Windows 8.1が「アップデートの確認中…」で止まりました


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Windows 8.1は更新されていないようです。更新を確認するために行ったとき、進行を行わずに更新を継続的に確認しているようです。幸運にも数時間放置しました。

復元ポイントはありません。これはWindowsの正規のコピーです。ラップトップを購入してから、このようになりました。また、Microsoftの基本的なトラブルシューティングツールを実行しましたが、いくつかの問題は修正されたと言っていましたが、何も変わりませんでした。

この状況に関する助けはありますか?

ここに画像の説明を入力してください


これはほんの少しの情報ですよね?
-duDE

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それが何を意味するのか聞いてもいいですか?
GoodPie


「Microsoftの修正プログラムはオペレーティングシステムまたはアプリケーションのバージョンには適用されません」
-GoodPie

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モアブは誤って、そのページにあなたにWin7のリンクを与え、ここでそのリンクのWin8のバージョンがあります(あなたはまた、単にドロップダウン矢印を押すと、「Windowsの8.1」を選んだ可能性)
Ƭᴇcʜιᴇ007

回答:


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私の場合、Windows 8.1用の「Windows Update Client」アップデート(KB3138615)を手動でダウンロードしてインストールすると、問題が修正されました。必要なことは、更新プログラムをダウンロードするだけです(32ビットまたは64ビットWindowsのどちらを実行しているかわからない場合は、この回答を参照してください)。それをダブルクリックしてインストールを開始し、指示に従い、指示に従って再起動します。再起動後、Windows Updateクライアントを再起動できます。数分後に必要な更新が見つかるはずです。

Windows 7 SP1の同様のQ&Aは次のとおりです。Windows7 SP1 Windows Updateは、更新プログラムのチェックをスタックします

注:更新プログラムをインストールする前に、Windows Updateトラブルシューティングツール をダウンロードして実行する必要がある場合もあります。


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だから私はここで私の答えを見つけました(すべてを検索した後)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

動作させるために使用した手順を貼り付けてコピーします。

  1. 管理コマンドプロンプトから(エラーをクリーンアップします)
    • 走る sfc /scannow
    • 走る dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  2. Windows更新プロセスをリセットする
    • 開始services.msc(またはタスクマネージャーを開いて[サービス]をクリック)し、Windows Updateサービス(wuauserv)を見つけます。サービスを停止します
    • %windir%\SoftwareDistributionたとえば、C:\ Windows \ SoftwareDistributionを開き、そのフォルダー内のすべてのファイルを削除します(管理アクセスを求めるプロンプトが表示される場合があります。[OK]をクリックします)
    • サービスマネージャーからWindows Updateサービスを開始します
  3. Windows Update設定のリセット
    • [Windows Update]ウィンドウを開き、[設定の変更]をクリックして、Windowsが更新プログラムをチェックしないように設定し、[OK]をクリックします。
    • [設定の変更]を再度開き、必要なオプション(チェックしてダウンロード、自動更新など)を選択し、[OK]をクリックします。

次に、更新を確認します。


この手順を1つずつ試しましたが、うまくいきませんでした。
umair durrani

1
これはWindows 8.1 Enterprise x64
user765827

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提案されたソリューションはどれも私にとってはうまくいきませんでした(そしてマイクロソフト以外の署名付きアプリを使いたくありませんでした)。最後に、多くのオプションをテストした後、キーはウィリアム・バージェスが提案したポイントでした。手動でダウンロードしたアップデートをインストールする前にインターネット接続を切断しました。インターネット接続が利用可能な場合、手動でダウンロードしたアップデートも「アップデートを確認しています...」でスタックしているようです。

次の手順を試すことをお勧めします。

  1. ダウンロードKB3173424KB3172614KB3138615は、そうでない場合は64ビットマシンとx86用のx64を選択するように注意しながら、MicrosoftのWebサイトから、お使いのコンピュータのシステムの元の言語を選択します。

  2. コントロールパネルから、トラブルシューティング「Windows Updateの問題を修正する」を実行します。管理者権限を持つ。Windows更新サービスを停止する利点があります。

  3. %windir%\ SoftwareDistribution(例:C:\ Windows \ SoftwareDistribution)を削除します。フォルダーを右クリックし、管理者権限で削除します。スペースを節約するために、検索できるSoftwareDistribution.oldまたはSoftwareDistribution.bakフォルダーを削除することもできます。

  4. インターネット接続を停止します(LANケーブルを抜き、機内モードに切り替えます)

  5. KB3173424、KB3172614、KB3138615の順にインストールします。インターネットに接続せずにインストールが行われることを確認するメッセージが表示される場合があります。同意するにはボタンを押してください。

  6. コンピューターを再起動してから、インターネット接続を再度有効にします。修正されたとしても、更新を確認するのに時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。

それでも機能しない場合は、上記の手順を実行する前に、最初のWindows 8.1を最初から再インストールしてみてください。Microsoft WebサイトからWindows 8.1のISOイメージをダウンロードできます。


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これは私のために働いているようだ
Shagymoe

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ネット上でこれに関する多くのレポートとアドバイスを読んだ後、2つの主な原因があります(必ずしも相互排他的ではありません):

  • 更新関連のサービスの不適切な設定および/または一般的なシステムファイルの破損

    私が提案した最も先進的な修正ツールは、Windows Updateエージェントのリセットツールです。ネット上のさまざまな場所にあるこのトピックに関するすべての修正アドバイスの機能を組み合わせています。メニューには16の項目があります(この記事の執筆時点では)、試してみるべき主要な項目は次のとおりです。

    • 2. Windows Updateコンポーネントをリセットします。すべての自動更新関連のサービスとモジュールをリセットして再初期化します(4または5サービス、モジュール登録、レジストリ設定、およびを含むSoftwareDistribution
    • 6.システムファイルチェッカーツールを実行します。保護されたシステムファイルの整合性をチェックし、修正しますsfc /scannow
    • インストールされたシステムパッケージの整合性をチェックし、修正します Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 自動更新エージェントのバグ

    すぐに使用可能な更新エージェントは、場合 によっては無限ループでスタックすることが知られています- 特に、Office 2007およびその更新プログラムがインストールされている場合。ここでの解決策は、更新エージェントを最新バージョンに手動で更新することです。M $がこれに必要な更新のリストを公式に保持していないため、ここから難しい部分が始まります。

    • 古いアドバイスでは、KB3172614およびKB3214628をインストールするように指示されています。これは機能しなくなりました。後者のアップデートでは、該当しないと報告されます。
    • でスクリプトhttp://www.bifido.net/tweaks-and-scripts/5-search-for-windows-updates-takes-forever-a-possible-solution.htmlインストールKB3172614KB3173424KB3138615を持ちますdism /online /add-package /packagepath:<path to .cab unpacked from .msu>。この記事を書いている時点で、これはうまくいきました。
      • これの前に、アップデートパックからすべてのアップデートをインストールして、すべての前提条件を確実に満たすようにしました(したがって、前の段落が単独で機能するかどうかはわかりません)。8.1の適切な(つまり.netをカウントしない)138個のアップデートが含まれており、.exeそのうちの約2/3が私に適用され、そのバッチはそのフォルダーに入れられるすべてのアップデートをインストールします。

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更新ウィンドウ8.1が更新を表示しない、または何時間も結果なしで検索を続けるという問題がまだある場合。私はこれをチェックしました:https : //www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/私はWindows 8の工場インストールを行わなければならないラップトップ上にいるそして、Windows 8.1へのアップグレードとすべてを完了した後。2014年から15/5の日付までの更新が表示され、手動で検索して他の更新が見つからなかったため、URLを使用して修正しました。私がやったのと同じ問題に苦しむ人は誰でもこの助けを願っています。

リンクから:

Windowsには、スタックした更新プログラムの修正を支援できる組み込みのトラブルシューティングツールが含まれています。試してみるのが最も簡単な方法なので、先に実行してください。トラブルシューティングツールは3つのアクションを実行します。

  1. Windows Updateサービスをシャットダウンします。
  2. C:\ Windows \ SoftwareDistributionフォルダーの名前をC:\ Windows \ SoftwareDistribution.oldに変更し、基本的にWindows Updateダウンロードキャッシュをクリアして、最初からやり直せるようにします。
  3. Windows Updateサービスを再起動します。

トラブルシューティングツールを実行するには:

トラブルシューティングオプション-コントロールパネル

  1. [スタート]メニューで[トラブルシューティング]を検索し、[トラブルシューティング(コントロールパネル)]オプションをクリックします。
  2. トラブルシューティングのコントロールパネルリストの[システムとセキュリティ]セクションで、[Windows Updateの問題を修正する]をクリックします。
  3. Windows Updateのトラブルシューティングウィンドウで、[詳細設定]をクリックします。
  4. 詳細設定で、「自動的に修復を適用する」チェックボックスが有効になっていることを確認し、「管理者として実行」をクリックしてから「次へ」をクリックします。ツールに管理者権限を付与すると、ダウンロードキャッシュ内のファイルを確実に削除できます。

トラブルシューティングツールを実行しても機能しない場合は、「WSUSオフラインアップデート」というサードパーティ製のツールを試してください。このツールは、利用可能なWindows UpdateパッケージをMicrosoftからダウンロードしてインストールします。一度実行し、それらの更新プログラムをダウンロードしてインストールします。その後、Windows Updateは正常に動作するはずです。

このツールを使用するには、まずダウンロードして解凍する必要があります。

ダウンロードして解凍したら、WSUSを開いて、使用しているWindowsのバージョンを選択します。64ビット版を使用している場合は「x64 Global」、32ビット版を使用している場合は「x86 Global」です。完了したら、「開始」をクリックすると、WSUSオフラインアップデートがアップデートをダウンロードします。

WSUSオフライン更新-アーキテクチャ選択画面

更新プログラムのダウンロードが完了したら、WSUSオフラインフォルダーの「クライアント」フォルダーを開き、UpdateInstaller.exeアプリケーションを実行します。「開始」をクリックして、ダウンロードしたアップデートをインストールします。ツールが更新プログラムのインストールを完了すると、Windows Updateは再び正常に動作するはずです。


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KB3173424-x64およびKB3172614-x64をダウンロードし、フォルダーC:\ windows \ softwaredistributionの名前をsoftwareditribution.oldに変更しました。インターネット接続(ネットワークケーブル)を切断し、上記の順にKBをインストールし、インターネット接続に差し戻して、ウィンドウを起動しました更新は、インストールする152の更新があることを示す前に約3分実行されました。これは問題なく機能しました。


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数回使用した簡単なソリューション。

休止状態が有効になっていないことを確認し、マシンを一晩実行したままにします。

それ自体を修正します。


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私は、更新をチェックしないようにWindows 8.1を設定します。コンピューターを再起動しました。次に、検索機能を使用してWindowsの更新に行きました。そして、更新をクリックすると..... 6つの更新が届きました。更新プログラムの設定はまったく残しませんでした。


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