません。

あなたは本当のお金を失いました。航空会社がこれまでに主張できるのは、飛行機の追加の椅子から逃した利益です。搭乗を拒否したいという意欲を考えれば、それは空ではないでしょう。