印刷ジョブはキューを離れますが、ドキュメントは印刷されません

HP Deskjet F380オールインワンプリンターを扱っています。USB経由でWindows 7 Enterprise x64を実行しているデスクトップに接続されています。

WebページやWordドキュメントのようなものを印刷しようとすると、印刷ジョブが印刷キューに表示され、プリンターが攪拌されます。かくはんすると、印刷する準備ができたように思えます。ただし、印刷ジョブはキューから離れ（コンピューターは完了したと見なす）、プリンターは実際には何も印刷しません。

ただし、Windowsの[スタート]メニューの[プリンターとデバイス]に移動し、プリンターのプロパティに移動して、テストページを印刷すると、テストページは正常に印刷されました。

プリンターのプリンタードライバーをアンインストールして再インストールしようとしましたが、プリンターはその後も同じ動作を続けます。また、プリンターを別のコンピューターに接続すると、プリンターはほとんど何でも印刷します。また、プリンターを接続する必要のあるコンピューターが、OSに至るまで最新のものであることを確認しました。マシンは完全に最新です。

コンピューターがプリンタースプールを処理する方法を試しました。プリンターのプロパティの[詳細設定]タブで、印刷ジョブをプリンターに直接印刷しました。これらすべてのインスタンスで、同じ動作が継続します。プリンタースプールサービスを再起動しました。また、C：\ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERSの下に移動し、フォルダーにあるファイルを削除しました。SFC / scannnowを実行しましたが、システムの整合性にエラーは見つかりませんでした。コンピューターとプリンターに個別にコールドリブートさせました。

私が本当に行っている唯一のリードは、プリンターが他のPCで印刷するため、PCの構成方法に何か問題があるとしか想定できないことです。

先週、同様の問題が発生しました。印刷されるラベルが印刷リストから消えただけで、プリンタ自体が機能している、調整されているなどはありません。

そして、私は1つのラベルプリンタ用に2つのポートを設定していることを発見しました（mspaintマジック：Pを使用してビューを再作成しました）この問題は5つ以上のデスクトップで発生したため、Win7 Enteprise x64イメージと関係があります使用...しかし...以降

解決策：この問題が発生した場合は、プリンターのデフォルトポートをLPT1-3に変更してローカルポートを削除し（方法？）、（適用）をクリックしてから、USB00 *ローカルポート（1回クリック）を選択し、DELETEを押してセカンダリを削除します不要なポート。

安全のため、もう一度[適用]を押して、PCを再起動し、問題が解決しない場合はもう一度確認して、印刷してみてください:)

PCL 6、PCL 5、またはPostScript印刷ドライバーなどの異なる印刷ドライバーを使用して、同じ結果が得られるかどうかを確認してください。このリンク（http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html）にアクセスしてプリンターのモデルを入力する場合、HPにはいくつかの異なるドライバーが必要です。

プリンターは時々、おかしなモードで動けなくなることがあります。このような問題が発生した場合、プリンターを完全にリセットしてみます。F380では、次のように行われます。

1. プリンターを壁のコンセントに直接差し込み、電源を入れた状態で、プリンターの背面からコードを抜きます。
2. 次に、壁のコンセントからコードを抜きます。
3. 少なくとも30〜60秒待ちます
4. 最初に電源コードをコンセントに差し込みます。コードにモジュールがある場合は、モジュールのライトが点灯していることを確認してから、コードをプリンターの背面に差し込みます
5. プリンタは自動的に電源をオンにする必要がありますが、前面パネルの電源ボタンを使用してマシンの電源をオンにしないでください。

（このリンクからの情報）

テストページのみを印刷するという事実は、私が以前直面した問題を思い出させます。ただし、通常はこのようにすべきではありません。[デバイスとプリンター]に移動し、プリンタードライバーを右クリックして、[セキュリティ]タブでプリンターのプロパティを選択し、ユーザー（および、メンバーの場合は[全員]や[管理者]などではなく、特にユーザーアカウント）を確認します許可としてチェックされている許可（印刷、ドキュメントの管理、プリンターの管理）。存在しない場合は、ユーザーアカウントを追加し、フルコントロールを許可します。

役に立てば幸いです。

以下を試してください：

1. デバイスを右クリックして選択します Printer properties
2. Advancedタブを選択
3. Start printing after last page is spooled（すぐに印刷を開始する代わりに）ラジオボタンを選択します

ボタンをクリックするApplyと、機能します。