妹がラップトップで問題を抱えて私のところに来ました。
彼女はWindows Vistaを実行しており、ログインするとexplorer.exeが応答を停止して再起動します。これは継続し、操作できません。
ただし、ゲストアカウントは正常に機能します。私も新しいユーザーHello
を作成しましたが、それもうまく機能します。
私が試したもの...
- ドライバーはすべて最新です。タスクマネージャーを使用して、Windowsエクスプローラーと競合する可能性のあるすべてのアプリを閉じました。
- 予備のRAMチップと新しいRAMチップがいくつかあります。したがって、私は彼女のRAMを新しいチップで2GBから4GBにアップグレードしました。
- 「Windows Anytime Upgrade」CDを貸してくれる友人がいます。私は彼女のデータをバックアップし(Linuxのおかげ)、システムの復元を実行しました。
残念ながら、問題はまだ残っています。
この問題を解決する方法についての提案はありますか?