職場では、WordやExcelなどのオフィス製品を定期的に使用しています。 Office Enterprise 2007を使用していますが、深刻な問題が発生しています。
私のオフィスのインストールで何かを変更しなければ、私は突然Office製品を起動することができませんでした。その朝早くに私はすでに走っていたWordを始めていた、しかし私がExcelを始めようとしたときそれは失敗したのでWord、PowerPointなどを始めようとしたときにそれはした。
Officeアプリケーションを起動しようとするたびに、「インストールの準備中」というWindowsインストーラのメッセージが表示されましたが、停止することはありませんでした。メッセージは消え、何も起こらずに数分間瞬時に再出現しました。
ソフトウェアを使用して修復しようとしました - ＆gt; Microsoft Office Enterprise 2007 - ＆gt;変化する。セットアップが開始され、5秒後に自動的に閉じます。それから私はそれを削除しようとしました。削除が開始され、10秒後に自動的に終了します。私はWindowsのいくつかのエラープロトコルを見ていたし、エラー1635（パッケージを開くことができない、またはそのようなことができない）を見ることができました。そこで私はMicrosoftからFixItツールをダウンロードした（MicrosoftFixit50154）。実行しようとした、同じ結果。それは除去を準備しています、Officeセットアップは始まっています、そしてFixItコンソール出力で私は1635のエラーの多くを見ることができますそしてそれから除去は取り消されます。
オリジナルのOfficeセットアップCD / DVDを使用しようとしましたが、msiファイルを開くことができません。走ろうとすると setup.exe CDからはプロダクトキーを入力するように指示されます。入力すると、インストールが開始され、「Microsoft Office Enterprise 2007にエラーがありました」などのメッセージが表示されます。私は完全に立ち往生していて、何も働いていません、そして私はマイクロソフト製品に本当に怒り始めています。私はそれをアンインストールすることはできません、私はそれを修復することはできません、私はこれがどんなエラーなのかを見つけることができません。私のPC上のオフィスについては何も変更せずに3年間全く混乱したインストール。実行中のシステムでは、突然動作しなくなります。午前中に私はWordを始めました、そして私がそれを始めようとした時、あるいは同じ日の後に他のOffice製品を再び試みようとした時、もう何も働いていません。
ああCDからのセットアップが失敗した後、私は再びそれをアンインストールしようとしました、今それは私に製品のインストールが破損していると私に伝えますそして私はCDからセットアップを実行しようとするべきです。私は泣くべきか笑うべきか疑問に思います。
誰かがこれに対する解決策を持っていると思います。さらに情報が必要な場合は、私に知らせてください
製品：
- Microsoft Windows XP Professional SP3
- Microsoft Office Enterprise 2007