Windows 7でランダムBSODを追跡する


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私はWindows 7を実行しているコンピューターに1日数回ランダムにPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)またはWHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(124)でbsodを渡すコンピューターを手に入れました。負荷に関係なくクラッシュが発生します。これを追跡するためのアイデアが不足しています。

  1. ミニダンプを分析すると、ntkrnlmp.exe / WMIADAP.exeにクラッシュがあることがわかります
  2. システムには十分な電力があります(600w)
  3. Ramは、週末にmemtest86 +を使用して問題なくチェックアウトします。
  4. システムは内部がきれいです。ほこりが蓄積しません。温度は低いままです。
  5. 私の知る限り(および信頼性の履歴からわかるように)、問題が始まる前の数か月間、新しいドライバーはインストールされていませんでした。すべてのドライバーが最新になりました。
  6. sfc / scannowは、システムをクリーンとして報告します。
  7. CHKDSKはディスクをクリーンとして報告します
  8. AV(Avast)を削除しても効果はありません。

ハードウェアの交換を開始する前に、Windows 7で試す必要のあることはありますか?

編集:システムはカスタム構築されていますが、オーバークロックされていません。主な部分は次のとおりです。

  • MB:MSI P6Nダイヤモンド
  • CPU:Core 2 Duo E6850
  • GPU:レイドン5850
  • PSU:コルセアHX620
  • メモリー:Corsair TWIN2X4096-6400C5
  • HD:Intel SSD X25-M G2

編集:クラッシュはグループ化され、今ではpage_faultに落ち着いたようです。以下は、それらを引き起こしたドライバーを含む最後の束です。

10-04-22 16:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 09:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 02:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 22:29  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+b3293
10-04-21 17:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpbus.sys  rdpbus.sys+1f0a790
10-04-21 16:02  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA serenum.sys serenum.sys+29fae00
10-04-21 15:00  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdprefmp.sys    rdprefmp.sys+3ae8790
10-04-21 12:59  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2b12790
10-04-21 11:22  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpencdd.sys    rdpencdd.sys+289f70
10-04-21 10:43  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5b68760
10-04-21 10:34  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5aea720
10-04-21 10:18  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 04:19  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1e72760
10-04-21 04:11  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+4ce9330
10-04-21 03:16  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2a5ae00
10-04-21 03:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+2150420
10-04-21 02:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 02:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA TDI.SYS TDI.SYS+163cb90
10-04-21 00:45  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 00:13  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA VClone.sys  VClone.sys+2138330
10-04-20 23:20  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+6033
10-04-20 21:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+399d250
10-04-20 20:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA umbus.sys   umbus.sys+2921760
10-04-20 15:09  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+6c97760
10-04-20 15:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+4245760
10-04-20 14:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+16a2f70
10-04-20 13:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rasl2tp.sys rasl2tp.sys+ff46f180
10-04-20 11:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+21ff790
10-04-20 10:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 09:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-20 09:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+1fae790
10-04-20 05:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA hal.dll hal.dll+101bc
10-04-20 03:23  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ks.sys  ks.sys+27d2760
10-04-20 03:17  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 03:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA csc.sys csc.sys+390f480
10-04-20 01:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA peauth.sys  peauth.sys+91d760
10-04-20 01:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA NDProxy.SYS NDProxy.SYS+28a7760
10-04-20 00:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA USBD.SYS    USBD.SYS+240c7c0
10-04-20 00:51  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 00:44  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1567790
10-04-20 00:38  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA usbohci.sys usbohci.sys+1e20760
10-04-20 00:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA wfplwf.sys  wfplwf.sys+3cb8760
10-04-20 00:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+21e0570
10-04-20 00:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2ef0a10
10-04-20 00:07  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA HIDPARSE.SYS    HIDPARSE.SYS+2600760
10-04-20 00:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-19 22:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kbdclass.sys    kbdclass.sys+2aba760
10-04-19 22:41  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+baf4010
10-04-19 20:37  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+bb16c
10-04-19 20:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+b12da0

ドライバーがクラッシュの原因となるいくつかの簡単な統計は、私をより確実にしません。確かに、カーネルとcdromが一番上に表示されますが、残りはOSのほぼすべてのようです。

cdrom.sys     9
ntoskrnl.exe  8
fltmgr.sys    4
raspptp.sys   4
Msfs.SYS      3
Ntfs.sys      2
raspppoe.sys  2
csc.sys       1
hal.dll       1
HIDPARSE.SYS  1
kbdclass.sys  1
ks.sys        1
NDProxy.SYS   1
peauth.sys    1
rasl2tp.sys   1
rdpbus.sys    1
rdpencdd.sys  1
rdprefmp.sys  1
serenum.sys   1
TDI.SYS       1
umbus.sys     1
USBD.SYS      1
usbohci.sys   1
VClone.sys    1
wfplwf.sys    1

入手したコンピューターが特注のマシンであるか、hpやdellのようなビッグボックス会社のものであるかを知っていますか?通常、ページフォールトBSODはメモリのエラーに関連し、WHEA BSODは通常CPUを指します。コンピューターがオーバークロックされていたかどうか知っていますか?
ryanyama

カスタムビルドですが、かなり標準的なハードウェアです。クロッキングは標準です。
ペール

回答:


6

ドライバーは最新のものである可能性がありますが、ドライバーが管理するハードウェアが不安定になり、中断する場合があります。

BlueScreenViewを試して、ダンプを分析できます。

BlueScreenViewは、「死のブルースクリーン」クラッシュ中に作成されたすべてのミニダンプファイルをスキャンし、すべてのクラッシュに関する情報を1つのテーブルに表示します。クラッシュごとに、BlueScreenViewはミニダンプファイル名、クラッシュの日付/時刻、ブルースクリーンに表示される基本的なクラッシュ情報(バグチェックコードと4つのパラメーター)、およびクラッシュを引き起こした可能性のあるドライバーまたはモジュールの詳細(ファイル名、製品名、ファイルの説明、ファイルのバージョン)。
上のペインに表示される各クラッシュについて、クラッシュ中にロードされたデバイスドライバーの詳細を下のペインで表示できます。また、BlueScreenViewは、クラッシュスタックでアドレスが見つかったドライバーをマークするため、クラッシュの原因であると考えられるドライバーを簡単に見つけることができます


そのツールについて知りませんでした。ありがとう!とても便利そうです。最後のクラッシュの要約を作成し、質問に追加しました。私はクラッシュがよく広がっているとして、それは、問題へのより多くのclearityをもたらすかどうかわからないのです...
pehrs

@pehrs:不要なデバイスを取り出して、問題が解消するかどうかを確認します。もちろん、おそらく最も簡単に交換できるCDドライブから始めます。
harrymc

DVDドライブのプラグを抜いたところ、今のところ安定しています。この質問を締めくくる数日前にそれを提供します。以前にBSODを引き起こすDVDドライブについて聞いたことはありませんが、すべてが初めてだと思います。
ペール

@pehrsええ、お使いのコンピューターにプラグを差し込むとそれが起こる可能性があります。DVDドライブは、おそらく大きな電力を消費しているか、不良でIDE / SATAコントローラに不正な形式のデータを送信して、コンピュータを窒息させています。
アールズ

3

私の完全に非科学的なテストでは、交換しようとする最初のコンポーネントはビデオカードであることを示唆しています。(できれば別のブランドで)

私の「テスト」がためにグーグルから成る<component><component> BSOD、及び比率に到達する最初によって、第2のヒット数を分割します。

  • E6850 1.7%
  • MSI P6Nダイヤモンド2.3%
  • Radeon 5850 9.2%
  • memtest86が原因でRAMであるとは思わない
  • PSUとSSDもありそうにない

ところで、数年前にテレビチューナーで問題が発生していたとき、この方法を使用して、存在/ドライバーがクラッシュを引き起こしていないように見える2つのチューナーを選択しました。更新のために再起動することを好まないことに加えて、私はしばしば数週間でアップタイムを測定します。(置き換えが必要なファイルを使用しているプログラムを頻繁に見つけて、それを閉じて、手動でファイルを置き換えます-プログラムがエクスプローラーであっても)


2

コンピューターはどれくらい持ちましたか?ソフトウェアの問題でしょうか?ハードウェアを交換する前に、Windowsを完全に再インストールしてみてください。


システムは、これが発生する前に約1年間安定して実行されています。再インストールは試してみる価値がありますが、再構築する場合はおそらくhwを同時に交換するでしょう。
ペール
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