Windows XP SP2のインストール後、ビデオ解像度を640x480以上に設定できません


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Windows XP SP2をコンピューターにインストールしました(SPはまったくありませんでした)。これで、表示設定が640x480および4ビットカラーに戻ります。それを変更することはできません。これは、Windowsの[表示]ダイアログの[設定]タブにある唯一のオプションです。

画面はひどく見えますが、この問題を解決するにはどうすればよいですか?

更新:ビデオドライバに問題があるようです(@Karanと@Hennesに感謝)。Speccyを実行しました(PC-Wizardはコンピューターをフリーズします)。これはログファイルの一部です。

Summary
    Operating System
        Microsoft Windows XP Professional 32-bit SP3
    CPU
        Intel Celeron
        Willamette 0.18um Technology
    RAM
        512 MB DDR @ 133MHz (2.5-3-3-6)
    Motherboard
        COMPAQ 0838h (FC-478)
    Graphics
        Standard Monitor (640x480@1Hz)
    Hard Drives
        19.0GB Maxtor 2B020H1 (PATA)
    Optical Drives
        No optical disk drives detected
    Audio
        No audio card detected

...

Graphics
    Monitor
        Name    Standard Monitor on
        Current Resolution  640x480 pixels
        Work Resolution 640x450 pixels
        State   enabled, primary
        Monitor Width   640
        Monitor Height  480
        Monitor BPP 4 bits per pixel
        Monitor Frequency   1 Hz
        Device  \\.\DISPLAY1
    OpenGL
        Version 1.1.0
        Vendor  Microsoft Corporation
        Renderer    GDI Generic
        GLU Version 1.2.2.0 Microsoft Corporation
            Values
                GL_MAX_LIGHTS   8
                GL_MAX_TEXTURE_SIZE 1024
                GL_MAX_TEXTURE_STACK_DEPTH  10
            GL Extensions
                GL_WIN_swap_hint
                GL_EXT_bgra
                GL_EXT_paletted_texture
                GL_EXT_bgra

更新(2):

GPU-Zも実行しました:

スクリーンショットGPU-Z

何も教えてくれません。誰でも助けてくれますか?

UPDATE(3):winmsd(System Information / msinfo32)を実行しましたが、次のようになります(オランダ語版のWindowsバージョンのため、すべてオランダ語です)。

winmsd(1)

winmsd(2)

メッセージは「このデバイスのドライバーがインストールされていません」という意味です。

winmsd(3)

「Beeldscherm」(オランダ語)は「モニター」を意味します。

更新(4)

@Hennesのおかげで、ようやく解決策を得ました!今は問題ありません:

ここに画像の説明を入力してください

ここに画像の説明を入力してください


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ビデオカードのドライバーを更新しますか?
マキシマス

回答:


3

Windows XP用のビルドインビデオドライバーは、16色で640x480です。これは、ビデオカード専用の機能するドライバーをインストールするまで使用されます。

以前に動作していた場合、インストールされているドライバーを確認し、新しいバージョンをダウンロードし、古いドライバーを削除し、再起動して新しいドライバーをインストールします。さらに再起動すると、より高い解像度を選択できるようになります。


どうもありがとう。はい、以前は機能していました。どのドライバーがインストールされているかを確認するにはどうすればよいですか?また、このコンピューターにはインターネットに接続していないため、手動でダウンロードする必要があります(SPで行ったように)
さまよう

古いドライバーが存在する場合(以前に動作していた場合は存在する必要があります)、[開始] [設定] [コントロールパネル] [ソフトウェアの追加と削除]で確認します。(e .. intel 910ビデオドライバー、AMD Catalystドライバー、または...)。-または、1)デバイスマネージャーでハードウェアを確認するか、2)ハードウェアを視覚的に確認する(コンピューターを開いてカードに書かれている内容を確認する)、または3)購入時の請求書を確認するコンピュータ。
ヘネス

ありがとう。オプション3はオプションではありません。オプション2を試してみましたが、コンピューター内ではすべてがいっぱいで、見つかりません。コントロールパネルには、ビデオカード/ドライバーに関する情報は表示されません。しかし、@ Karanのオプションを試しました。更新の質問を参照してください
さまよう

お使いのマザーボードがCOMPAQ 0838h(FC-478)であることに気付きました。このボードは、Intel 845GLチップセットを中心に構築されています。このチップセットにはグラフィックが組み込まれています。お探しのドライバーは、予想されるグラフィックドライバーではなく、「チップセットドライバー」と呼ばれる場合があります。
ヘネス

だから、このチップセットの更新されたドライバーをインストールできますか?私の質問の更新(3)も参照してください
さまよう

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GPU-ZSpeccyPC-Wizardなどを使用して、使用しているグラフィックカード/チップセットを確認し、最新のドライバーをダウンロードできます。

また、なぜSP3ではなくSP2ですか?このような古いOSをインストールするときは、少なくとも最新のService Packもインストールしてください。


Speccyを実行しました(質問の更新を参照)が、あまり情報を提供しません。助言がありますか?
さまよう

SP3をインストールしようとしましたが、SP1またはSP2をインストールしてからSP2をインストールする必要があります。この問題はSP2のインストール後に既に発生しているため、SP2について言及しました。SP3をインストールしました。しかし、まだ同じ問題。
さまよう

1

このコンピューターは決して新しいものではないことを理解しているため、ハードウェアの問題を真剣に検討する必要があります。

ハードウェアは、GPU-Zがビデオカードを識別できないという事実によっても示されます。最も可能性の高い問題は、カードのファームウェアが破損しているか、マザーボードへのコネクタに問題があることです。

ビデオカードが搭載されていない場合は、カードを取り出し、すべてのコネクタをしっかりと清掃して、しっかりと装着し直してください。コンピューターが古い場合、修理工場の費用がかかりすぎる可能性があります。

ソフトウェアの場合、ビデオカードの製造元がわかっていれば、製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードし、インストールして再起動できます。メーカーを知っているが、ドライバーを見つけるのが難しい場合は、お知らせください。

ソフトウェアに関する限り、これはXPの再インストール以外にできることのほとんどです。


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しかし、SP2をインストールする前にコンピューターが正常に動作したと述べました。最初にビデオカードのドライバーを更新しようとしますが、ブランドと種類を知っている必要があります。どうやって?
さまよう

最も簡単な方法は、msinfo32ユーティリティを呼び出して、Components / Displayの下を確認することです。「名前」、「PNPデバイスID」、「アダプタータイプ」を探します。
harrymc

1
UPDATE(3)を参照してください
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モニターがWindowsによって認識されない場合、一般的なvgaドライバーを使用するのも不思議ではありません。コンピュータの正確なモデル(これは何ですか?)でカードを識別できます。もう1つのオプションは、コンピューターケースを開いてカードを識別することです。これは、一部のラップトップモデルでは実用的ではない場合があります。
harrymc
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