Windows XP Pro SP2でWindowsインストーラーのバージョンを3.0から3.1にアップグレードし、XP用のSP3（Windows Installer 4.5を含む）をインストールすると、これらのエラーが発生し始めました。Windowsにログオンすると、自動起動オブジェクトの読み込みなどが開始され、しばらくすると、プログラムのインストールプロセスを開始していなくても、「Windows Installer」ダイアログボックスの「インストールの準備中」が表示されます。
「インストールの準備」が完了すると、新しいダイアログボックスに「ネットワークリソース」が利用できないことが表示されます。ネットワークリソース？...それが何について話しているのか見当がつきません。私はこのたわごとを取り除きたいだけです！そのため、アンインストーラーを使用せずに、関連するプログラムのプログラムファイルを手動で削除しました。
アンインストーラーを使用しないのはなぜですか？なぜなら、Windowsインストーラーのダイアログボックスで[キャンセル]をクリックして抜け出すことができなかったからです。また戻ってきます！そしてまた！そしてまた！[OK]をクリックすると、「ネットワークリソース」が利用できないと表示されます。[キャンセル]をクリックすると、元に戻ります。そのため、そのようなループに陥ります。私はそれを抜け出すためにプロセスを殺さなければなりませんでした！
「ネットワークリソースが利用できません」ダイアログボックスから抜け出すと、今度は別のプログラムの「インストールの準備中」ダイアログボックスが表示されます。「Logitech Communication Manager」という名前の最初のダイアログボックスが表示されました。2番目のダイアログボックスは、Microsoft Office 2007に関するものでした。
上記の検索パスC：\ MSOCacheはなくなりました。削除しました。とにかく空で、{1111-2222-3333-4444など}タイプのフォルダーが2つしかなく、それらも空でした。
ここで、[OK]をクリックすると、おそらく「ネットワークリソース」に接続しようとします。それが見つからず、前のダイアログボックスに戻ります。それは何を期待し、どこで見ていますか？
探しているパッケージの名前は現在EnterpriseWW.msiですが、インストールしたプログラムのファイルを削除して破壊する前に、他のMSIファイルもここに表示されています。
いずれかのプログラムに対してアンインストーラーを使用しようとすると、実際には「アンインストールの準備」ではなく「インストールの準備」と入力されます。つまり、アンインストーラーではなくインストーラープログラムを起動します。そして、私はループに戻りました...
これで、Logitechのすべてがなくなり、Logitechの問題はなくなりました。私が実際にインストールした唯一のLogitechプログラムは、実際には「SetPoint」-Logitechキーボードおよびマウス構成ソフトウェアでした。バージョンは4.0、FWIWだったと思います。私は同じバージョンを取得しようとしました。それがバージョン番号を知っているので、古いものの上にインストールしようとしましたが、うまくいきませんでした。
C：\ ProgramからLogitechフォルダーを完全に削除しました。また、[スタート]メニューからすべてのLogitech関連のレジストリキーとLogitechフォルダーを削除しました。しかし、Microsoft Officeが「インストールの準備」を試みています。C：\ Program \ Microsoft Officeのすべてのフォルダーとファイルを削除した後でも。件名に「Microsoft Office *」が含まれるC：\ Windows \ InstallerのMSIファイルも削除しました。それでも、Office 2007インストーラーウィンドウを開くことができます。どこからそれを取得していますか？...
他に何を削除する必要がありますか？この愚かなエラーを取り除くにはどうすればよいですか？
私が試した他のことは、Office 2007スイートを手動で削除する方法に関するこのMicrosoft KB記事に従うことでした。しかし、C：\ Windows \ InstallerでMSIファイルを右クリックし、[アンインストール]をクリックして1つずつ個別にインストールする間（Microsoft KB記事で述べたように） 「ネットワークリソースを利用できません」というエラーが表示されます。
私が試したもう一つのことは、Windows Installer CleanUpユーティリティを使用していた。MicrosoftはWebサイトでこのプログラムをホストしなくなったため、MajorGeeks.comからダウンロードする必要がありました。考えてみると、これらのエラーはWindows Installer 3.0から3.1にアップグレードした直後に始まったと思います。このユーティリティは後で動作を停止したため、おそらくWindows InstallerがSP3をインストールして4.5にアップグレードしたときに。しかし、このユーティリティが機能している間、MSI / Windows Installer展開を使用していると思われるプログラムのリストを見ることができました。その中にはOffice 2007があり、私が間違えなければLogitechのエントリーもそこにありました。このユーティリティを使用すべきかどうか確信が持てなかったので、使用しませんでした。純粋な必死で、私はSP3をインストールしました。WindowsInstallerコンポーネントをアップグレードすると、これらの不具合がなくなることを期待しています。
もちろん、別の「Microsoft Fix it」プログラムも試しました。具体的には、Microsoft Fix itのオフラインポータブルインストーラーをダウンロードし、「ソフトウェアのインストールまたはアンインストールの問題」またはそれと呼ばれる修正を実行しようとしましたが、問題は解決しませんでした。現在KB番号はわかりませんが、これは上記の古い「Windows Installer CleanUpユーティリティ」の「交換」ソフトウェアであるはずです。