試すべきこと:
I.自動USBサスペンドを無効にする
- に デバイスマネージャ 「見出し」の下にマウスを置きます。
- 右クリックして[プロパティ]を選択します。
- 電源管理タブに移動します。
- 「コンピュータがこのデバイスの電源を切るのを許可するのを許可する」が確認されることを確認します。 未チェック 。下のスクリーンショットのようにチェックされていれば、 チェックを外します 。
- 「マウスとその他のポインティングデバイス」の「HID準拠マウス」に対して手順1 - 4を繰り返します。複数の "HID準拠のマウス"がある場合、それはゲームコントローラが接続されているか、他のマウスのようなデバイスを持っているか、マウスが複数のHIDデバイスを公開していることを意味します。この場合は、手順1〜4を実行する必要があります。 各 それらのうち(ただ安全であるために)。
- 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、各デバイスに対して「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の見出しの下にある同じ手順を実行します。表示されているデバイスの1つ以上に[電源の管理]タブが表示されていなくても、心配しないでください。スキップしてください。 注意: このステップはラップトップのバッテリー寿命をかなり減らすかもしれず、そしてA / C電源に差し込まれたデスクトップ/ラップトップのエネルギー消費を非常にわずかに増やすかもしれませんバッテリ電源でのバッテリ寿命の短縮)。
II。マザーボードのチップセットドライバとBIOS /ファームウェアを更新します。
このステップでは、マザーボードの正確な製造元とモデルを知っておく必要があります。 または Dell、HP、Lenovoなどのベンダからの構築済みシステムの場合は、コンピュータのシリアル番号
あなたが関連情報を一切述べなかったので、私がすることができるのは汎用目的の指示を提供することだけです。
II(a)チップセット/ファームウェアアップデートの説明書
(内蔵のコンピュータは会社があなたのためにそれを組み立てた場所で、デスクトップ/ラップトップにインストールされているすべての内部コンポーネントで箱を開けた)
- デスクトップ/ラップトップのケースまたはシャーシのどこかにあるサービスタグやシリアル番号のステッカーを見つけます。サービスタグとシリアル番号の両方がある場合は、おそらく両方が必要です。
- PC製造元のメインサポートWebサイトにアクセスしてください。
- サービスタグ、シリアル番号、モデル番号、または製造元があなたやあなたのPCについて要求するその他の情報を入力します。
- サポートWebサイトのドライバーダウンロードセクションにアクセスしてください。
- 「チップセット」、「マザーボード」、「USB」などの見出しの下にあるドライバをすべて見つけて、 最新 それはそれがWindows 10と互換性があると言うことを確かめて、利用可能なバージョン。 とても重要: ドライバのリリース日が 前 2015年8月頃、これはおそらくチップセットドライバを意味します 問題を悪化させる これらのドライバは 年上 Windows 10自体よりも、そしてあなたの現在のドライバよりもあなたのシステムにはあまり適していないでしょう。私たちが探しているのは 新しい Windows 10のリリースよりも、何らかの種類のポストリリースドライバのアップデートを示しています。
- ドライバをダウンロードしてインストールします。正確な手順は問題のドライバに非常に特有ですが、一般的なプロセスは必要に応じて解凍してからsetup.exeを実行するか、または実行可能ファイルのメインとなる可能性がある.exeを実行することです。疑問がある場合は、READMEファイルを読んでください。
- 関連性があると思われるチップセットドライバをインストールしたら、お使いのPCのドライバのダウンロードセクションにある「ファームウェア」、「BIOSアップデート」などを探してください。これまでにBIOS /ファームウェアをアップデートしたことがない場合は、ほぼ確実にアップデートが入手可能になるでしょう。 Windows上で動作するというアップデータを必ずダウンロードしてください。一部の製造元は起動可能なフロッピーディスクまたはUSBメモリドライブイメージの形式でBIOSアップデートをリリースしていますが、通常は実行可能なWindowsの.EXEファイル(ZIPファイルなど)もあり、それがはるかに便利です。
- BIOSアップデートをダウンロードしたら、閉じます。 すべて プログラムを開き、BIOSアップデータを実行します。すべての警告ダイアログが表示された場合はPCを再起動させ(ラップトップがA / C電源に接続されていることを確認するなど)、システムBIOS /ファームウェアをアップグレードします。
II(b)カスタムメイドのコンピューターをお持ちの場合はチップセット/ファームウェアアップデートの説明
ここではあなたのマザーボードの正確なモデル番号を知っていなければなりません。あなたが知らないならば、マザーボードが入って来た箱を探すか、あなたがそれを購入したベンダーまたはあなたのためにあなたのコンピュータをカスタム構築したベンダーからのレシートを見る。
また、を使ってほとんどのマザーボードを簡単に識別できます。 梨状スペシー (無料版はうまく動作します)。マザーボードの製造元とモデルは、インストール後にプログラムを開くとすぐに概要ページに表示されます。
注意: あなたが事前に構築されたコンピュータを持っていて、「小売」マザーボード(つまり、AmazonやMicrocenterのようなウェブサイトで市場で別に販売されているマザーボード)としてあなたのマザーボードを明確に識別できる場合、あなたは以下のステップを試すことができます構築済みのコンピュータの製造元のWebサイトで入手できるものよりも新しいバージョンのドライバ/ファームウェアを入手する可能性があります。ただし、PC製造元としては、ご自身の責任で行ってください。 多分 一般的な小売用ドライバーとの互換性がなくなるようにマザーボードをカスタマイズしました(これはラップトップで起こりやすいです)。
- マザーボード製造元のサポートWebサイトにアクセスしてください。
- あなたが持っているマザーボードの正確なモデルを検索または閲覧してください。 BIOS /ファームウェアのアップデートは最新のものであるため、「近い」が正確ではないものには行ってはいけません。 極めて アップデートユーティリティがアップデートの前に正しいマザーボードをチェックするほど賢くなければ、マザーボード特有のもので、間違ったものをインストールするとシステムを壊すことがあります。
- 「Chipset」、「motherboard」、または「USB」というドライバの見出しを探して、 最新 関連するドライバそれらを解凍してインストールします。それらがWindows 10と互換性があり、Windows 10のリリース日(2015年8月頃)よりも新しいことを確認してください。
- BIOSまたはUEFIファームウェアのアップデートセクションを探して、 最新 ファームウェアアップデータ Windows用 (CDに焼くか、サムドライブやフロッピーにロードする必要のある.isoファイルや.imgファイルは無視してください)。
- すべてのプログラムを閉じ、BIOS /ファームウェアアップデータを実行します。プロンプトが表示されたら警告メッセージが表示された場合は再起動できます(ラップトップがA / C電源に接続されていることを確認します)。
III。マウスドライバ
上のマウス、Logicool M90を調べました Logicoolのウェブサイト 。彼らが提供するのはSetPointソフトウェアだけです。 ドライバ ; SetPointでできることは、 カスタマイズ マウスのボタンマッピングしたがって、マウスが正しく機能していることを確認するという点では、メリットがあるとは考えにくいです。
それでもダウンロードして最後の手段として試すことはできます。
IV。それがマウスのハードウェアなのか、それとも特定のUSBポートかコントローラなのかを分離する
- 利用可能な場合は、別のUSBポートを試してください。マウスを別のUSBポートに接続するか、マウスと別のUSBデバイスを交換して、マウスが接続されていた元のポートに接続したときに別のUSBデバイスが自動的に切断されるようにします。この手順は、別のUSBのUSBポートを試すときに特に明らかになります。 コントローラー 。たとえば、デスクトップでは、ほとんどのマザーボードはフロントパネルのUSBヘッダとバックパネルに異なるUSBコントローラを使用しています。
- 可能であれば、別のマウスを試してください。あなたが別のUSBマウスを借りることができるかどうか友人に尋ねる。上記の手順を試しても同じ問題が発生する場合は、M90マウスに問題がないことがわかります。問題が解決した場合、最も可能性の高い問題はあなたのM90が何らかの理由で破損していることです(コード、USBコネクタ、マウス内部の回路など)。
V. Windowsであるかどうかを特定する
- に行く http://ubuntu.com そしてUbuntu Desktop 16.04の.isoイメージをダウンロードしてください。 DVDに焼くか、USBメモリまたはSDカードにフラッシュします(どちらのメディアがあなたにとって最も便利です)。 UbuntuのWebサイトには、ISOイメージの書き込み方法やフラッシュ方法についての説明があります。 ここに そして ここに 。
- 新しいUbuntuライブ環境を起動し、プロンプトが表示されたら「Try Ubuntu」を選択します(作業内容が分からない場合はインストールしないでください。Ubuntuのインストールはこれらの手順の範囲外です)。
- しばらくの間、通常どおりにコンピュータを使用してください。 Firefoxを起動してWebを少しサーフィンしてください。 Windowsを実行している場合、マウスが確実に接続解除されると確信できるまで、十分に長く使用してください。まだ問題がありますか?問題があれば 消えます その後、あなたの問題は間違いなくWindowsプログラムやドライバに関連しています。この回答のセクションIとIIをまだ読んでいない場合は、Windowsを再起動して今すぐ実行してください。
- 問題があれば まだ存在しています ハードウェアの問題かBIOSの問題です。小さなものもあります、 小さな UbuntuとWindowsの両方がまったく同じソフトウェアの問題を抱えている可能性がありますが、個人的にはまったく考慮しないということはほとんどなくなる可能性が低いです。
上記のすべての手順を実行しても問題がWindowsにあると判断し、手順I〜IIIでWindowsの問題を解決できなかった場合は、一般的な回答で提供できるものよりも詳細なトラブルシューティングが必要です。