すべてのUSBが「ランダムに」切断および再接続されます


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私は現在、奇妙な問題を抱えています:一見ランダムな時間に(USBが頻繁に使用される場合、つまりWiFiスティックを介してダウンロード+アップロードするか、外付けハードドライブからHDビデオを表示するときに主に発生するようです)デバイスは数秒後に切断され、再接続されます。これは、インターネットにUSBを使用する必要がなければ、大きな問題にはなりません。これは、インターネットが発生するたびに、リモートデスクトップのようなものがクラッシュするためです。

Gigabyte 990FXA-D3マザーボードでWindows 8 Pro 64ビットを実行しています。

奇妙なことに、マザーボードが異なる以前のPCでも同じ問題が発生しました(Asus M4A785TD-V EVOだったと思います)。

私は少しグーグルでこれについて本当に何も見つけませんでしたが、イベントビューアに何かが表示されるかどうかを確認できただけで、USBがクラッシュするとこのエラーが表示されました:「EHCIホストを待っている間にタイムアウトが発生しました非同期Advance Doorbell応答でコントローラ割り込み。」

追加の情報が必要な場合は、喜んで提供します。


先日作成した投稿を更新しました。チェックしてください
MonkeyZeus

クイック検索でこの便利な記事が明らかになり、私の問題を解決しました。
ofsahin

回答:


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問題はハードウェアからではなく、Windows 8 USBドライバーにあると考えています。

最近、すべてのものをバックアップするためにWD Elements 1TB外付けHDDを購入しましたが、同様の問題が発生しています。Windows7システムから問題なくすべてをバックアップできました。その後、Windows 8(Pro x64)をインストールしましたが、データをバックアップしようとすると、HDDがランダムに切断および再接続し続けます。

私はすでにすべてを別のコンピューターにコピーしようとしましたが、問題なくコピーできました。しかし、外付けHDDをコンピューターに接続すると、使用していないときでも、外付けHDDが切断され、再接続が繰り返されます。また、USBポートに接続したのはHDDのみであるため、他のUSBデバイスをいじることはできません。

電源設定を変更し、「USBセレクティブサスペンド設定」を無効に変更しようとしましたか?これで問題は解決したと言っている人もいますが、私はそうではありません。


USBのセレクティブサスペンド設定は、それを修正しませんでした。インターネット全体でこの特定の問題に関するトピックは2つしか見つからないため、今はpci-e wifiカードを注文しました。これはMicrosoftヘルプサイトにあり、どちらにも実際の解決策はありません。
-teuneboon

私は約1週間この問題を抱えていますが、他の多くの人が投稿しているように、USBシステムの何らかの過負荷に直接関係しているようです。実際の解決策も見つかりませんでしたが、外付けハードドライブをオフにすると問題が停止したように思えます。これらのドライブは両方とも、独自のDCアダプターを使用して外部から電力を供給されていますが、電力消費の問題かどうかはわかりません。そのため、問題の「修正」を探している場合は、他のUSBデバイスを取り外してみてください。また、ドライブを2.0ではなくUSB 3.0に分離すると、切断率が低下することがわかりました。
ブライアン14年

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最善の方法は(技術サポートの伝統)すべてのUSBデバイスを取り外し(マウス+キーボードを含む)、デバイスを選択し、プラグインし、再起動して待機することです。他のものは、異なるマザーボードで同じ問題を説明します。故障する可能性が高いため、最初は薄っぺらなデバイスを試してみます。


私は現在、それを試していますが、まだ何にもピン留めすることができていません(時々、私が数時間行っても何もクラッシュしません)。最も可能性の高い候補は、私の最も薄っぺらな見た目のデバイスです:私のUSBマイク。
-teuneboon

Wifiチップを除くすべてのプラグを抜いた状態でクラッシュしましたか?それが壊れる可能性があるからです。
ウィジャゲルス

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これらの切断と再接続は、2台のUSBハードドライブ間でファイルをコピーしている間、また、Windowsにドライバーをインストールする必要があるUSBデバイスが2つ以上ある場合(つまり、USBファンデバイスとの切断がない場合)に発生します。これは、XP、VISTA、WINDOWS 7、および残念ながらWINDOWS 8でも発生しました。1台のUSBデバイスHDのみを使用してトラブルシューティングを行い、USB HDからオンボードマザーボードHDにファイルをコピーすることを選択した場合、切断と再接続の問題は発生しません。別のUSBデバイス(このテストでは2台のUSBデバイス)を追加して、追加のデバイスを操作するためにさらに電力を引き出し、1台のUSBデバイスからオンボードHDにファイルをコピーする場合、またはUSB USB HDの場合、切断のRECONNET問題がより頻繁に発生します。1個のusb HDを接続し、USBラップトップファンのみを接続して使用すると、切断と再接続の問題は発生しません。USB FANラップトップベースよりも多くの電力を消費するUSB​​デバイスでのみ表示されます。その後、マザーボードから余分な電力が引き出され、USBデバイスを(Windowsドライバを使用して)操作します。 USBデバイス、および電圧降下により、USBデバイスの1つが一時的に動作を停止し、マザーボードがデバイスへの電力を再び共有しようとした後に再接続する場合があります。

すべてのUSBポートで使用される電圧には制限があり(共有)、USB HDのようなデバイスを使用する場合、その瞬間的なOPERATION要求(コピー、読み取り、書き込みファイル)には、そのUSBに余分な電力が供給されます端末。複数のUSBデバイスがある場合、それらのすべてが機能(キーボード/マウスおよびほとんどの明白なハードドライブ)を動作させるために電力を引き出す場合、より多くの電力を必要とするデバイスはその最小電力要件を下回る可能性があり、したがって効率的かつ瞬間的に動作できません動作が停止し、電力レベルがその効率レベルに戻るまで。

******基本的に、ファイルをコピーする場合、他のすべてのデバイスを削除し、1つのUSB HDを差し込んで最初にマザーボードHDにコピーし、2番目のUSB HDにコピーするために1番目のUSB HDを取り外して差し込んだ2番目のUSB HDで、マザーボードHDから新しい2番目のUSB HDにコピー/移動しました。******

後に問題はありません。

DISCONNECT RECONNECTはUSBポートとの電力共有の問題であるため、これが唯一の回避策です。これは実際にはマザーボードの設計上の問題であるため、何もできません。この問題は、私が使用したすべてのラップトップで発生しました。

これは、外部電源を使用してすべてのデバイスで共有される電圧を維持するUSB​​共有ハブでは機能しない場合があります。ただし、これにはUSB 2または3.0対応デバイスに関連する他の問題があり、ラップトップに同じUSB 2または3.0ポートがあるかどうか(ポートの1つのみがUSB 3.0であるか、すべてが同じである)。

クールに

これが明らかになることを願っています。


私もそれが電力の問題だと思っていました。特にUSB 2.0の場合。
ペオン

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ここで解決策を見つけました

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html

それは私のために働いた:

  1. 右にスクロールし、検索フィールドに「電源オプション」と入力してクリックします。
  2. 選択したプランの[プラン設定の変更]をクリックします。
  3. 選択したプランの[詳細な電力設定の変更]をクリックします。
  4. 「USB設定」を見つけて開きます。
  5. 「USBセレクティブサスペンド設定」を見つけて、無効に変更します。

USB規格に準拠していないデバイスの中には、実際にUSB電源オプションを介してトリップするものがあります。この問題に実際に遭遇した安価なUSBキーがありました
...-parasietje

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ここに実際に接続があるようです。ivはしばらくの間、Googleでこの特定の問題を検索しようとしていました。検索用語の把握、再接続の切断、動作の停止は少し困難ですが、これらはすべて他の種類の問題を示していますとにかく

ここでの接続は、USBデバイスが大量にあり、USBハードドライブのうち2つとマウス(これら3つのみ)が突然動作を停止し、数秒後に再接続することです(プレイ中に発生した場合はイライラします)。

そして最近、原因を突き止めようと、それをいじり回しています。

どうやら2つのUSB HDを取り外した場合、1週間も問題は発生せず、切断の問題は発生していません。

私はそれがハードウェアの問題のようになる前に考えました。しかし、ivはそれ以来mbを切り替えました。次に、いくつかのUSBデバイスを切断しているWindows 8で電力を節約することを考えました(デバイスが使用されている間)ので、電源オプションを最大限に活用し、最高のパフォーマンスに設定し、高度なオプション内のすべてをオンにしないスリープect .. + USBコントローラの下のハードウェアデバイスに+デフォルトでチェックされているデバイスも電源を切るためにオフにします。

それでもやはり、マウス+ hdsは切断と再接続のダンスを実行します。

動作する唯一のことは、2つのUSB HDを切断することです。

また、最近、すべてのUSBデバイスをUSBハブに搭載しようとしましたが、Webカメラ、マウス、キーボード、2つのUSB HD、USBの描画パッドなど、10のデバイスに電力を供給できない理由のために1200WのPSUを備えた独自の電源を備えていますA4、キーパッドなど、USBワイヤレスネットワークデバイスも..しかし、違いはありません。

Ivはまた、ゲームやビデオや音楽のようなストリーミング中に、USBドライブから大きなファイルをランダムにコピーして、ストレスの問題に備えて試してみましたが、そうではありません。

いつか再接続が切断されることはありません。1時間ごとにonecのような日もあります。

ハードドライブが接続されたときにマウスがそれを行わない理由はわかりませんが、再接続を切断することはありません.3つのデバイスが毎回完全に同期しますが、他のUSBデバイスはそれを行いません。

私のUSBマウスはカミソリで、低品質で作られている可能性があることをネットで読んでいます、おそらくこれら3つの製品が低品質で抵抗が多すぎるか、単にサーキュレーションから別のサーキュレーションに漏れるという電気的な問題があります充電が低すぎたり高すぎたりすると、コンピューターは単にそれらを再起動します...しかし、それらは切断再接続を行う唯一の3つのUSBデバイスであり、USBハブの事実です。

おそらくアドレス指定の問題でしょうか?irqまたはその名前は何ですか?usbは250以上のデバイスを処理すると主張されているため、それがどのように機能するのかわかりません.2つのデバイスのみがhdであり、もう1つはマウスであるため、USB関連の切断は再接続されません...今まで

Windows 8にアップグレードする前に、Windows 7でも同じことを考慮した更新やドライバーの問題は発生しませんでした。

誰かが私が見逃したかもしれない何かを試してみたり提案したりできる他のアイデアを持っているなら、それを試してみてください。

私が見る限り、私の唯一のオプションは、HDSを削除し、ネットワークストレージデバイスが外部HDSとしてジョブを引き継ぐようにすることです、私は常にそれらを使用します)、これは今私の問題を修正します。

私の英語、ノルウェー語(申し訳ありませんが)についてすみません。

そして、うまくいけば、他の人がもっと多くのものを理解できるようになるでしょう。


08.03.2013-現在の投稿を更新しました。


「disconnect recconect」問題の疑いがあるので、PCを再度フォーマットしました。

そして、私が上で不十分に説明したように、唯一の修正は、2つの外部HDの1つを取り外すことのようです。

だから誰かがこの投稿を読んだら、あなたが持っているUSBデバイスの数をチェックし、キーボードとマウスだけに数を減らして、それがあなたに役立つかどうか確かめてください。

Ivは再びネットで調べましたが、この問題に関連する64ビットOSがたくさんあるようです。

IRQアドレスにはこれを行うことができるかもしれませんが、それがどのように機能するのか、HDとマウスが正常に動作してから突然「切断再接続」して正常に動作し続ける理由がわかりません

  • 多分これはIRQがアドレスする接続です:

使用中の外部hdのように、シャットダウンにつながるhdとマウスが共有しているIRQアドレスにシャットダウンノートを送信します。

次に、マウスが動きを報告し、IRQアドレスが使用中であるという別のメモを送信し、すぐに再び有効にします*


まあ、私は何かを考え出しました。でもいろいろ試してみました。次のいずれかを実行して解決しました。-WiFi USBスティックをpci-eカードに交換
-Steelseries

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このサイトでちょうど同じ問題を引き起こしているインターネットアダプターのヘルプを探していたので、デバイスマネージャー(ネットワークアダプター)、電源管理に行き、「コンピューターにこのデバイスをオフにすることを許可する」というチェックボックスをオフにしてみましたダウンロード中に私のアダプターが他のUSBデバイスと接続されたままになっているので、これが皆さんの助けになることを願っています。


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ラップトップへのWindows To Goのインストールにも同様の問題があります。USBドライブがランダムに切断されます。ラップトップのふたを閉じて(スリープ状態にして)もう一度開いて解決しました。何らかの理由で再開した後、デバイスは切断されなくなります。


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私はいくつかのコンピューターでこれらの問題を見てきました。それらを修正する方法デバイスマネージャーからUSBおよびチップセットドライバーをアンインストールし、マザーボードのMNFTR Webサイトにアクセスして、最新のチップセットおよびUSBドライバーをインストールします。それは私のためのトリックを行うようでした。


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おそらく、非常に多くのUSBデバイスがあると、内部の「サーキットブレーカー」が作動します。AC、冷蔵庫、コーヒーメーカー、電子レンジをあなたの家の同じ壁のコンセントに差し込んで、それらを一度にすべてオンにした場合に起こるようなものです。USBデバイスには外部電源がありますか、それともすべてUSBポートからのみ電力が供給されていますか?


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私はこの問題にかなり長い間苦労してきました。それで、見つけたものを共有することを考えました。

重大度評価

イベントビューアを開く-> source = usbehciでカスタムフィルタを作成します。

主に「非同期アドバンストドアベルの応答でEHCIホストコントローラーの割り込みを待機中にタイムアウトが発生しました」などのエラーを出力する必要があります。または、それほど厳しくない兄弟「EHCIホストコントローラーがドアベル要求を確認するには再試行が必要でした。」

これらのエラーが頻繁に発生する場合/時間間隔Windowsはデバイスをシャットダウンし、「USBデバイスが誤動作している」などを表示する可能性があります。

ベースライン

Windows 7 x64、USBデバイス:USB上のマウスとキーボード、TL-WN722Nワイヤレスアダプター、および外付けHDD。バックアップのために別のHDDが接続されている場合があります。すべてはメインボードから供給され、問題ありません。

Windows 10の問題

まったく同じハードウェア。製造元からUSBサスペンド、更新されたUSBドライバーを削除します。インターネットプロバイダーの簡単な速度テストでは、数秒以内に問題が発生します。私は状況を大きく改善することができました。

  • Windows 10用の適切なドライバーを備えたワイヤレスアダプター(Edimaxの小さなアダプター)でワイヤレスアダプターを変更する
  • 外部電源のUSBハブを使用する
  • 3.0の代わりにUSB 2.0ポートを使用する
  • 同時に多くのアクティブな接続を避ける

注:USB駆動のHDDには問題はないため、問題は電源関連よりもドライバー関連のようです。

PCIワイヤレスアダプターの方がパフォーマンスが良いと思いますが、まだ試していません。

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