管理者アクセス権があるにもかかわらずAsk Toolbarアップデーターをアンインストールできませんか?


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インストールしたプログラムを使用して、使用していないものを一掃し、「Ask Toolbar Updater」に出会いました。今、Ask Toolbarをインストールしたことを思い出せないので、これを取り除きたいと思います。ただし、「アンインストール」をクリックすると、次のようになります。

Ask Toolbar Updaterをアンインストールするための十分なアクセス権がありません。システム管理者に連絡してください。

私は管理者アカウントですが。

アンインストールを強制するにはどうすればよいですか?

注:私はAskツールバーをブラウザ(IE、FirefoxまたはChrome)にインストールしていません。そのため、私(または私の子供)が誤ってインストールした場合、ツールバー自体は削除されています。

私は検索を行ったところ、PCのヘルプフォーラムでこの問題を正確に説明しているこの閉じたスレッドを見つけました。

2つのソリューションが提示されます。

  1. Revoアンインストーラーを使用する-http ://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
  2. アドウェアクリーナーと呼ばれる使用何か- http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner(WARNING -これは実際のダウンロードリンクです)。

これらは良いですか?

注2:この問題はおそらくAskツールバーに固有のものではありません。

回答:


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レジストリで「ask toolbar」を探し、次の場所にアンインストーラエントリを見つけました。

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}

これには、以下を指す「DisplayIcon」エントリがあります。

C:\ Program Files(x86)\ Ask.com \ favicon.ico

ただし、「C:\ Program Files(x86)\ Ask.com \」は存在しません。

アンインストーラーエントリは、実際にツールバーをアンインストールしたときから残っていたと思いますが、アンインストーラーはこれを残しました。したがって、このレジストリエントリを削除するだけで十分です。

これは、エラーメッセージが誤解を招くものであることを意味します。アンインストールプロセスは、「ファイルが見つかりません」エラーを返すアンインストールコマンドを実行しようとしていますが、プログラムはそれを「ファイルを実行する権限がない」と解釈しているため、特定のエラーメッセージが表示されます。

このソリューションは、プログラムリストにエントリがあるが、コンピューターのハードドライブにプログラムの痕跡がなくなったすべての場合に一般的なソリューションです。


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このフォーラムによると、マルウェアを削除するための既知の有効なソリューションはADwcleanerです。

他の人はRevocleanerが機能すると言っていますが、最も熱狂的な賞賛はADwcleanerユーザーから来ているようです。

ここに画像の説明を入力してください

個人的には、アプリケーションをインストールして別のアプリケーションを削除することはありません(ノートンの場合は、おそらくノートンの削除ツールを除いて)。

サードパーティのツールに頼る前に、Ask Toolbar Updaterのすべてのディレクトリとコンテンツに対するNTFSアクセス許可が正しいことを確認することをお勧めします。

過去に、奇妙な小さなユーティリティがアンインストールされないインスタンスに出会ったときは、それを再インストールしてから、適切にアンインストールを試みます。

それが失敗した場合は、インストールディレクトリを削除し、そのすべてのトレースを識別する文字列を使用してレジストリを検索し、手動でレジストリから取り出します(通常、小さなアプリケーションの場合のみ)。


他のものをアンインストールするためだけに何かをインストールするのを嫌がるのは、質問を引き起こしたものです。
ChrisF 2013年

@ChrisF私はいくつかの場面でADwCleanerを使用しており、他のユーザーが使用していないツールバー、アドオンなどを削除することに成功しています。公式ウェブサイトはbleepingcomputer.com/download/adwcleaner
Simon、

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プログラムリストから最初にASKツールバーエントリを削除すると、アップデータプログラムが混乱します。メッセージは実際にそれを削除するために関連ファイルを見つけることができないことを意味します。

私が問題を回避する最も早い方法は、クリーンアッププログラムとしてCCleanerを使用し、アンインストールプログラムリストからエントリを「削除」するオプションがあることです。(TOOLS> UNINSTALL)実際にプログラムをアンインストールするのではなく、リストから削除するだけです。

これを回避する最良の方法は、ASKツールバープログラムの前にASKツールバーアップデーターをアンインストールすることです。

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