コンピューターがDVD ROMとDVDライターの認識を停止しました

Gateway w / Waspマザーボードがあります。私のDVD ROMとDVDライターはもう機能していません。どちらもデバイスマネージャーに表示されません。DVD ROMはIDEケーブルのマスターで、DVDライターはスレーブです。私は彼らのためにBIOS設定を探してみましたが、t know where to search once in there. IWindows XP SP3を使用してm。それらを再び機能させる方法はありますか？ありがとうございました。

この問題を解決するには、影響を受けるフィルタードライバーを削除します。これを行うには、次の手順を実行します。[スタート]をクリックして、[このイメージを拡大]をクリックし、[検索の開始]ボックスに「regedit」と入力し、[プログラム]リストで[regedit]をクリックします。

元に戻す画像を拡大する管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします。次のレジストリサブキーを見つけてクリックします。HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}注意手順2に記載されているレジストリサブキーのインスタンスは多数存在する場合があります。 UpperFiltersおよびLowerFiltersの値を変更する前に、適切なレジストリサブキーにいることを確認してください。適切なレジストリサブキーにいることを確認するには、デフォルトのデータ値がDVD / CD-ROMで、クラスのデータ値がCDROMであることを確認してください。UpperFiltersがある場合は、右側のペインでUpperFiltersを右クリックし、[削除]をクリックします。[はい]をクリックして、UpperFiltersレジストリエントリの削除を確認します。右側のペインで、LowerFiltersがある場合は、LowerFiltersを右クリックし、[削除]をクリックします。[はい]をクリックして、LowerFiltersレジストリエントリの削除を確認します。レジストリエディターを終了し、コンピューターを再起動します。