ラップトップが完全かつランダムにフリーズする

私はカスタムメイドのラップトップを持っています これらの仕様 Core i7オプションを使用してWindows 10 Proを実行する。

私が最初にそれを買ったとき、それは私がインテルに語ったところで画面がちらつき続けているという問題を抱えていた このスレッド 。

その後、彼らはマイクロソフトのアップデートと組み合わせたドライバをリリースし、画面のちらつきの問題を解決しました。

今、私はラップトップがランダムな時間に完全にフリーズするという問題を抱えています、そして私はスクリーンのようにフリーズしたことを意味しています。のようなボタンを押す キャップスロック も回らない キャップスロック 点灯します。

私は何もすることができず、たとえどれだけ待ってもその状態のままです。

最後のことです。マシンを入手してから、イベントビューアでこの警告が表示されています。

グループ0のプロセッサxの速度はシステムによって制限されています   ファームウェア。プロセッサは、このパフォーマンス低下状態になっています   最後の報告から71秒。

xが0から7になるところ。

それを解決する唯一の方法は、電源ボタンを押してそれをシャットダウンしてから再起動することです。

グラフィックドライバがこれを引き起こしている可能性があるかどうか私は知らないので、私の質問は：

1. デバイスドライバがこの深刻な問題を引き起こす可能性がありますか？
2. ログファイルには何も表示されず、凍結したままにしてもログファイルに何も表示されないため、これを先導する方法はありますか。
3. 言い換えれば、私はそれを解決することができるので、なぜこれが起こっているのかを把握するための何かがありますか？

注意： 私が試してみました memtest86 ソフトウェアとRAMは正常に動作しています。