Microsoft lifeCam VX-3000を使用しようとしてエラーが発生しました

XP SP 3を実行している親のDell Dimension 3000コンピューター用にMicrosoft LifeCam VX-3000 Webカメラを購入しましたが、実行できません。インストールは正常に実行されましたが、実行しようとするとエラーが発生します。

障害のあるアプリケーションlifecam.exe、バージョン3.21.263.0、障害のあるモジュールkernel32.dll、バージョン5.1.2600.5781、障害アドレス0x00012afb。

マイクロソフトのヘルプリンクは本当に役に立ちませんでした...このタイプのエラーを解決するにはどうすればよいですか？

編集：ウェブカメラは動作しているように見えますが、彼らのライフカムソフトウェアはエラーを引き起こしているようです。Skypeで動作するようにビデオ/オーディオを取得できます...

アプリケーションを再インストールしてみてください。dllファイルに問題がある可能性があります。

ソフトウェア/ドライバーの最新バージョンを使用していることを確認してください。多くの場合、デバイスに付属のCDは、インストールするまでにすでにいくつかのバージョンが古いです。お使いのカメラの最新のソフトウェアとのリンクは次のとおりです。http：
//www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx？category = ICE＆type = LifeCam＆name = 68A-00001＆os = XPSP2x64＆lang = en

ソフトウェアはまだ失敗しているように見えますが、ソフトウェアはSkypeで動作するため、サポートソフトウェアのエラーである必要があります。まあ、少なくともそれは私が望むもので動作します...