Explorer.exeがログインすると応答を停止する


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妹がラップトップで問題を抱えて私のところに来ました。

彼女はWindows Vistaを実行しており、ログインするとexplorer.exeが応答を停止して再起動します。これは継続し、操作できません。

注:これはVistaに関連する問題だけではありません。

ただし、ゲストアカウントは正常に機能します。私も新しいユーザーHelloを作成しましたが、それもうまく機能します。

私が試したもの...

  • ドライバーはすべて最新です。タスクマネージャーを使用して、Windowsエクスプローラーと競合する可能性のあるすべてのアプリを閉じました。
  • 予備のRAMチップと新しいRAMチップがいくつかあります。したがって、私は彼女のRAMを新しいチップで2GBから4GBにアップグレードしました。
  • 「Windows Anytime Upgrade」CDを貸してくれる友人がいます。私は彼女のデータをバックアップし(Linuxのおかげ)、システムの復元を実行しました。

残念ながら、問題はまだ残っています。

この問題を解決する方法についての提案はありますか?


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解決するのではなく、テストするために、新しいユーザーを新たに作成し、常に機能することを確認し、質問で機能することをここで特定します。次に、問題を引き起こす他のユーザーの下で実行されているソフトウェアがあると仮定します。または、(特に)その原因となることが知られているいくつかのコンテキストメニュー項目。
サイコギーク

新しいユーザーアカウントでテストされ、問題は発生しません。
マイケルシュワルツ

古いユーザーアカウントデータを新しいユーザーアカウントに移行するだけです。古いユーザープロファイルが破損しているようです。
モアブ

回答:


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Explorer.exeの修復:

ユーザーレベルで自動起動スクリプトが壊れている可能性があります。起動中にF8を押すと、Windowsセーフモードを開始できます。explorer.exeがセーフモードでクラッシュする場合をご覧ください。

イベントビューアーで、エクスプローラーのアプリケーションエラーに関するエラーを見つけることができます。

explorer.exeがセーフモードで通常どおり動作する場合は、msconfig.exeでサードパーティアプリケーションを無効にしてみてください。

原因が見つからない場合は、Microsoft Sysinternalsの自動実行を試してください。エクスプローラー部分があります。

Firefoxブックマークのバックアップ:

Firefoxプロファイルフォルダー内のすべてのブックマークを含むplaces.sqliteというファイルがあります。 "%APPDATA%\Mozilla\" それ以上:

C:\Users\insert_your_username_here\Appdata\Mozilla\Random_Number.default\places.sqlite

まだ必要な場合は、そのファイルをバックアップして新しいFirefoxプロファイルを作成し、そのファイルを復元できます。


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