エラー80244007「新しい更新を検索できませんでした」でWindows更新が失敗する


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Windows 8.1が通知領域から突然、しばらくの間アップデートを実行できないと報告しました。Metroスタイルの更新アプリでは、更新が失敗する理由はあまりわかりませんが、デスクトップアプリには次のようなメッセージが表示されます(いくつか強調してください)。

Windowsは新しい更新を検索できませんでした

アップデートの確認中に問題が発生しました。

エラーが見つかりました:コード80244007

次のようになります。

コントロールパネル

奇妙なことに、更新履歴を確認すると、実際には最近の更新が表示されます。

最近の更新履歴

私はこれを解決するためにいくつかのことを試みました。

最初に、PCをシャットダウンして再起動するさまざまな方法を試しましたが、奇跡的にアップデートが完了し始めることを期待しています。これは機能しませんでした。

第二に、私はを通じて行ってきたMSのナレッジベース2883975 ...私の問題を説明し
に行くように言われた... MSのナレッジベース2883201
P:いずれかの実行、WindowsのUDPATEに私に言った...
...かに行くためにMSダウンロードセンター
... 「KB2883201」を検索する必要がある場所
... Windows 8 x-64ダウンロードを選択し場所
...

このアップデートはこのコンピュータには適用されません

ファイル名に「RT」が含まれているので、それは意味があると思いました。そのため、Windows 8のダウンロードも試してみましたが、同じエラーメッセージが表示されます。

3番目に、さらに検索を行ったところ、「Windows修復ツール」実行可能ファイルを実行することでこのエラーが解決されることを約束するページが表示されましたが、そのページは非常にあいまいで汎用的であるため、試さないようにしました。

最後にanswers.microsoft.comの関連する投稿で実行を提案しましたがsfc /scannow、100%検証した結果、問題なく戻ってきました。

(おそらく重要な)脚注として、私はおそらくこの問題について議論していると思います。PCをセットアップするとき、エンタープライズの状況ではないのに、MSDNサブスクリプションから誤って「Windows 8 Enterprise」を選択しました(私が推測する「Pro」バージョンのいずれかを選択する必要がありました)。私たちのドメイン、またはそのようなもののアップデートを配布するサーバーはありません。

自分でアップデートを取得するには、Windows 8のインストールが必要です。これは過去に問題なく機能しましたが、最近になって問題が発生し始めました。

とにかく、Windowsの更新を再開するにはどうすればよいですか?


重要な(または重要ではない)追加情報があります。

  • 私のPCは小さなドメインの一部です。一元化された更新配布サーバーはありません(前述のように、Enterpriseの追加を誤ってインストールしました)。

コードはこれを意味します:WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT:SOAPCLIENT_SOAPFAULTと同じ-WU_E_PT_SOAP_ *エラーコードの理由でSOAPエラーが発生したため、SOAPクライアントが失敗しました。しかし、私はこれを修正する方法を知りません。
magicandre1981 2014

@harrymc :-)バウンティは非常に効果的でした:バウンティを投稿した直後、誰かがそれに答えました!私は良きSO市民であるため、提供されたソリューションをすぐにテストしましたが、私の問題は解決したので、答えを受け入れました。回答へのコメントで書いたように、解決策が続く場合は、賞金も授与します。授与された報奨金を取り消すことはできないのに対して(「承認」を取り消すことは可能です)、私は少し待っています。
Jeroen 2014年

速すぎる答えの場合。
harrymc 2014年

回答:


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ドメインに接続しているので、それは無効なターゲットグループ名であると思います。だからあなたがしなければならないことは、レジストリを開いて、次に行くことです:HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

そして、Target Groupキーを探し、最初にエクスポートし(バックアップのみ)、それから削除します。

次に、コンピュータを再起動し、Windows Updateを確認します。


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すばらしい、あなたの答えが私の解決につながりました!Target Groupキーは、自分のドメイン名に設定しました。それを削除しても、十分ではありませんでしたが、私はまた、削除した後に(いくつかのためには、必ずそれを固定していないもの)TargetGroupEnabledWUServerおよびWUStatusServerキーは、アップデートが再び働いていました。
Jeroen 2014年

次の2日間、すべてが正常に機能していることを再度確認します。もしそうであれば、賞金を喜んで授与します。
Jeroen 2014年

問題がターゲットグループを削除するだけではなく、問題が解決したことに満足しています。無効なターゲットグループは、無効なグループメンバーシップ名を意味します。これは、WSUSサーバーからの更新承認を評価するためのコア要件の1つです。したがって、何らかの理由で破損または無効である場合、WSUSは接続を拒否します。
iSR5 2014年

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Windows 10(1511)コンピューターでも同じエラーが発生しました。私の場合、削除C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edbはうまくいきました:

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

この解決策は私の考えではありませんでしたが、Frank Maxwitatがここで提案しまし

このコンピュータで使用されているWSUSサーバーでサーバークリーンアップウィザードを実行した後に、問題が発生しました。ただし、クリーンアップを実行する前に別の問題があったため、クリーンアップ前にこの問題が他の問題によって単に隠されていた可能性があります。


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時刻がタイムサーバーと正しく同期されていないときに、Windows 8 PCにアップデートをインストールしようとすると、このようなエラーが発生しました。これにより、更新履歴に最近の更新が表示される理由も明確になります。

時計が正しく同期されていることを確認できますか?タスクバーの時計をクリックすると、「時刻と日付の設定を変更...」を選択して、「インターネット時刻」タブに移動できます。PCが時刻を同期したのはいつですか?「設定を変更」をクリックしてみてください...」、serveradresが「time.windows.com」であることを確認してから、「今すぐ更新」を押します。


ご回答有難うございます。PCがドメインの一部であるためか、日付と時刻の設定に[インターネット時刻]タブがありません。いずれにしても、レジストリを確認すると、time.windows.comが私のタイムプロバイダーのように見えます。いずれにせよ、私のPC時間は正しいようです。
Jeroen 2014

次に、何か他のことが問題を引き起こします。
ケビン

ドメインの一部であるかどうかを教えてください...
Ramhound

@Ramhoundはい。質問の詳細として追加しました。
Jeroen 2014年
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